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Willkommen bei Dynamics 365 Guides

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Microsoft Dynamics 365 Guides ist eine Mixed-Reality-Anwendung für Microsoft HoloLens. Sie hilft Operatoren dabei, ein praxisorientiertes Lernen anhand holografischer Anweisungen zu ermöglichen, wann und wo sie diese benötigen. Diese Anweisungskarten sind visuell an den Ort gebunden, an dem die Arbeit ausgeführt wird, und können Bilder, Videos und holografische 3D-Objekte enthalten. Operatoren sehen genau, was zu tun ist und wo, sodass sie die Arbeit schneller und mit weniger Fehlern erledigen können und ihre Fähigkeiten besser einsetzen können. Bei Bedarf können Sie auch einen Anruf an einen Remote-Experten auf Microsoft Teams tätigen. Der Remote-Experte kann sehen, was der Operator auf seiner HoloLens sieht. Lesen Sie mehr über die Dynamics 365 Guides-Funktionen.

Einen Anruf tätigen und zusammenarbeiten

Benutzer von Dynamics 365 Guides auf HoloLens können in Echtzeit mit einem Remote-Experten in Microsoft Teams (Desktop-App oder mobile App) zusammenarbeiten. Wenn Sie einen Anruf von einer Anleitung aus starten, kann ein Operator seinen HoloLens-Video-Feed, einschließlich der holografischen Inhalte der Anleitung, mit dem Remote-Experten teilen. Anrufteilnehmende können nahtlos zusammenarbeiten, Expertenwissen austauschen und Probleme schneller lösen. Sie können Ansichten aus der Perspektive der ersten Person teilen, direkt im Sichtfeld des HoloLens-Benutzenden zeichnen und während des Arbeitsflusses wichtige Informationen in den Blick nehmen.

So kann zum Beispiel ein Frontline-Mitarbeitender eine Fachkraft anrufen, wenn etwas schiefgelaufen ist, und sich rechtzeitig Rat holen, wie er weiter vorgehen kann, anstatt auf Unterstützung zu warten. Ein Autor kann einen Frontline-Mitarbeitenden auffordern, bei einem bestimmten Schritt in einer Anleitung eine Remote-Fachkraft anzurufen, oder sie bitten, eine Remote-Inspektion durchzuführen, während ein Produkt gebaut wird, was Zeit spart und gleichzeitig hohe Qualität gewährleistet.

Für die Erstellung von Mixed-Reality-Anleitungen sind keine Programmierkenntnisse erforderlich

Mit Dynamics 365 Guides benötigen Sie keine speziellen 3D- oder Programmierkenntnisse. Beginnen Sie mit der PC-Authoring-App, um eine Anleitung zu erstellen, die aus Schritt-für-Schritt-Anweisungen, Bildern, Videos und 3D-Hologrammen besteht. Nachdem Sie die Anleitung auf einem PC erstellt haben, verbinden Sie die Anweisungskarten und Hologramme mithilfe der HoloLens-App mit dem physischen Arbeitsbereich, indem sie diese aufnehmen und an die richtige Position verschieben. Für die ersten Schritte können Sie die Standardbibliothek der 3D-Hologramme verwenden. Sie können auch Ihre eigenen benutzerdefinierten 3D-Objekte importieren.

Produktivität steigern – Lernen in der Praxis

Dynamics 365 Guides stellt beim Arbeitsablauf angepasste Schritt-für-Schritt-Anweisungen bereit, bei denen die Hände frei bleiben, ob die Angestellten komplexe Verfahren während der Arbeit oder Schulungen außerhalb der Produktion ausführen. Die Operatoren können die Schnittstelle durch Anvisieren steuern (indem sie mit einem Blick zum nächsten Schritt springen) und haben dadurch stets die Hände frei, um ihre Arbeit zu erledigen. Anweisungskarten folgen dem Operator, während er sich um die Geräte herum bewegt. Hologramme weisen auf die benötigten Werkzeuge und Teile hin und zeigen ihm genau, wie und wo er sie verwenden muss. Diese Vorgehensweise ist angenehm sowie benutzerfreundlich und sorgt dafür, dass die mentale Verarbeitungszeit verkürzt wird, weniger Fehler gemacht werden und auf ein Buddy-System verzichtet werden kann.

Fortwährende Analyse und Verbesserung der Prozesse

Manager können Power BI-Dashboards zum Anzeigen umfangreicher Daten zur Funktionsweise von Prozessen für ihre Mitarbeiter verwenden. Mit diesen Daten können Managende Prozesse kontinuierlich analysieren und verbessern, ohne teure Studien durchführen zu müssen.

Dynamics 365 Guides bietet Zugriffs- und Integrationsmöglichkeiten für die Kundschaft und Partner, da es zur Dynamics 365-Produktfamilie gehört und von Microsoft Dataverse unterstützt wird.

Dynamics 365 Guides-Videos

Sehen Sie sich diese Videos an, um schnell die Grundlagen von Microsoft Dynamics 365 Guides zu erlernen.

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