KI-Innovationen mit Copilot

Von Bedeutung

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

Copilot transformiert das Field Service-Erlebnis sowohl für Vorgesetzte als auch für Mitarbeiter*innen im Außendienst. Vorgesetzte sind produktiver und bieten ein besseres Serviceerlebnis, wenn Copilot sie bei der Verwaltung und Planung der Arbeit ihrer Belegschaft unterstützt. Mitarbeiter an der Front können dank Copilot mehr Zeit darauf verwenden, Probleme zu beheben und wichtige Informationen zu finden und zu aktualisieren. Copilot trägt dazu bei, dass Benutzer*innen über alle Webschnittstellen, auf Mobilgeräten und in Microsoft 365 stets im Arbeitsfluss bleiben. So können Vorgesetzte und Außendienstmitarbeiter*innen Fragen stellen, Informationen aktualisieren und ihre Prozesse über alle Microsoft 365-Apps und Field Service hinweg optimieren.