Vorhersagen für Kundenzahlungen verwenden

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Zahlungsvorhersagen des Kunden verwenden. Stellen Sie vor der Verwendung dieser Funktion sicher, dass Sie die Einrichtungsschritte für diese Funktion ausgeführt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsvorhersagen von Debitoren aktivieren.

Sie können Debitorenzahlungsvorhersagen im Debitorenkredit und Inkassi verwalten-Arbeitsbereich und auf zwei neuen Listenseiten anzeigen: Zahlungsvorhersagen für Transaktion und Zahlungsvorhersagen für Debitor.

Debitorenkredit und -inkasso-Arbeitsbereich verwalten

Der Debitorenkredit und Inkassi verwalten-Arbeitsbereich enthält zwei neue Kacheln: Zahlungsvorhersagen für Transaktion und Zahlungsvorhersagen für Debitoren.

Listenseite der Zahlungsvorhersagen für Transaktion

Auf der Listenseite Zahlungsvorhersagen für Transaktion können Sie die Zahlungswahrscheinlichkeit für offene Transaktionen im Bucket Pünktlich, Verspätet und Sehr spät anzeigen. Für jede Transaktion im Raster wird zeigt die Spalte Pünktliche Wahrscheinlichkeit die Wahrscheinlichkeit, dass die Rechnung am oder vor dem Fälligkeitsdatum bezahlt wird. Wenn die Wahrscheinlichkeit einer pünktlichen Zahlung weniger als 50 Prozent beträgt, wird neben dem Prozentsatz in der Spalte Pünktliche Wahrscheinlichkeit ein roter Kreis angezeigt, um das Risiko einer verspäteten Zahlung anzuzeigen.

Der Bereich Verwandte Informationen auf der rechten Seite zeigt weitere Details zu den Vorhersagen:

• Für die im Raster ausgewählte Transaktion zeigt das Inforegister Zahlungsvorhersage die Details der Zahlungsvorhersagen im Bucket Pünktlich, Verspätet und Sehr spät an. Der Abschnitt Wichtigste Faktoren zeigt die wichtigsten Faktoren, die die Vorhersagen beeinflusst haben. Die wichtigsten Faktoren sind Attribute der ausgewählten Transaktion und/oder des Debitors für diese Transaktion.
• Das Inforegister Customer Insights zeigt die aktuellen Rechnungs-, Zahlungs- und Inkassostatistiken für den Debitor für die ausgewählte Transaktion an.
• Das Inforegister Debitorenverlauf zeigt den Zahlungsverlauf des Debitors im Bucket Pünktlich, Verspätet und Sehr spät an.

Die Daten im Abschnitt Wichtigsten Faktoren und auf den Inforegistern Customer Insights und Debitorenverlauf helfen bei der Erläuterung der Zahlungsvorhersagen. Dies kann dazu beitragen, Ihr Vertrauen in die Wirksamkeit der Vorhersagen zu stärken.

Listenseite der Zahlungsvorhersagen für Debitor

Die Listenseite Zahlungsvorhersage für Debitor zeigt in den Buckets Pünktlich, Verspätet und Sehr spät den gesamten offenen Kontostand und den Betrag, der voraussichtlich gezahlt wird.

Der Zahlungsbetrag in jedem Bucket wird als Summe des gewichteten Durchschnitts des Transaktionssaldos berechnet. Dieser Betrag wird basierend auf den Zahlungswahrscheinlichkeiten in jedem Bucket berechnet.

Ein Debitor hat beispielsweise drei offene Transaktionen mit den folgenden Zahlungswahrscheinlichkeiten in jedem Bucket.

Transaktion	Dauer	Wahrscheinlichkeit einer pünktlichen Zahlung	Wahrscheinlichkeit einer verspäteten Zahlung	Wahrscheinlichkeit einer sehr späten Zahlung
T1	100	10 Prozent	50 Prozent	40 Prozent
T2	1.000	50 Prozent	30 Prozent	20 Prozent
T3	10,000	1 Prozent	4 Prozent	95 Prozent

In diesem Fall werden die Zahlungen für jeden Bucket folgendermaßen projiziert.

Buckets	Transaktion T1	Transaktion T2	Transaktion T3	Summe
Termingerecht	100 × 10 ÷ 100 = 10	1.000 × 50 ÷ 100 = 500	10.000 × 1 ÷ 100 = 100	610
Verspätet	100 × 50 ÷ 100 = 50	1.000 × 30 ÷ 100 = 300	10.000 × 4 ÷ 100 = 400	750
Sehr verspätet	100 × 40 ÷ 100 = 40	1.000 × 20 ÷ 100 = 200	10.000 × 95 ÷ 100 = 9.500	9,740

Der Abschnitt Verwandte Informationen auf der rechten Seite zeigt weitere Details zu den Vorhersagen:

• Für die im Raster ausgewählte Transaktion zeigt das Inforegister Zahlungsvorhersagen die Details der Zahlungsvorhersagen im Bucket Pünktlich, Verspätet und Sehr spät an.
• Das Inforegister Customer Insights zeigt die aktuellen Rechnungs-, Zahlungs- und Inkassostatistiken für den Debitor für die ausgewählte Transaktion an.
• Das Inforegister Debitorenverlauf zeigt den Zahlungsverlauf des Debitors im Bucket Pünktlich, Verspätet und Sehr spät an.

Die Daten in den Inforegistern Customer Insights und Debitorenhistorie helfen bei der Erläuterung der Zahlungsvorhersagen. Dies kann dazu beitragen, Ihr Vertrauen in die Wirksamkeit der Vorhersagen zu stärken.

Verbesserung der Genauigkeit von Zahlungsvorhersagen

Sie können die Genauigkeit der Zahlungsvorhersagen anzeigen, indem Sie zu Kredit und Inkasso > Einstellungen > Finance insights > Parameter für Finance insights wechseln. Auf der Debitorenzahlungseinblicke in die Kundenzahlung-Registerkarte zeigt der Vorhersagemodell-Abschnitt die Genauigkeit des Vorhersagemodells in Prozent.

Wenn Sie mit der Genauigkeit nicht zufrieden sind, wählen Sie den Modellgenauigkeit verbessern-Link zum Öffnen der AI Builder-Erweiterungserfahrung. In der AI Builder-Erweiterungserfahrung können Sie die Feldauswahl auswählen oder abbrechen, bis Sie die Felder ausgewählt haben, die Ihrer Meinung nach für die genaue Vorhersage von Zahlungswahrscheinlichkeiten am wichtigsten sind. Wenn Sie fertig sind, können Sie das Vorhersagemodell einfach neu trainieren und Ihre Änderungen veröffentlichen. Das neu trainierte Vorhersagemodell wird automatisch für Vorhersagen in Dynamics 365 Finance aufgenommen.