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Zahlungsmethoden

Schein

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In diesem Artikel werden Zahlungsmethoden und die Einrichtung in Microsoft Dynamics 365 Commerce beschrieben.

Einzelhändler können für die von ihnen verkauften Produkte und angebotenen Dienstleistungen verschiedene Zahlungsformen akzeptieren. Obwohl die Barzahlung am häufigsten ist, können Einzelhändler Zahlungen auch in Form von Schecks, Kreditkarten, Gutscheinen usw. entgegennehmen. Sie müssen jeden Zahlungstyp konfigurieren, den der Händler bei der Einrichtung des Systems in Dynamics 365 Commerce akzeptiert. In der folgenden Liste werden die einzelnen Zahlungsmethoden beschrieben, die Sie einrichten können:

  • Bargeld – Geld in der physischen Form der Währung, z. B. Banknoten und Münzen. Die Währung kann entweder die Unternehmenswährung oder die im Shop gültige lokale Währung sein.
  • Scheck – Ein übertragbares Wertpapier, das eine Zahlungsanweisung an die angegebene Bank enthält, einen bestimmten Betrag in einer bestimmten Währung zu zahlen. Ein Scheck ist im Allgemeinen entweder für eine unbegrenzte Dauer oder sechs Monate nach dem Ausstellungsdatum gültig, sofern kein anderer Gültigkeitszeitraum angegeben ist. Dieser Zeitraum variiert und hängt von der Bank ab, bei der der Scheck gezogen wird. Es gibt verschiedene Arten von Schecks, z. B. Orderschecks, Blankoschecks, Inhaberschecks und Schecks für Einzahlungen auf das Konto des Begünstigten. Schecks können für jeden Shop als Zahlungsmethode eingerichtet werden. Schecks können in der Währung akzeptiert werden, die entweder auf Unternehmensebene oder Shopebene definiert ist. Damit Schecks in einem Shop als Zahlungsmittel akzeptiert werden können, müssen Schecks als Zahlungsmethode eingerichtet werden.
  • Währung – Das primäre Zahlungsmittel, bei dem es sich nicht um die Standardwährung des Unternehmens handelt. Münzen und Papiergeld sind jeweils Formen von Währung. Die Währungszahlungsmethode stellt alle verwendeten Währungen dar. Bevor diese Zahlungsmethode verwendet werden kann, müssen Währungen eingerichtet und einzelhandelsbezogene Wechselkursinformationen für die Währungen angegeben werden.
  • Karte – Alle verwendeten Karten wie Debit- und Kreditkarten. Richten Sie eine Zahlungsmethode auf Organisationsebene ein, um jede Art von Karte darzustellen. Auf Shopebene kann dann für jede Karte oder jeden Kartensatz, der mit den gleichen Einstellungen verarbeitet werden soll, eine Zahlungsmethode eingerichtet werden. Die auf dem Markt erhältlichen Herstellerkarten, z. B. Debitkarten und Kreditkarten, müssen eingerichtet werden, bevor die Karten in einem Shop als Zahlungsmittel akzeptiert werden können.
  • Gutschrift – Gutschriften, die am POS ausgestellt und eingelöst werden. Die Gutschrift kann ein Guthaben oder eine Retourengutschrift sein, die bei einer Retoure ausgestellt wird. Wenn Gutschriften nur teilweise eingelöst werden, wird vom Programm eine neue Gutschrift für den neuen Saldobetrag ausgestellt. Die neue Gutschrift hat eine neue Nummer. Eine Gutschrift kann nur einmal verwendet werden, und alle verwendeten Nummern werden erfasst. Der Datensatz kann auf der Seite Gutschriftentabelle angezeigt werden. Ein Debitor kann keinen Betrag einlösen, der den Wert der Gutschrift übersteigt.
  • Geschenkkarte – Geschenkkarten, die am Point-of-Sale ausgestellt und eingelöst werden. Überzahlungen sind für Geschenkkarten nicht zulässig. Alle Geschenkkarten sollten Kartennummernzuordnungen haben.
  • Debitorenkonto – Ein Debitorenkonto kann zum Verkaufszeitpunkt am Register mit dem Zahlungsbetrag belastet werden. Sie können diese Zahlungsmethode auch verwenden, um Verkaufsinformationen oder debitorenspezifische Rabatte zu erfassen, wenn Debitoren eine Zahlung mit einer anderen Zahlungsmethode leisten. In diesem Fall müssen debitorenspezifische Informationen eingerichtet werden.
  • Treuepunkte – Die Punkte, die Debitoren für Treueprogramme kumulieren. Wenn Sie Treueprogramme erstellen, Punkte können Debitoren erhalten und sie auf verschiedene Weise dann einlösen. In einigen Treueprogrammen können Kunden Treuepunkte beispielsweise in Form eines Rabatts einlösen oder sogar sie als Zahlungsmethode verwenden.

Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um Zahlungsmethoden einzurichten.

  1. Einrichten von Zahlungsmethoden für eine Organisation. Erstellen Sie die Zahlungsmethoden, die die gesamte Organisation akzeptiert.
  2. Einrichten von organisationsweiten Kartentypen und Kartennummern Wenn Sie Kreditkarten oder Debitkarten akzeptieren, erstellen Sie eine Zahlungsmethode für Karten, und erstellen Sie dann die organisationsweiten Kartentypen und Kartennummern. Weitere Informationen finden Sie unter Kartentypen.
  3. Einrichten von Shopzahlungsmethoden. Ordnen Sie die Zahlungsmethoden den einzelnen Shops zu, und geben Sie dann für jede Zahlungsmethode shopspezifische Einstellungen ein.
  4. Einrichten von Kartenzahlungsmethoden für Shops Schließen Sie für alle Zahlungsmittel vom Typ "Karte", die im Shop akzeptiert werden, die Karteneinrichtung ab.

