Dynamics 365 Commerce im 1. Veröffentlichungszyklus 2023 planen und vorbereiten

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen oder Änderungen in Dynamics 365 Commerce. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Wichtig

Der Plan des 1. Veröffentlichungszyklus 2023 umfasst alle neuen Funktionen, die von Apr. 2023 bis Sept. 2023 auf den Markt gebracht werden sollen. In diesem Artikel finden Sie die Produktübersicht sowie Neue und geplante Funktionen für Dynamics 365 Commerce.

Übersicht

Dynamics 365 Commerce ist eine End-to-End-Lösung für einen reibungslosen Handel auf allen Kanälen. Sie vereint Vertriebsfunktionen, Mobilität, Intelligence und Produktivität und hilft Unternehmen mit Kund*innenkontakt dabei, im Sinne von „Cloud First, Mobile First“ mehr zu erreichen. Die Lösung bietet umfassende Unterstützung für die Ausführung einer breiten Palette von Geschäftsprozessen, darunter z. B. Verkaufsstelle (POS), Call Center, E-Commerce, Kund*innenbetreuung, Merchandising, Bestands‑ und Kanalmanagement. Zugleich ermöglicht sie eine einheitliche und umfassende Kund*innenerfahrung für B2B und B2C über physische und digitale Kanäle.

Im Rahmen des 1. Veröffentlichungszyklus 2023 investieren wir in zahlreiche Bereiche für Dynamics 365 Commerce. Unternehmen können mit Commerce folgendermaßen bessere Unternehmensergebnisse erzielen:

• Kund*innen kanalübergreifend ansprechen: Geben Sie Ihren Kund*innen oder Partnern die Möglichkeit, einzukaufen, wann, wie und wo sie immer sie möchten, auf jedem Gerät, indem Sie eine reibungslose und konsistente Interaktion über physische und digitale Kanäle bieten.
• Aufbau einer E-Commerce-Präsenz: Erweitern Sie Ihr Geschäft mit einer einheitlichen digitalen Handelslösung, die sich an Ihre Anforderungen für den Verkauf an Unternehmen (B2B) und Verbraucher*innen (B2C) anpassen lässt.
• Modernisierung von Einzelhandelsgeschäften und Rationalisierung von Vorgängen: Erstellen Sie personalisierte und reibungslose Einzelhandelserlebnisse durch nutzungsfreundliche Anwendungen, die von robusten Back-Office-Vorgängen unterstützt werden.
• Agilität und Skalierbarkeit mit einer nativen Headless-Lösung: Unterstützen Sie herkömmliche und neu entstehende Kanäle durch den Einsatz einer agilen, API-gesteuerten Headless-Commerce-Engine, die sich an aktuelle und neue Anforderungen anpassen lässt. Stellen Sie eine konfigurierbare und erweiterbare Plattform bereit, die sich an Ihre Geschäftsanforderungen anpasst.

Zu den wichtigsten Funktionen dieser Version gehören:

• Neue Netzwerkintegritätsprüfungen für POS: Diagnostizieren Sie netzwerkbezogene Probleme, und maximieren Sie die POS-Verfügbarkeit mit neuen Latenz-, Konnektivitäts- und Speicherintegritätsprüfungen.
• Optimiertes Omnichannel-Medienmanagement: Nutzen Sie neue Workflows in der Zentrale, um Medieninhalte zu verwalten, die kanalübergreifend eingesetzt werden.
• Neue B2B-E-Commerce-Funktionen: Lassen Sie Mitgliedern Ihrer Organisation Bestellungen im Namen Ihrer Geschäftskund*innen erstellen.
• Lokalisierung für Indien aktivieren: Commerce-Lokalisierungsfunktionen für Indien sind standardmäßig in der Commerce-Hauptlösung enthalten. Zu den Funktionen gehören die Ermittlung von Steuern auf Waren und Dienstleistungen mithilfe des Steuermoduls und die Verwaltung der Steuerregistrierung im POS.

Updates für Dynamics 365 Commerce, 1. Veröffentlichungszyklus 2023

Schwerpunkte

Digitaler Handel
Investitionen in diesem Release rationalisieren Websiteverwaltung und -design und fügen wichtige Funktionen und Fähigkeiten für Ihre digitalen Vertriebskanäle hinzu.

Store Commerce
Investitionen in diesem Zyklus sorgen für Verbesserungen der Zuverlässigkeit und Bedienfreundlichkeit für Ladenmitarbeiter*innen in Store Commerce auf Windows-, iOS- und Android-Geräten.

KI-Innovationen mit Copilot
Investitionen in diesem Bereich führen KI-gesteuerte Funktionen ein, um Kund*innenerfahrungen zu verbessern und die Abläufe zu optimieren. Zur Nutzung dieser Funktionen können sich Einzelhändler*innen in natürlicher Sprache mit Copilot in Dynamics 365 Commerce unterhalten, um Aufgaben schneller und effizienter zu erledigen und ihre Kund*innen besser anzusprechen.

Omnichannel Commerce
Zu den Investitionen in dieses Release gehören Verbesserungen bei Omnichannel-Zahlungen und Auftragsabwicklung mit verteilter Auftragsverwaltung.

Wenn Sie mehr über den gesamten Funktionsumfang erfahren möchten, der während dieses Veröffentlichungszyklus bereitgestellt wird, sehen Sie sich den Veröffentlichungsplan für Dynamics 365 Commerce unten an:

Veröffentlichungsplan ansehen

Für Anwendungsadministrator*innen

Automatisch aktivierte Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung
Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung sollten von Anwendungsadministrator*innen überprüft werden. Dies erleichtert die Verwaltung des Änderungsmanagements von Versionen und das erfolgreiche Onboarding neuer Funktionen, die auf den Markt gebracht werden. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzer*innen, automatisch“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.

Funktionen, die von Anwendungsadministrator*innen aktiviert werden müssen
Dieser Veröffentlichungszyklus enthält Funktionen, die von Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden müssen, damit sie ihren Benutzer*innen zur Verfügung stehen. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.

Commerce optimal nutzen

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