Häufig gestellte Fragen zur Microsoft Teams-Chat-Integration
Wer muss dieser Integration zustimmen?
Der Mandantenadministrator muss der Integration zunächst zustimmen. Nachdem der Mandantenadministrator seine Zustimmung erteilt hat, kann ein Anwendungsadministrator die Integration auf Instanzebene aktivieren.
Welche Mandantenadministratorrolle ist für die Erteilung der Einwilligung erforderlich?
Sie müssen ein globaler Administrator sein, um die Einwilligung bereitzustellen.
Wie groß ist der Umfang der Einwilligung?
Die Zustimmung erfolgt auf Mandantebene. Sie gilt für alle Dynamics 365 Instanzen unter demselben Mandanten.
Was passiert bei einer Einwilligung?
Wenn der Mandantenadministrator seine Einwilligung erteilt, wird eine Unternehmensanwendung namens Dynamics 365 Microsoft Teams Zusammenarbeitsintegration in Microsoft Entra-ID erstellt und Berechtigungen werden der Unternehmensanwendung erteilt. Außerdem wird intern in Dynamics 365 ein Flag gesetzt, um anzuzeigen, dass die Funktion aktiviert ist. Dieses Flag steuert das Verhalten der Benutzeroberfläche, wie das Zusammenarbeiten Menü in der Befehlsleiste.
Ist die Teams-Integration nach der Zustimmung für alle Instanzen aktiviert?
Nein. Nachdem der Mandantenadministrator seine Zustimmung erteilt hat, kann ein Dynamics 365 Systemadministrator die Integration für jede Instanz unter demselben Mandanten aktivieren.
Welches sind die Berechtigungen und die Art von Berechtigungen, die für die Integration erforderlich sind?
| Berechtigung | Art | Was die App mit der Erlaubnis macht |
|---|---|---|
| Chat.ReadWrite.All | Delegiert | Liest einen Chat eines Benutzers und kürzliche Nachrichten, die in der Chatliste angezeigt werden sollen. |
| Directory.Read.All | Delegieren | Liest die Anzeigenamen für die Teams und Kanäle des Benutzers. |
| Presence.Read.All | Delegiert | Liest Anwesenheitsinformationen für alle Benutzer, die auf der persönlichen Pinnwand für alle Benutzer in der Chatliste angezeigt werden soll. |
| User.Read.All | Antrag | Liest den Anzeigenamen und die Lizenzen des Benutzers, um zu validieren, ob die vorgeschlagenen Teilnehmer eine zugewiesene Teamslizenz haben. Diese Berechtigung wird im Abschnitt Vorgeschlagene Chats und Kontakte in der Chatliste verwendet. Die Berechtigung wird auf Anwendungsebene festgelegt, da sie von einem Hintergrunddienst für eine bessere Leistung verwendet wird. |
| User.ReadBasic.All | Delegiert | Liest die Fotos der Benutzer. |
Gilt die Einwilligung auch für andere Microsoft-Dienste?
Nein. Andere Office-Dienste, wie SharePoint und Exchange erfordern keine ausdrückliche Zustimmung, da sie intern von Teams verwaltet werden.
Wird sich die Integration in irgendeiner Weise auf die Sicherheitseinschränkungen oder die Konfiguration in Dynamics 365 und Teams auswirken?
Nein. Die Integration wird mit dem Kernprinzip entwickelt, die Sicherheit in keiner Richtung zu verletzen. Das Verbinden eines Chats oder Kanals gewährt den Teilnehmern dieser Chats oder Kanäle nicht automatisch Zugriff auf diesen Dynamics-Datensatz. Dynamics-Sicherheitsrollen und -Berechtigungen ersetzen jede Mitgliedschaft in einem verbundenen Chat oder Kanal. Ebenso muss der Benutzer, der versucht, ein Team oder einen Kanal aus der Zusammenarbeiten Erfahrung in Dynamics 365 zu erstellen, über Teams-Berechtigungen verfügen.
Werden die Konversationsdaten von Teams in Dynamics 365 gespeichert?
Nur die Konversations-ID wird in Dynamics 365 gespeichert, indem eine Linkentität verwendet wird, um die Verbindung zwischen dem Datensatz und der Konversation herzustellen. In Dynamics 365 wird kein Konversationstext gespeichert.
Wird die Chat-Integration von Teams auf mobilen Geräten unterstützt?
Nein, die Chat-Integration wird auf mobilen Geräten nicht unterstützt.