Planen der Bereitstellung von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

  • Artikel

Die Planung der Bereitstellung von Customer Engagement (on-premises), wie unternehmensweite Software, stellt für größere Organisationen eine bedeutende Aufgabe dar. Dieses Handbuch ist für das Team von Mitarbeitern bestimmt, das für die Planung einer Bereitstellung von Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zuständig ist, und bietet Informationen, die zum Entwerfen einer erfolgreichen Implementierung erforderlich sind. In kleinen Organisationen können mehrere Aufgabenbereiche von einer Person übernommen werden. In großen Organisationen kann jeder Aufgabenbereich auf mehrere Mitarbeiter aufgeteilt werden. Zu diesen Rollen gehören:

  • Führungskräfte Zuständig für das Ermitteln der Verwendungsmöglichkeiten von Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Hierzu zählen das Zuordnen Ihrer Prozesse zu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), die Entscheidung über Standardwerte und das Angeben aller erforderlichen Anpassungen.

  • Anpassungspersonal Zuständig für die Implementierung der geplanten Anpassungen

  • Netzwerkpersonal Zuständig für das Ermitteln, wie Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) in dem Netzwerk bereitgestellt wird und wie Benutzer auf das System zugreifen.

  • Projektleiter. Zuständig für die Verwaltung eines unternehmensweiten Implementierungsprojekts

Organisationen, die Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) implementieren, können die Dienste eines unabhängigen Softwareanbieters (Independent Software Vendor, ISV) oder Vertragshändlers, eines Beraters oder einer sonstigen Organisation in Anspruch nehmen, der Partner von Microsoft ist und Ihnen während der Implementierung und Wartung Ihrer Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Installation zur Seite steht. Deshalb finden Sie in diesem Handbuch möglicherweise Verweise auf "Partner", die Ihnen Services anbieten.

Ressourcen zur Planung und zum Vorbereiten von Benutzern für Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Diese Ressourcen helfen Ihnen bei der Planung einer Bereitstellung von Customer Engagement (on-premises) oder Dynamics 365 for Customer Engagement.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Dokumentation

Ihnen steht umfassende Dokumentation für Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Anwendungen und -Services zur Verfügung. Weitere Informationen: Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Schulung

Weitere Informationen: Training

Siehe auch

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Editionen und -Lizenzierung