Optimieren Sie Ihren Merchandising-Prozess mit Copilot-basierten Erkenntnissen
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Microsoft Copilot proaktiv einen umfassenden Überblick über die Erkenntnisse zur Merchandising-Konfiguration Ihrer Einzelhandelskanäle erhalten. Sie können diese Zusammenfassung der Erkenntnisse verwenden, um Ihre Merchandising-Workflows zu vereinfachen Dynamics 365 Commerce. Die Zusammenfassung hilft Ihnen, den Status und die Leistung Ihrer Produkte über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen. Darüber hinaus hilft es Ihnen, alle Probleme zu erkennen und zu beheben, die mit Ihren Produkt-, Kategorie- und Katalogdaten zusammenhängen.
Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Merchandiser durch die Optimierung Ihrer Merchandising-Workflows
Merchandising ist ein komplexer und zeitaufwändiger Prozess, der die Konfiguration verschiedener Aspekte von Produkten, Kategorien, Katalogen und Attributen für jeden Kanal umfasst. Händler müssen sicherstellen, dass ihre Produkte im Online-Shop richtig und genau angezeigt werden und dass sie den Girokonto und Richtlinien jedes Kanals entsprechen. Bei der manuellen Validierung dieser Konfigurationen kommt es jedoch häufig zu menschlichen Fehlern und es kann zu falsch konfigurierten Produkten kommen, die sich negativ auf das Kundenerlebnis und den Umsatz auswirken. Darüber hinaus ist die manuelle Validierung für große Unternehmen mit Millionen von Produkten, Tausenden von Attributen und Hunderten von Kategorien und Katalogen in Hunderten von Geschäften nicht skalierbar.
Mit Copilot können Sie die Effizienz Ihres Merchandisings steigern, indem Sie Ihre Merchandising-Arbeitsabläufe optimieren. Copilot kann eine klare Zusammenfassung Ihrer Produkteinstellungen wie Variantengruppen, Dimensionsgruppen, Attributgruppen und Kategoriehierarchien bieten. Außerdem kann die Datenvalidierung durch Vorschauversion auf Fehler, Inkonsistenzen und Duplikate in Ihren Produktdaten automatisiert werden. Darüber hinaus kann Copilot ein Risiko Anleitung bereitstellen, indem es potenzielle Probleme anzeigt, die sich aus Ihrer Produktkonfiguration ergeben können, z. B. Lagerbestände, Preisfehlkonfigurationen und Kataloginkonsistenzen.
Mithilfe der Zusammenfassung der Merchandising-Konfigurationsrisiken können Sie die Anzahl der Klicks und Suchvorgänge, die zum Zugreifen auf Ihre Produktdaten und deren Aktualisierung erforderlich sind, erheblich reduzieren. Copilot bietet eine proaktive, aufschlussreiche Zusammenfassung, die die wichtigsten und relevantesten Informationen auf einen Blick zeigt. Sie können problemlos zur Liste der Probleme gehen und Maßnahmen ergreifen, ohne den Kontext zu verlieren. Im Gegensatz zur herkömmlichen Methode der Produktsuche Datenverwaltung, die zahlreiche Klicks und mehrere Suchvorgänge in verschiedenen Formularen erfordert, bietet Copilot ein „Ein-Klick“-Erlebnis, das Ihre Produktivität und Effizienz steigern kann. Durch die Beseitigung der Risiken können Sie Ihre Merchandising-Konfiguration optimieren und die Produktleistung in allen Ihren Einzelhandelskanälen verbessern.
Erforderliche Komponenten
Bevor Sie Ihre Merchandising-Prozesse mithilfe von Copilot optimieren können, muss Ihr Commerce-System die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Commerce Version 10.0.38 mit proaktivem Qualitätsupdate 5 (PQU-5) oder höher
- Commerce Version 10.0.39 mit PQU-3 oder höher
- Jeder Build von Commerce Version 10.0.40 oder höher
Außerdem sollten die Copilot-Funktionen in Geschäftsregeln aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot-Funktionen aktivieren in Finanz- und Betriebs-Apps.
Aktivieren Sie Copilot-basierte Zusammenfassungen und Einblicke für Merchandising-Daten
Sie können eine Copilot-basierte Zusammenfassung und Einblicke zu Merchandising-Daten in der Commerce-Zentrale auf der Seite Kanalkategorien und Produktattribute anzeigen. Bevor Sie die Erkenntnisse anzeigen können, müssen Sie die Funktion Copilot-basierte Zusammenfassung und Erkenntnisse für Merchandising-Daten aktivieren im Arbeitsbereich Funktionsverwaltung (Systemadministration>Arbeitsbereiche>Funktionsverwaltung) aktivieren.
