Neuerungen in Dynamics 365 Customer Service

Willkommen beim Dynamics 365 Customer Service. Besuchen Sie diese Seite, um über neue oder aktualisierte Funktionen für Customer Service zu erfahren.

Was ist neu im Oktober 2023 Update?

Informationen zu den im Oktober 2023 veröffentlichten Features finden Sie unter:

Veröffentlichungswelle 2 im Jahr 2023 - Customer Service

Neuerungen im April 2023 Update

Informationen über die Funktionen, die im April 2023 veröffentlicht wurden, finden Sie unter

Veröffentlichungswelle 1 im Jahr 2023 - Customer Service

Siehe auch

Benutzerhandbuch (Kundenservice-Hub)
Omnichannel für den Kundenservice