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Konfigurieren von GoToMeeting für die automatische Benutzerbereitstellung mit Microsoft Entra-ID

Das Ziel dieses Artikels besteht darin, Ihnen die Schritte zu zeigen, die Sie in GoToMeeting und Microsoft Entra ID ausführen müssen, um Benutzerkonten von Microsoft Entra ID in GoToMeeting automatisch bereitzustellen und zu deaktivieren.

Warnung

Diese Bereitstellungsintegration wird nicht mehr unterstützt. Aus diesem Grund wird die Bereitstellungsfunktionalität der GoToMeeting-Anwendung im Microsoft Entra Enterprise App Gallery bald entfernt. