Training
Modul
Mit Dynamics 365 Sales Insights arbeiten - Training
Für den Aufbau einer starken, langfristigen Kundenbeziehung ist Zeit und Mühe erforderlich. Kundenbetreuer müssen regelmäßig mit Kunden kommunizieren und ein umfassendes Verständnis des Kunden und seiner Bedürfnisse zu erhalten. Dieses Modul konzentriert sich auf eingebettete Dynamics 365-Intelligenz. Unternehmen können dies verwenden, um derartige Kundenbeziehungen aufbauen zu können. Dazu stehen Funktionen wie dem Beziehungsassistenten, der automatischen Erfassung und der E-Mail-Nachverfolgung sowie Vertr
Zertifizierung
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate - Certifications
Als Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Sie sind für die Konfiguration, Anpassung und Erweiterung der Funktionalität von Dynamics 365 Sales verantwortlich, um Geschäftslösungen zu erstellen, die den Verkaufsprozess des Unternehmens unterstützen, automatisieren und beschleunigen.