Analysieren von Daten mit Dashboards

Die Dashboardentitäten in Dynamics 365 for Customer Engagement ermöglichen Ihnen, Daten aus verschiedenen Diagrammen, Rastern, IFrames oder Webressourcen gleichzeitig anzuzeigen. Dashboards erlauben Ihnen, verschiedene Kundeninformation zu vergleichen und zu analysieren, und sie geben Ihnen Datenmomentaufnahmen.

Dashboardtypen

In Dynamics 365 for Customer Engagement gibt es zwei Arten von Dashboards: unternehmenseigene Dashboards und benutzereigene Dashboards.

Dashboard im Besitz der Organisation.

Ein Dashboard im Besitz der Organisation wird durch die SystemForm-Entität dargestellt und kann nicht zugewiesen oder freigegeben werden. Diese Dashboards sind lösungsspezifische Entitäten in Customer Engagement. Wenn Sie einen Aktualisierungsvorgang für diese Entität ausführen, müssen Sie die Änderungen veröffentlichen, damit die Updates in der gesamten Organisation verfügbar sind. Wenn Sie Anpassungen mithilfe der PublishAllXmlRequest-Nachricht veröffentlichen, werden die neu erstellten Dashboards im Besitz der Organisation ebenfalls veröffentlicht und werden in der gesamten Organisation verfügbar. Alternativ können Sie die Änderungen veröffentlichen, die an einem bestimmten Dashboard vorgenommen wurden, indem Sie die PublishXmlRequest-Nachricht verwenden, und die Dashboard-ID als Parameter in der Anforderungsnachricht angeben.

Dashboards im Besitz des Benutzers.

Ein Dashboard im Besitz des Benutzers wird durch die UserForm-Entität dargestellt, kann anderen Benutzern zugewiesen und für diese freigegeben werden, und kann von anderen Benutzern abhängig von den Zugriffsrechten des Dashboards angezeigt werden.

Notiz

Sie können die neuen interaktiven Dashboards, die in Dynamics 365 (online) Version 8.2 eingeführt wurden, nicht programmatisch erstellen oder verwalten. Informationen zum Arbeiten mit interaktiven Dashboards mithilfe des Webclients finden Sie unter Konfigurieren von Dashboards für interaktive Funktionen.

Siehe auch

Nutzung der FormXML-Datei für Dashboards
Aktionen für Dashboards
Erstellen eines Dashboards
Beispiel-Dashboards
Dashboardentitäten
Beispiel: Ein Dashboard erstellen, abbrufen, aktualisieren und löschen (EAAL)
Beispiel: Zuweisen eines Dashboards im Besitz eines Benutzers an einen anderen Benutzer
Visualisierungsdaten-Beschreibungsschema
Anpassen von Visualisierungen und Dashboards