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Infocodes und Infocodegruppen

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Dieser Artikel enthält eine Übersicht über Infocodes und Infocodegruppen und deren Verwendung in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Infocodes bieten eine Methode, um Daten an einem Point-of-Sale (POS) Register zu erfassen. Verwenden Sie Infocodes, um den Kassierer während verschiedener Aktionen am POS aufzufordern, Informationen einzugeben, z. B. bei Artikelverkäufen, Artikelrückgaben oder der Auswahl von Kunden. Kassierer können Eingabe aus einer Liste auswählen oder als Code, Nummer, Datum oder Text eingeben. Weisen Sie Vordefinierten Store-Aktionen, Einzelhandelsartikeln, Zahlungsmethoden, Kunden oder bestimmten Point-of-Sale-Aktivitäten Infocodes zu. Verwenden Sie Infocodes, um die folgenden Aufgaben auszuführen:

  • Erfassen Sie zusätzliche Informationen zur Transaktionszeit, z. B. eine Flugnummer oder den Grund für eine Rückgabe.
  • Anzeigen einer Bedienerführung, durch die der Kassierer am Register aufgefordert wird, Preise für bestimmte Produkte in einer Liste auszuwählen
  • Verknüpfen eines Untercodes mit einem Infocode, durch den der Kassierer beim Ausführen einer bestimmten Aktivität zur Eingabe von Informationen aufgefordert wird Wenn beispielsweise ein Debitor ein Produkt zurücksendet, können Sie den Kassierer auffordern, warum das Produkt zurückgegeben wird. Anschließend können Sie Untercodes verwenden, um eine Ursachenliste anzuzeigen, aus der der Kassierer auswählen kann.
  • Ein Produkt als regulärer Verkauf, Verkauf mit Preisnachlass oder kostenloses Produkt verkaufen.
  • Den Kassierer auffordern, einen Wert einzugeben oder aus einer Liste von Untercodes auszuwählen, wenn er die Registerkassenlade öffnet, ohne einen Verkaufsarbeitsgang auszuführen.

Infocodegruppe

Erstellen Sie in Commerce Gruppen von Infocodes. Infocodegruppen fügen Flexibilität hinzu, indem Sie Ihnen ermöglichen, weniger Infocodes zu definieren und sie dann auf vielseitigere Arten zu verwenden. Verwenden Sie Infocodegruppen auf folgende Weise:

  • Definieren Sie weniger Infocodes und verwenden Sie diese problemlos erneut. Infocodes, die Sie in Infocodegruppen einschließen, weisen keine vordefinierten Abhängigkeiten von anderen Infocodes auf. Sie können den gleichen Infocode in mehreren Infocodegruppen einfügen und dann Priorisierung verwenden, um die gleichen Infocodes in der Reihenfolge darzustellen, der in einem bestimmten Fall sinnvoll ist.
  • Verknüpfen Sie Infocodes so mit anderen Infocodes oder Infocodegruppen, um Informationen über ein Produkt oder eine Transaktion zu sammeln, ohne einen separaten Infocode oder verknüpften Infocode für jedes Szenario zu definieren.

Infocodebeispiele

Beispiel 1: Ifocodes wiederverwenden

Sie können Infocodes verknüpfen, sodass beim Auslösen eines Infocodes sofort ein anderer Infocode ausgelöst wird. Wenn Sie also beispielsweise bestimmte Produkte verkaufen, möchten Sie den Kassierer auffordern, den Debitor zu fragen, ob er Batterien und eine Produktgarantie kaufen möchte. Für andere Produkte, möchten Sie den Kassierer auffordern, den Debitor zu fragen, ob er Batterien kaufen möchten, und auch dessen Postleitzahl erfragen. Wenn Sie verknüpfte Infocodes für diese Szenarien erstellen, müssen Sie jede Variation des Infocodes einrichten, damit der Kassierer aufgefordert wird, die richtigen Informationen anzufordern. Wenn Sie jedoch Infocodegruppen verwenden, können allgemeine Infocodes, wie Fragen nach Batterien, einmal eingerichtet werden und in mehreren Infocodegruppen dann wieder verwendet werden. Sie können Priorisierung in den Infocodegruppen auch verwenden, um den Auftrag zu identifizieren, in dem die Aufforderungen angezeigt werden.

Beispiel 2: Infocodes mit Infocodegruppen verknüpfen

Wenn Sie bestimmte Produkte verkaufen, beispielsweise mobile Geräte, möchten Sie immer einen Satz spezifische Informationen, beispielsweise Telefonnummer, Mobilgerätekennung (MEID) und Seriennummer, erfassen. Jedoch möchten Sie auch unterschiedliche Informationen für ein Tablet gegenüber einem Mobiltelefon erfassen. Sie können eine Infocodegruppe einrichten, die Aufforderungen für die Telefonnummer, MEID und die Seriennummer umfasst und dann die Infocodegruppe mit einem einzelnen Infocode verknüpfen. Wenn der produktspezifische Infocode ausgelöst wird, kann er die Infocodegruppe auslösen, um allgemeine Daten zu sammeln, ohne mehrere Sets verknüpfter Infocodes für jedes Gerät definieren zu müssen.

Infocode importieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Infocode zu importieren:

  1. Gehen Sie zu Systemverwaltung > Arbeitsbereiche > Datenverwaltung.

  2. Wählen Sie Datenentitäten aus.

  3. Fügen Sie die Entitäten RetailInfocodeTranslationEntity und RetailInfocodeEntity hinzu.

    Screenshot des Hinzufügens der Entitäten

  4. Wechseln Sie zurück zu Systemverwaltung > Arbeitsbereiche > Datenverwaltung.

  5. Wählen Sie den Menüpunkt Importieren aus.

  6. Füllen Sie das Feld Gruppenname aus.

  7. Wählen Sie die Schaltfläche Datei hinzufügen aus.

  8. Fügen Sie die RetailInfocodeEntity und die entsprechende Datei hinzu, aus der Sie importieren möchten.

  9. Fügen Sie die RetailInfocodeTranslationEntity und die entsprechende Datei hinzu, aus der Sie importieren möchten. Das Formular sollte so ähnlich aussehen wie der folgende Screenshot.

    Screenshot des Formulars

  10. Nachdem Sie alle Dateien hinzugefügt haben, wählen Sie "Importieren" aus.

  11. Überprüfen Sie das Formular für das Endergebnis, um zu bestätigen, dass der Status Erfolgreich ist.

    Screenshot des endgültigen Ergebnisformulars, in dem der Status

  12. Gehen Sie zum Formular Infocodes, um die importierten Infocodes anzuzeigen.