Notiz
- Die Funktion Copilot-basierte Zusammenfassung und Einblicke für Merchandising-Daten aktivieren ist in der Zentrale nicht standardmäßig aktiviert. Sie müssen es manuell aktivieren.
- Wenn die Funktion aktiviert ist, werden Stapelverarbeitungsaufträge ausgeführt, die Risiken in Produkt-, Kategorie- und Katalogdaten für einen bestimmten Kanal erkennen. Diese Jobs wiederholen sich alle 24 Stunden. Daher kommt es nach der Aktivierung der Funktion zu einer Verzögerung, bevor die Erkenntnisse verfügbar werden.
- Um die Details jedes automatisierten Laufs in der Zentrale anzuzeigen, gehen Sie zu Einzelhandel und Handel>Einzelhandel und Handel IT>Channel Merchandising Configuration Validator. Weitere Informationen finden Sie im Channel-Merchandising-Konfigurationsvalidator.
Was von Copilot generierte Zusammenfassungen und Erkenntnisse über Merchandising-Daten verraten
Die von Copilot bereitgestellte Zusammenfassung hilft Ihnen, den Status Ihrer Produkte und anderer Merchandising-Konfigurationen über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen. Sie identifizieren und unterstützen Sie außerdem bei der Lösung aller Probleme, die mit Ihren Produkt-, Kategorie- und Katalogdaten in Zusammenhang stehen. Um auf die Zusammenfassung in der Zentrale zuzugreifen, gehen Sie zu Einzelhandel und Handel> Kanal-Setup> Kanalkategorien und Produktattribute, und Auswählen ein Kanal in der Liste. Ein Copilot-Bedienfeld wird angezeigt und zeigt die Zusammenfassung der Erkenntnisse für den ausgewählten Kanal.
Die Zusammenfassung besteht aus vier Abschnitten:
- Kanalübersicht : Dieser Abschnitt zeigt die Gesamtzahl der Produkte, Kategorien und Kataloge im Kanal.
- Produktrisiken : In diesem Abschnitt werden die Anzahl und der Prozentsatz der Produkte angezeigt, bei denen Probleme oder Risiken auftreten, z. B. fehlende oder ungenaue Daten. Sie können jedes Risiko Auswählen, um die Liste der betroffenen Produkte und deren Details anzuzeigen.
- Kategorierisiken : In diesem Abschnitt werden die Anzahl und der Prozentsatz der Kategorien angezeigt, bei denen Probleme oder Risiken bestehen, z. B. fehlende oder ungenaue Daten. Sie können jedes Risiko Auswählen, um die Liste der betroffenen Produkte und deren Details anzuzeigen.
- Katalogrisiken : In diesem Abschnitt werden die Anzahl und der Prozentsatz der Kataloge angezeigt, bei denen Probleme oder Risiken bestehen, z. B. fehlende oder ungenaue Daten. Sie können jedes Risiko Auswählen, um die Liste der betroffenen Produkte und deren Details anzuzeigen.
Auswählen Alles überprüfen , um eine Detailansicht jedes Problems zu erhalten und mehr über einzelne Datensätze mit Problemen zu erfahren. Es wird ein verknüpfen bereitgestellt, mit dem Sie Probleme für bestimmte Datensätze beheben können. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie nie den Kontext verlieren, da Sie Schritt für Schritt durch die Behebung des Problems geführt werden. Weitere Informationen zu den Regeltypen, die für Ihre Merchandising-Daten in physischen Geschäften und Online-Kanälen validiert werden, finden Sie im Validator für die Channel-Merchandising-Konfiguration.
Notiz
- KI-generierte Inhalte können falsch sein. Weitere Informationen finden Sie im Servicevertrag und im Nachtrag zum Datenschutz für Microsoft-Produkte und -Dienste.
- Wenn die Funktion aktiviert ist, werden Stapelverarbeitungsaufträge ausgeführt, die Risiken in Ihren Produkt-, Kategorie- und Katalogdaten für alle physischen Geschäfte und Online-Kanäle erkennen. Diese Jobs wiederholen sich alle 24 Stunden und aktualisieren die Zusammenfassung mit den neuesten Erkenntnissen. Sie können die Jobs auch jederzeit manuell aus dem Channel-Merchandising-Konfigurationsvalidator Trigger, wenn Sie die Zusammenfassung aktualisieren möchten. Erfahren Sie mehr.