Kartentypen

Führen Sie diese Schritte aus, um die Kartentypen für Ihre Umgebung in Commerce Headquarters zu konfigurieren:

  1. Gehen Sie zu Einzelhandel und Handel > Kanaleinstellung > Zahlungsmethoden > Kartentypen.
  2. Wählen Sie im Abschnitt Elektronische Zahlungstypen die Option Neu aus.
  3. Geben Sie Werte für ID, Name der elektronischen Zahlung, Typ und Ausgeber für den Datensatz ein.

Legen Sie als Nächstes die Zuordnungsparameter für den Datensatz fest, um den Kartentyp der Zahlungsmethode zuzuordnen, die in einer Transaktion für dynamics financial reporting verwendet wird. Zwei Zuordnungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Prozessorzuordnung – Diese Zuordnungsmethode ist nur verfügbar, wenn die Erweiterte Brieftaschenunterstützung und Zahlungsverbesserungsfunktion aktiviert ist. Verwenden Sie diese Zuordnungsmethode, um einen Kartentyp zuzuordnen, wenn er von einem bestimmten Zahlungsconnector empfangen wird und die zurückgegebene Ausstellerzeichenfolge vom Zahlungsgateway stammt. Weitere Informationen zum Einrichten der Prozessorzuordnung finden Sie unter Zuordnung der Prozessor-Zahlungsmethode.
  • Kartennummern – Diese Methode nutzt einen Karten-Bereich, um die während der Zahlung verwendete Kartennummer dem Kartentyp zuzuordnen, was die Verarbeitung und Berichterstellung im System erleichtert.

Das System verwendet die Methode zur Kartennummernzuordnung, um einen Wert für Kartennummer von zu Beginn der angegebenen Nummer zu mit dem Wert für Kartennummer bis innerhalb der Satzlänge des Werts Zu identifizierende Stellen zu prüfen.

Die folgende Tabelle stellt einen Beispielsatz von Kartennummernzuordnungen dar, es handelt sich jedoch nicht um einen offiziellen vorgeschriebenen Wertesatz von Microsoft (da sich Werte durch Aussteller ändern können). Ihr Zahlungs-Gateway-Service kann Sie weiter zu den zu verwendenden empfohlenen Zuordnungen beraten. In vielen Fällen ist ein kleinerer Bereich (eine oder zwei Ziffern) weniger komplex zu implementieren und kann womöglich auch breitere Kartenszenarien abdecken.

Kartenkennung Kartennummer von Kartennummer bis Zu identifizierende Ziffern
AMEXPRESS 37 37 2
DISCOVER 60 69 2
EUROCARD 4511 4512 4
EXTGIFT 6 6 1
GIFTCARD 9 9 1
LOYALTY 100000 200000 6
MAESTRO 56 56 2
MAESTRO 6 6 1
MASTER 5 5 1
VISA 4 4 1
VISA 4507 4508 4
VISAELEC 5802 5803 4

Schein

Wenn Sie die Prozessorzuordnungsmethode verwenden, verwendet das System die Kartennummernzuordnungsmethode als Sicherung, wenn die Prozessorzuordnung keine Übereinstimmung erzielen kann. Wenn keine der beiden Zuordnungsmethoden eine Übereinstimmung liefern kann, können Sie im Feld Elektronische Zahlungen: Standard für nicht zugeordnete Prozessorzahlungen auf der Registerkarte Allgemein einen Standardwert für jeden Speicher festlegen. Wenn keine der Zuordnungsmethoden eine Übereinstimmung liefert und kein Standartwert festgelegt ist, lehnt das System den Autorisierungsversuch zum Schutz ab.

Wenn Sie die Kartennummernzuordnung im System erstellen oder aktualisieren, führen Sie unbedingt die Verteilungszeitpläne 1070 (Kanalkonfiguration) und 1110 (Globalkonfiguration) aus. Bitte warten Sie 15 Minuten, nachdem diese Vorgänge abgeschlossen sind, damit das System Zeit hat, den Retail Server-Cache zu aktualisieren und die Änderungen wirksam werden können.

Zahlungsmittel für Rückgeld für Zahlungsmethoden bearbeiten

Einige Zahlungsmethoden unterstützen keine direkte Rückgeldzahlung, wenn bei Transaktionen am Point-of-Sale Gelder an Kunden zurückgezahlt werden. Nur die Zahlungsmethoden Bargeld und Währung können verwendet werden, um Rückgeld zu leisten.

Um Fälle zu behandeln, in denen während einer Transaktion Wechselgeld erforderlich ist, die Zahlungsmethode dies jedoch nicht unterstützt, definieren Sie eine Zahlungsmethode für Wechselgeld. Wählen Sie beim Einrichten von Shop-Zahlungsmethoden für den Shop die zu verwendende Zahlungsmethode aus. Geben Sie dann im Abschnitt Ändern im Feld Rückgeld - Zahlungsmittel eine Zahlungsoption für das Rückgeldzahlungsmittel ein. Sie können beispielsweise 1 eingeben, um anzugeben, dass Bargeld als Zahlungsoption für Rückgeld verwendet werden kann.