Neue und geplante Funktionen für Dynamics 365 Field Service

In diesem Thema werden die Funktionen aufgeführt, deren Einführung von April 2024 bis September 2024 geplant ist. Da in diesem Thema Funktionen aufgelistet sind, die möglicherweise noch nicht veröffentlicht wurden, können sich die Zeitpläne für die Veröffentlichung ändern, und die geplante Funktion wird möglicherweise nicht veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie.

Eine Liste der Versionspläne des vorherigen Zyklus finden Sie im Plan zum 2. Veröffentlichungszyklus 2023.

In der Spalte Allgemeine Verfügbarkeit wird die Funktion innerhalb des angegebenen Monats bereitgestellt. Das Lieferdatum kann ein beliebiger Tag innerhalb dieses Monats sein. Veröffentlichte Funktionen zeigen das vollständige Datum an, einschließlich des Tages der Veröffentlichung.

Dieses Häkchen () zeigt an, welche Funktionen für die öffentliche Vorschauversion oder den Vorabzugriff sowie für die öffentliche Vorschauversion, den Vorabzugriff und die allgemeine Verfügbarkeit freigegeben sind.

Copilot in Field Service

Nutzen Sie die Copilot-Funktionen in Dynamics 365 Field Service für Manager*innen, Disponent*innen und Techniker*innen in Service und Produktion.

Funktion	Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff*	Allgemeine Verfügbarkeit
Verbesserte Copilot-Erfahrungen und Kund*innenkontrollen	Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen, automatisch	Juli 2024	-	Wird noch mitgeteilt
Copilot-Zusammenfassungen in Field Service konfigurieren	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	17. Apr. 2024	-	-
Produktivität mit Copilot in Field Service steigern	Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen, automatisch	-	-	17. Apr. 2024
Angepasste Antworten und Zusammenfassungen in Outlook mithilfe von KI generieren	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	17. Apr. 2024
Arbeitsaufträge in Teams mit Copilot erstellen und aktualisieren	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	Aug. 2024	-	Wird noch mitgeteilt
Copilot in natürlicher Sprache nach Arbeitsauftragsinformationen fragen	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	5. Dez. 2023	-	22. Apr. 2024
Einblicke für Techniker*innen von Copilot abrufen	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	17. Apr. 2024

Mehr Möglichkeiten für Mitarbeiter*innen in Service und Produktion

Dynamics 365 Field Service bietet Mitarbeiter*innen in Service und Produktion neue Funktionen zur Steigerung ihrer Produktivität und eine neue mobile Umgebung.

Funktion	Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff*	Allgemeine Verfügbarkeit
Mixed Reality-Anmerkungen von Remote Assist in Microsoft Teams verwenden	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	17. Apr. 2024	-	Wird noch mitgeteilt
Offline-Synchronisierungseinstellungen für Mitarbeiter*innen in Service und Produktion	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	17. Nov. 2023	-	1. Apr. 2024
Tabellenspalten auswählen, die in die mobile Offline-Synchronisierung einbezogen werden sollen	Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen, automatisch	Juni 2024	-	Wird noch mitgeteilt
Neue und intuitive Nutzungserfahrung für die mobile Field Service-App	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	9. Aug. 2023	-	Juli 2024
Buchungen in der Agenda-Ansicht in der neuen mobilen Umgebung anzeigen	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	Juli 2024
Listenansicht in der neuen mobilen Umgebung konfigurieren	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	4. Dez. 2023	-	Juli 2024
Unterschriften von Kund*innen mit der verbesserten Signaturkontrolle	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	1. Apr. 2024
Eingebettete Anleitungen in der mobilen Field Service-App	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	9. Aug. 2023	-	Juli 2024

Microsoft 365-Integrationen für Field Service

Arbeitsaufträge für Mitarbeiter*innen in Service und Produktion in Microsoft 365-Apps verwalten

Funktion	Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff*	Allgemeine Verfügbarkeit
Zusammenarbeit an Arbeitsaufträgen in Teams	Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen, automatisch	-	-	Mai 2024

Servicevorgänge optimieren

Dynamics 365 Field Service-Funktionen ermöglichen es Administrator*innen und Servicemanager*innen, Aufgaben mit neuen vereinfachten Workflows schnell zu erledigen.

Funktion	Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff*	Allgemeine Verfügbarkeit
Field Service in Business Central integrieren	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	1. Apr. 2024
Verbesserte Lizenzüberwachung mit erweiterter Berichterstattung	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	30. Apr. 2024
Neues Arbeitsauftragserlebnis standardmäßig für alle Organisationen aktivieren	Benutzer*innen, automatisch	-	5. Feb. 2024	1. Apr. 2024
Finanz- und Bestandsverwaltung integrieren	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	15. Nov. 2023	-	17. Apr. 2024
Postleitzahlen weltweit verwalten	Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen, automatisch	-	-	Juni 2024
Updates erhalten, sobald sie verfügbar sind	Benutzer*innen, automatisch	-	-	1. Apr. 2024

Ressourcenplanung

Die Funktionen der Dynamics 365 Field Service-Ressourcenplanung enthalten umfassende Verbesserungen für die manuelle und automatische Planung.

Funktion	Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff*	Allgemeine Verfügbarkeit
Bedienfreundlichkeit und Leistung der Zeitplanübersicht verbessern	Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	Juni 2024	-	Juli 2024
Teammitgliedschaft täglich verwalten	Benutzer*innen, automatisch	-	-	Mai 2024

• Im Rahmen des Vorabzugriffs am 5. Februar 2024 können Sie einige Funktionen abonnieren, darunter alle obligatorischen Änderungen, die sich auf Benutzer*innen auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Vorabzugriff.

Beschreibung von Spaltenwerten Aktiviert für:

• Benutzer*innen, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung und werden automatisch aktiviert.

• Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen, Analyst*innen, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Geschäftsanalyst*innen und werden automatisch aktiviert.

• Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen: Diese Funktionen müssen von Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzer*innen sie verwenden können.

Eine Liste der Länder oder Regionen, in denen Dynamics 365-Geschäftsanwendungen erhältlich sind, finden Sie im Handbuch zur internationalen Verfügbarkeit. Weitere Informationen zu geografischen Gebieten und Rechenzentren (Regionen) finden Sie auf der Seite zur Verfügbarkeit von Dynamics 365 und Microsoft Power Platform.