Einrichten von Kompetenzstufenmodellen (Project Service)

Von Bedeutung

Dynamics 365 Project Service Automation wurde zu Dynamics 365 Project Operations weiterentwickelt. Weitere Informationen finden Sie unter Übergang zu Project Service Automation.

Gilt für die Project Service-App mit den Versionen 2.x und 1.x

Jetzt, da Sie die Fähigkeiten für die Projekte Ihrer Kunden hinzugefügt haben, benötigen Sie eine Möglichkeit, die Fähigkeiten Ihrer Berater zu bewerten, damit Sie sie auf die Projektanforderungen abstimmen können. Sie können das Standard-Kompetenzmodell verwenden, es bearbeiten oder ein neues Modell erstellen, das den Anforderungen Ihrer Organisation entspricht.

1. Wechseln Sie zu Project Service Fähigkeitsmodelle>.

2. Um das Standard-Ausprägungsmodell anzuzeigen oder zu bearbeiten, klicken Sie in der Liste auf Standardbewertungsmodell , oder klicken Sie auf Neu, um ein neues Ausprägungsmodell zu erstellen.

3. Wenn Sie ein neues Kompetenzmodell erstellen, füllen Sie die Felder im Bereich Allgemein aus, und klicken Sie dann auf Speichern , um den Datensatz zu erstellen, damit Sie ihn weiter bearbeiten können. Wenn Sie Ihr eigenes Kompetenzmodell erstellen, denken Sie daran, dass höhere Zahlen besser sind.

   Wenn Sie z. B. das Standardbewertungsmodell anzeigen oder bearbeiten, werden die folgenden Kompetenzstufen unter Bewertungswerte angezeigt.

   Name	Wert
   Vertraut	1
   Gut	2
   Versiert	3

4. Um eine Kompetenzstufe hinzuzufügen oder zu ändern, klicken Sie auf die Schaltfläche Tabelle und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Siehe auch

Einrichten von Ressourcen