Vorbereiten einer Gutschrift
Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Auf der Seite Gutschrift erstellen können Sie eine Gutschrift für einen Debitor erstellen, wenn der Debitor bestellte und eingegangene Artikel zurückgibt. Bei einer Gutschrift handelt es sich um eine Rechnung über einen negativen Betrag.
Hinweis
In Enterprise Portal bereiten Sie die Gutschrift vor, indem Sie mindestens eine negative Auftragsposition erstellen. Negative Auftragspositionen dienen als Gutschrift für die eigentliche Rechnung. Dieser Vorgang wird im Microsoft Dynamics AX-Client ausgeführt.
Klicken Sie auf der Leiste für häufig verwendete Links auf Verkauf, und klicken Sie dann auf der Schnellstartleiste auf Aufträge. Die Listenseite Aufträge wird angezeigt.
Wählen Sie den fakturierten Auftrag, für den eine Gutschrift erstellt werden soll. Klicken Sie im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Verkaufen in der Gruppe Gutschrift auf Gutschrift. Die Seite Gutschrift erstellen wird angezeigt.
Hinweis
Auf der Listenseite wird für alle Aufträge der Status im Feld Status angezeigt.
Aktivieren Sie auf dem Inforegister Positionen das Kontrollkästchen für den fakturierten Artikel, für den eine Gutschrift erstellt werden soll. Ändern Sie bei Bedarf Standort, Lagerort und Verkaufsmenge. Sie können eine Position oder mehrere Positionen auswählen. Aktivieren Sie zum Markieren aller verfügbaren Positionen das erste Kontrollkästchen auf dem Inforegister Positionen.
Hinweis
Sie können mehrere Gutschriften für einen Auftrag vorbereiten, die Gesamtmenge der zurückgegebenen oder gutgeschriebenen Artikel kann jedoch nicht höher als die Verkaufsmenge der fakturierten Artikel sein.
Beim Vorbereiten der Gutschrift generieren Sie negative Auftragspositionen für den ausgewählten Auftrag.
Klicken Sie im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Bearbeiten in der Gruppe Commit ausführen auf Erstellen, um die Gutschrift vorzubereiten. Die Seite Auftragsbestätigung anzeigen wird angezeigt. Auf dieser Seite werden die soeben für den Auftrag erstellten negativen Auftragspositionen angezeigt.
Klicken Sie auf Schließen, um zur Listenseite Alle Aufträge zurückzukehren.
Sie können die neuen Gutschriftspositionen überprüfen, wenn die Auftragsinformationen angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Aufträgen und Summen.
Siehe auch
Erstellen oder Bearbeiten eines Auftrags
Anzeigen von offenen Auftragspositionen und Rückstandspositionen