Dynamics 365 Remote Assist-Kunden haben jetzt Zugriff auf Remote Assist in Microsoft Teams Mobile. Nutzen Sie alle Vorteile von Teams und arbeiten Sie mit anderen Benutzern zusammen! Für die beste Anrufumgebung in HoloLens nutzen Sie Dynamics 365 Guides.
Über Guides können dieselben Remote-Experten Sie bei einem Problem unterstützen, während der holografische Inhalt einer Anleitung vor Ihnen erscheint.
In diesem Artikel werden Details zu den Funktionen des aktuellen Zyklus (April 2024 bis September 2024) für Dynamics 365 Remote Assist beschrieben, sortiert nach dem Veröffentlichungsdatum. Eine umfangreiche Liste der veröffentlichten und geplanten Funktionen finden Sie unter Veröffentlichungspläne zu Dynamics 365 und Power Platform. Daneben gibt es eine komplette Liste aller Funktionen nach vorherigen Zyklen geordnet.
13. August 2024
Artikel
Version
HoloLens 2-App
315.2407.23002
Modellgesteuerte Remote Assist-App
1.0.0.666
Behobene Fehler und weitere Verbesserungen
Textchataktualisierungen zur Anpassung an die Änderungen in Microsoft Teams, um sicherzustellen, dass Nachrichten empfangen werden.
Fehlerbehebungen und Stabilisierungsänderungen.
29. Juli 2024
Artikel
Version
Modellgesteuerte Remote Assist-App
1.0.0.666
Diese Version enthält folgende kleinere Korrekturen und Verbesserungen.
Um herauszufinden, welche Version von Dynamics 365 Remote Assist für HoloLens Sie haben, wechseln Sie zu Einstellungen und suchen die Versionsnummer im Abschnitt Info.
Mobile App
Um herauszufinden, welche Version der mobilen Dynamics 365 Remote Assist-App Sie haben, gehen Sie zum Menü und wählen die Option Information aus. Dort wird die App-Version angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Screenshot.
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Ermöglichen Sie Technikern eine effizientere Zusammenarbeit, indem Sie von verschiedenen Standorten aus mit Dynamics 365 Remote Assist auf HoloLens, HoloLens 2, Android oder iOS-Geräten. Dieser Lernpfad beginnt mit einer Einführung in Remote Assist und kommt dann zur Integration von Remote Assist mit Dynamics 365 Field Service.
Demonstrieren Sie Fertigkeiten zum Planen, Bereitstellen, Konfigurieren und Verwalten von Microsoft Teams, um sich auf effiziente und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation in einer Microsoft 365-Umgebung zu konzentrieren.