Produktkatalogentitäten
Bei einem Produktkatalog handelt es sich um eine Sammlung von Produkten mit ihren Preisinformationen.
Wichtig
Die Entwicklerkonzepte und -vorgänge für Entitäten des Produktkatalogs in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ähneln denen von Dynamics 365 Sales. Informationen zur Erweiterbarkeit dieser Entitäten finden Sie im Entwicklerhandbuch für Dynamics 365 Sales.
Mit den Produktkatalog-Entitäten können Sie ein umfangreiches ProduktKlassifizierungssystem in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) erstellen, das Unterstützung bereitstellt für:
definieren einer hierarchischen Struktur von Produktfamilien und Produkte mit konfigurierbaren Eigenschaften (Attributen) definieren, die helfen, die Anzahl von Stock Keeping Units (SKUs) der Produkte zu verringern, die erforderlich sind, um den Produktkatalog beizubehalten.
Verkauf einzelner Produkte oder Gruppieren in Paketen undl Kits. Wie ein Paket oder ein Kit, ist ein Bündel eine Sammlung von Produkten, die als Einheit verkauft wird. Produktpaketierung ist hilfreich zum Gruppieren von Produkten in einer Weise, dass Kunden mehr Vorteile von der gesamte Produktlinie erhalten, oder um Rabatte auf paketierte Produkte anzubieten.
Notiz
Kits sind in der aktuellen Version von Customer Engagement veraltet. Sie sollten stattdessen Pakete verwenden.
Definieren von zugehörigen Produkten im System (Ersatz, Cros-sell, Upsell oder Zubehör). Die zugehörigen Produkte für ein Produkte werden den Vertriebsmitarbeitern als Vorschläge angezeigt, wenn sie das Produkt einer Verkaufschance, einem Angebot, einem Auftrag oder einer Rechnung hinzufügen.
Definieren mehrerer Preisberechnungs- und Rabattemodelle. Sie können auch angepasste Preise anstelle der Customer Engagement-Systempreise verwenden, um die Preise zu berechnen, wenn Sie ein Produkt oder ein Bündel mit einer Verkaufschance, einem Angebot, einem Auftrag oder einer Rechnung verknüpfen. Darüber hinaus können Sie auswählen, ob Rabatte für Produkte auf der Ebene pro Einheit oder auf Positionsebene angewendet werden.
Geben Sie an, ob Sie möchten, dass das Preisniveau (Preisliste) für eine Verkaufschance, ein Angebot, einen Auftrag oder eine Rechnung auf der Grundlage der Vertriebsgebietbeziehung des Benutzers automatisch festgelegt werden soll.
Lokalisierte Werte für bestimmte Produkteigenschaften (Attribute) angeben, damit Produktnamen und Beschreibungen in der bevorzugten Sprache des Benutzers verfügbar sind.
Diese Videos beschreiben, wie die Produkte in Microsoft Dynamics CRM 2015 und Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update verwaltet und verwendet werden: