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Kund*inneneinrichtungen mit erweiterten Funktionen verwalten

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht zu Dynamics 365 Field Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Vorabzugriff Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen, automatisch - 31. Juli 2023 31. Okt. 2023

Geschäftswert

Die Darstellung und Verwaltung von Standorten ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter*innen in Service und Produktion jederzeit mit den richtigen Informationen zum richtigen Standort und zur richtigen Anlage gelangen. Neue Standorttypen ermöglichen es Unternehmen, komplexe Gebäude, Campusgelände und Fabriken besser zu verwalten, und mithilfe von Standorteigenschaften können Dienstleister wichtige Standortinformationen erfassen und organisieren.

Details zur Funktion

Ein detaillierteres Verständnis der Kund*innenstandorte und ihrer einzigartigen Eigenschaften bereitet Mitarbeiter*innen in Service und Produktion auf Servicetermine vor und ermöglicht es ihnen, ihre Aufgaben effizienter zu erledigen, die Zufriedenheit der Kundschaft zu erhöhen und insgesamt ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Mithilfe von Standorttypen und -eigenschaften können Sie wichtige Informationen kommunizieren, die Ihre Mitarbeiter*innen in Service und Produktion benötigen, um Aufträge erfolgreich abzuschließen. So kann z. B. für einen Campus ein bestimmter Parkplatz erforderlich sein, für ein Einfamilienhaus muss vor dem Aufbruch bestätigt werden, dass die Eigentümer*innen zu Hause sind, und die Quadratmeterzahl des Hauses gibt den Mitarbeiter*innen in Service und Produktion Aufschluss darüber, wie viel Material und Zeit sie für den Einsatz benötigen. Durch die Erfassung dieser wichtigen Details über Standorttypen und -eigenschaften wird Ihre Servicebereitstellung verbessert, ohne dass eine Logik zur dynamischen Anzeige standortspezifischer Informationen erstellt werden muss.

Formular „Funktionaler Standort“ mit neuem Feld „Kategorien“

Siehe auch

Funktionale Standorttypen erstellen und zuweisen (Dokumente)