Zusätzliche Kundeninformationen sammeln, ohne Ihr Datenmodell zu aktualisieren

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuigkeiten in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Die neuesten Versionspläne finden Sie unter Dynamics 365, Power Platform und Cloud for Industry Versionspläne.

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch	21. März 2025	-	Juni 2025

Geschäftswert

Sammeln Sie auf einfache Weise zusätzliche Informationen über Ihre Kundinnen und Kunden, indem Sie jede Art von Frage direkt im Marketing-Formulareditor erstellen, ohne dass Sie neue angepasste Attribute für Ihre Lead- oder Ihre Kontaktentität erstellen müssen. Sie können beispielsweise Felder mit einer Frage wie „Wie haben Sie von unseren Produkten erfahren?“ erstellen. oder Sie erstellen Wettbewerbsfragen, um die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kundschaft zu verbessern.

Einzelheiten zur Funktion

• Verwenden Sie benutzerdefinierte Felder, um zusätzliche oder temporäre Informationen in Marketingformularen zu erfassen, z. B. Fragen, die für die weitere Personalisierung der E-Mail-Kommunikation oder für eine detailliertere Orchestrierung verwendet werden können.
• Um angepasste Formularfelder zu verwenden, ziehen Sie sie einfach per Drag & Drop aus der Toolbox auf die Formularcanvas, und bearbeiten Sie Beschriftung und Eigenschaften.
• Die Formularfeldantwort wird nur im Rahmen der Formularübermittlung gespeichert, sodass Sie jederzeit auf den Wert zugreifen können, ohne Ihre Daten zu beeinträchtigen.

Weitere Ressourcen

Nicht zugeordnete Felder für Marketingformulare erstellen (Dokumente)