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Unified Service Desk Leistungsbericht erstellen

Wichtig

Dieses Thema ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.

  1. Navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem Sie Unified Service Desk-Leistungs-Analyzer heruntergeladen haben.

  2. Doppelklicken Sie auf die Datei , um das Tool auszuführen.
    Unified Service Desk-Leistungsanalyser erscheint.

  3. Wählen Sie das Kontrollkästchen nachdem Sie die Lizenzbestimmungen und Bedingungen gelesen haben und wählen Sie Fortsetzen aus.
    Begrüßungsbildschirm der Unified Service Desk-Leistungsanalyse.

  4. Im Fenster Importleistungsprotokolldateien suchen Sie den Ordner, unter dem Sie die Leistungsdatenprotokollprotokolldateien gespeichert haben und wählen Sie Importieren.
    Importieren Sie Leistungsprotokolldateien.

Anmerkung

Der Ordner, den Sie auswählen, muss eine Leistungsdatenprotokolldatei haben.

  1. Im Fenster Datei-Importstatus können Sie die Leistungsdatenprotokolldateien sehen, die das Tool importiert.
    Dateiimport-Statusbildschirm.

  2. Wählen Sie Startbericht, um den HTML-Bericht in einem Webbrowser zu finden.
    Unified Service Desk-Leistungsbericht.

Siehe auch

Übersicht über Unified Service Desk Performance Analyzer

Unified Service Desk-Leistungsanalyser herunterladen

Generieren (Sammeln) von Leistungsdatenprotokollen