Experimentieren in Dynamics 365 Commerce

Verwenden Sie Experimente in Dynamics 365 Commerce, um Hypothesen über die Effektivität Ihrer E-Commerce-Seiten zu validieren und Entscheidungen mit datengesteuertem Vertrauen zu treffen. Commerce unterstützt A/B-Tests auf Seiten, in Modulen und Fragmenten und ermöglicht es Ihnen, die Auswirkungen vorgeschlagener Änderungen an Ihrer Website zu messen.

Sie können Seiten- und Inhaltsbehandlungen erstellen, bearbeiten und verwalten, die im Commerce Site Builder als Variationen bezeichnet werden. Commerce lässt sich in Dienste von Drittanbietern integrieren, mit denen Sie Experimente und Behandlungsaufgaben erstellen können. In Commerce erfasste Echtzeit-Ereignisströme ermöglichen die Analyse, die die Versuchsergebnisse im Drittanbieterdienst definiert. Sie können diese Analysen dann nutzen, um Ihre Hypothese zu unterstützen oder zu widerlegen.

Einrichten von Voraussetzungen

1. Holen Sie sich die richtige Version von Commerce – Aktualisieren Sie Ihre Modulbibliothek, das Online-Kanalerweiterungs-Softwareentwicklungskit (SDK) und Commerce Scale Unit auf Commerce Version 10.0.13 oder höher.
2. Richten Sie einen Experimentier-Connector ein – Über einen Experimentier-Connector kann Commerce eine Verbindung zu Diensten von Drittanbietern herstellen, um die Liste der Experimente abzurufen und zu bestimmen, wann einem Benutzer ein Experiment angezeigt werden soll. Sie können einen Connector eines Drittanbieters unter AppSource erwerben. Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen des Herausgebers. Alternativ können Sie den Beispieltest-Connector von Commerce verwenden, um den Experimentierworkflow zu testen, ohne einen externen Dienst konfigurieren zu müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Connectors konfigurieren und aktivieren.
3. Aktivieren Sie die Experimentierfunktionsflag in Commerce – Sie können das Experimentieren auf Mandantenebene aktivieren, indem Sie zu Mandanteneinstellungen > Funktionen gehen oder auf Site-Ebene bei Site-Einstellungen > Funktionen. Aktivieren Sie das Flag Experimentieren, um mit dem Erstellen von Modulvariationen zu beginnen. Durch Deaktivieren dieses Flags wird verhindert, dass alle Experimente den Benutzern angezeigt werden, und alle Bearbeitungsfunktionen im Site Builder werden entfernt.

Experimentierlebenszyklus

Das Einrichten eines Experiments, das Erstellen von Variationen und das Ausführen eines Experiments ist ein iterativer Prozess. Das folgende Diagramm zeigt den Experimentierlebenszyklus in Commerce und dem Drittanbieterdienst.

Weitere Informationen zu den einzelnen Schritten des Experimentierprozesses finden Sie in den folgenden Artikeln.

• Eine Hypothese identifizieren und Metriken für ein Experiment bestimmen
• Experiment einrichten
• Experiment verbinden und bearbeiten
• Experiment in der Vorschau anzeigen und veröffentlichen
• Experiment durchführen und überwachen
• Variation entwickeln und Experiment abschließen

Notiz

Um zu erfahren, wo sich ein Experiment im Lebenszyklus befindet, wählen Sie Experimente im linken Navigationsbereich im Site Builder. Eine Liste von Experimenten wird mit dem Status jedes Experiments sowohl in Commerce als auch im Drittanbieterdienst angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie den Status eines Experiments.

Nächster Schritt

Eine Hypothese identifizieren und Erfolgsmetriken für ein Experiment bestimmen