Rückgabe eines Artikels
Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Wenn Sie einen Artikel bestellt haben, den Sie zurückgeben möchten, können Sie auf der Seite Rücklieferung erstellen eine Rücklieferung für den Artikel erstellen. Dies kann z. B. erforderlich sein, wenn Sie einen defekten Artikel oder eine falsche Artikelmenge erhalten haben. Bevor die zurückgelieferten Artikel am Lagerort in Empfang genommen werden können, muss eine Rücklieferung erstellt werden.
Klicken Sie auf der Schnellstartleiste auf Rechnungen.
Wählen Sie auf der Seite Debitorenrechnungen die Rechnung aus, die den zurückzugebenden Artikel enthält.
Klicken Sie im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Debitorenrechnung in der Gruppe Neu auf Rücklieferung.
Wählen Sie auf der Seite Rücklieferung erstellen im Feld Ursachencode für Rückgabe den Grund für die Rückgabe des Artikels aus.
Aktivieren Sie auf dem Inforegister Positionen das Kontrollkästchen für den Artikel, den Sie zurückgeben. Eine Rücklieferung kann mehrere Artikel enthalten.
Geben Sie im Feld Rücklieferungsmenge des Artikels die Menge der zurückzugebenden Artikel als negativen Wert ein. Wenn Sie z. B. 11 Artikel zurückgeben, geben Sie -11,00 ein.
Klicken Sie im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Bearbeiten in der Gruppe Commit auf Erstellen, um die Rücklieferung zu erstellen.
Die Rücklieferung wird nun auf der Seite Alle Rücklieferungen angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Rücklieferungen sowie unter Anzeigen der Rücklieferungen.
Siehe auch
Anzeigen oder Bearbeiten der Debitorenkontoinformationen