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Häufig gestellte Fragen zur Testversion von Dynamics 365 Guides

Hinweis

Azure Active Directory ist jetzt Microsoft Entra ID. Weitere Informationen

Kann ich mich für mehrere Dynamics 365-Apps wie Sales, Marketing und Customer Service registrieren?

Ja. Um alle verfügbaren Testversionen anzuzeigen, besuchen Sie die Testversions-Hubseite. Sie können dasselbe E-Mail-Konto verwenden, um sich für verschiedene Testversionen zu registrieren. Es ist jedoch nicht möglich, mehrere Apps mit derselben Testwebsite zu verwenden. Jede Testversion wird mit einer anderen Organisation und URL ausgeführt. Die Testdaten können nicht zwischen Apps geteilt werden.

Hinweis

Um sich für eine kostenlose Testversion von Dynamics 365 Guides registrieren zu können, benötigen Sie ein Microsoft Entra-Konto. Sie können kein privates E-Mail-Konto verwenden.

Was mache ich, wenn ich keine Testinformationen erhalten habe?

Ich habe nach der Anmeldung keine E-Mail mit den Testinformationen erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie sich für die Testversion registrieren, erhalten Sie eine E-Mail mit den Testinformationen. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Wie füge ich einer Testversion weitere Benutzer hinzu?

Wenn Sie Benutzer hinzuzufügen möchten, navigieren Sie zum Microsoft 365 Admin Center, und verwenden Sie das Administratorkonto der Testversion. Befolgen SIe die Admin Center-Anweisungen, um Benutzer bis zur Testlizenzbegrenzung hinzuzufügen. Wenn der von Ihnen hinzugefügte Benutzer bereits über ein Microsoft 365-Konto verfügt, weisen Sie ihm eine entsprechende Sicherheitsrolle in der Testorganisation zu. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen einer Sicherheitsrolle zu einem Benutzer.

Wie viele Benutzer kann ich zu meiner Testumgebung hinzufügen?

Sie können der Testumgebung eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern hinzufügen.

Wie setze ich die Testumgebung zurück?

Sie können die Testumgebung nicht zurücksetzen. Am Ende der 60‑Tage-Testversion können Sie sie jedoch um weitere 30 Tage verlängern.

Ablauf und Verlängerung der Testversion

Warum ist meine Testversion vor Ablauf des Testzeitraums abgelaufen?

Die Testversion läuft ab, wenn 14 aufeinanderfolgende Tage lang keine Aktivität stattfindet. Nach sieben Tagen Inaktivität erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Abgelaufene Testversionen können nicht reaktiviert werden. Sie können jedoch eine neue Testversion starten.

Wie verlängere ich den Testzeitraum? Sie können die Testversion im Admin Center um weitere 30 Tage verlängern. Anweisungen dazu finden Sie unter Testversion verlängern. Sie können Ihre Testversion einmal verlängern.

Kann ich die Testversion in eine kostenpflichtige Lizenz umwandeln?

Ja, Sie können vor Ablauf der Testversion ein Dynamics 365 Guides-Abonnement kaufen. Um den Inhalt, den Sie während der Testversion erstellen, beizubehalten, können Sie die Testversion in eine Produktumgebung umwandeln oder eine neue Produktumgebung erstellen und das Inhaltsimigrationstool zum Verschieben der Daten, die Sie behalten möchten, verwenden.

Sie müssen die erforderliche Anzahl an Lizenzen erwerben, Lizenzen zuweisen und Benutzer hinzufügen, wie in Anleitungen zur Installation und Einrichtung beschrieben.

Welche Beschränkungen und Kontingente gelten für die Testversion?

Sie können die Testversion von Dynamics 365 Guides bis zu 60 Tage lang verwenden.

Wie beginne ich mit der Nutzung der Testversion?

Nachdem Sie sich für die Testversion registriert haben, wird die Seite Erste Schritte angezeigt. Diese Seite enthält Links zum Herunterladen der Apps sowie Links zu Benutzerhandbüchern und Tutorials. Weitere Informationen finden Sie auch unter Was Sie testen sollten auf der Registrierungsseite für die Testversion.

Welche Funktionen stehen in der Testversion zur Verfügung?

Im Testzeitraum stehen alle Funktionen zur Verfügung. Um Anruffunktionen nutzen zu können, benötigen Sie eine Lizenz von Microsoft Teams oder Dynamics 365 Remote Assist.

Wie lange dauert die Testversion?

Der Testzeitraum beträgt 60 Tage. Am Ende des Testzeitraums haben Sie die Möglichkeit, ihn um weitere 30 Tage zu verlängern.

Kann ich auf die vorherige 30‑Tage-Testversion zugreifen?

Die 30‑Tage-Testversion wird neuen Abonnenten nicht empfohlen, da sie einen kürzeren Testzeitraum hat und auf eine Testinstanz pro Mandant beschränkt ist. Die 30‑Tage-Testversion ist jedoch für Kunden verfügbar, die die neue Testversion aufgrund von Unternehmensrichtlinien nicht installieren können. Bitten Sie Ihren Administrator, die 30-Tage-Testversion in Ihrem Namen einzurichten, eine abonnementbasierte Testumgebung zu erstellen und die Lösung zu installieren. Bitten Sie den Administrator, Ihr Benutzerkonto zur Testumgebung hinzuzufügen. Danach können Sie die PC-App installieren und die HoloLens App starten.

Was kann ich machen, wenn meine Registrierung für die Testversion fehlschlägt?

Sie können sich für eine 30-Tage-Testversion (vorherige Testerfahrung) registrieren. Oder wenden Sie sich an Ihre IT-Organisation, um eine Testversion zu erstellen.