Häufig gestellte Fragen zur Installation

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In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen zur Installation in Dynamics 365 Sales, Sales Premium und Sales Professional beantwortet.

Wieso kann ich die Sales Professional-App nicht in meiner Umgebung installieren?

Möglicherweise handelt es sich bei Ihrer Umgebung um eine der folgenden, weshalb Sie die Installation nicht durchführen können:

  • Hat nur Dataverse
  • Ist eine Standardumgebung
  • Dynamics 365-Apps sind deaktiviert
  • Verfügt über keine Datenbank

Weitere Informationen: Erstellen und Verwalten von Umgebungen im Power Platform Admin Center

Wieso kann ich auf die Sales Professional-App nach der Installation nicht zugreifen?

Um auf die Sales Professional-App zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass die App ordnungsgemäß installiert ist. Weitere Informationen: Sales Professional-App installieren

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie zur Zielumgebung hinzugefügt werden und Ihnen die Sicherheitsrolle für den Zugriff auf die Sales Professional-App zugewiesen ist.

Warum kann ich die Funktionalität „Was gibt es Neues?“ in Einheitliche Oberfläche nicht sehen?

Dies ist entwurfsbedingt. Die Funktionalität „Was gibt es Neues?“ ist nur im Legacy-Webclient verfügbar. Das Äquivalent in Einheitliche Oberfläche ist das Einfügen des Zeitskalasteuerelements (mit aktivierten Beiträgen) in das Dashboard:

  1. Wählen Sie in Ihrer App EinstellungenEinstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.

    Die Seite Unternehmensmanagementeinstellungen wird in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet.

  2. Klicken oder tippen Sie auf der Navigationsleiste auf Einstellungen und wählen Sie dann unter AnpassungAnpassungen aus.

  3. Wählen Sie System anpassen aus.

  4. Wählen Sie unter Komponenten im Lösungsexplorer die Option Dashboards aus.

  5. Wählen Sie das Dashboard aus und öffnen Sie es, zu dem Sie das Zeitskalasteuerelement hinzufügen möchten.

  6. Wählen Sie in der Symbolleiste oben auf der Seite Zeitskala aus.

  7. Aktualisieren Sie die Eigenschaften der Zeitskala-Steuerung nach Bedarf und wählen Sie dann OK.

  8. Speichern Sie das Dashboard und veröffentlichen Sie dann die Anpassung.