Aktiviere Vertriebsentwicklungsagenten (Vorschau)

[Dieser Artikel ist eine Vorabdokumentation und kann geändert werden.]

Der Sales Development Agent automatisiert die Kontaktaufnahme und das Management von Interessenten in Microsoft Teams. Es nutzt KI, um Vertriebsteams beim Skalieren der Akquise zu unterstützen und gleichzeitig personalisierte Kommunikation zu gewährleisten.

Important

  • Dies ist eine Vorschaufunktion.
  • Vorschaufunktionen sind nicht für den Produktionsgebrauch gedacht und haben möglicherweise eine eingeschränkte Funktionalität. Für diese Features gelten ergänzende Nutzungsbedingungen. Die Features werden vor einer offiziellen Veröffentlichung zur Verfügung gestellt, sodass die Kundschaft frühzeitig Zugriff erhält und Feedback geben kann.

Lizenz- und Frontier-Voraussetzungen

Bevor Sie den Sales Development Agent nutzen können, stellen Sie sicher, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Sie haben die erforderlichen Abonnements und Lizenzen für Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot und Microsoft Teams.
  • Copilot Frontier ist im Microsoft 365 Admin Center aktiviert: Copilot>Einstellungen>Copilot Frontier.
  • Alle Nutzer, die Agent-Instanzen erstellen, sind für Frontier-Funktionen aktiviert. Als Administrator können Sie weiterhin kontrollieren, auf welche Frontier-Agenten Nutzer zugreifen können.

Agent 365 öffentliche Vorschau aktivieren

Hinweis

Sie müssen die Rolle des Globalen Administrators in der Microsoft Entra ID haben, um die öffentliche Vorschau von Agent 365 zu aktivieren.

  1. Im Microsoft 365 Admin Center gehen Sie zu Agent>Übersicht>Jetzt ausprobieren.
  2. Kaufen Sie die SKU „Agent 365“ für 0 $, die Lizenzen für 25 Agent-Instanzen umfasst. Wenn Sie aufgefordert werden, wählen Sie den Microsoft 365 Frontier for Autopilots-Plan aus.
  3. Gehen Sie zuAbrechnungslizenzen> und überprüfen Sie, ob 25 Lizenzen verfügbar sind.

Aktiviere Vertriebsentwickler

Hinweis

Sie müssen entweder die Rolle des KI-Administrators oder des globalen Administrators im Microsoft 365 Admin Center haben.

  1. Im Microsoft 365 Admin Center wechseln Sie zu Agents>Alle Agents.

  2. Suchen Sie nach Sales Development (Frontier) und wählen Sie dann Aktivieren.

  3. Wählen Sie die Benutzer oder Gruppen, die Sales Development Agent-Instanzen erstellen können.

    Hinweis

    Alle Nutzer können den Sales Development Agent im Agent Store sehen, aber nur Nutzer mit explizitem Zugriff können eine Instanz aktivieren.

  4. Wenden Sie eine Richtlinienvorlage an, die die Erstellung von Agenteninstanzen ermöglicht, und schließen Sie dann die restlichen Aktivierungsschritte ab.

    Hinweis

    Du kannst eine Standardvorlage verwenden oder eine eigene Vorlage erstellen. Microsoft Teams ist für Sales Development Agents erforderlich und muss in der Vorlage enthalten sein, entweder als Bündellizenz in der AI Teammate-Lizenz oder als eigenständige Lizenz (zum Beispiel Microsoft Teams EEA).

Erstelle eine Sales Development Agent-Instanz für einen anderen Nutzer

Hinweis

Sie müssen entweder die Rolle des KI-Administrators oder des globalen Administrators im Microsoft 365 Admin Center haben.

  1. Im Microsoft 365 Admin Center wechseln Sie zu Agents>Alle Agents.

  2. Wählen Sie Sales Development (Frontier).

  3. Wählen Sie Instanz hinzufügen aus.

  4. Erstellen Sie die Agentenidentität, indem Sie einen eindeutigen Namen und ein E-Mail-Alias eingeben und wählen Sie dann die Person aus, die diese Instanz verwaltet.

  5. Wählen Sie Instanz hinzufügen , um die Einrichtung abzuschließen.

    Hinweis

    Während der Einrichtung könntest du vielleicht eine andere E-Mail-Domain auswählen. Nachdem der Agent erstellt wurde, kann ein IT-Administrator den Benutzernamen, das E-Mail-Alias und die Domain in Microsoft Entra oder im Microsoft 365 Admin Center aktualisieren.

    Das System erstellt dann eine dedizierte Agentenidentität und stellt ein Teams-Konto, ein Exchange-Postfach, OneDrive und SharePoint-Ressourcen bereit. Der designierte Agent-Manager wird benachrichtigt, sobald der Agent einsatzbereit ist.

    Hinweis

    Die Bereitstellung dauert in der Regel etwa 5 Minuten, kann aber länger dauern.

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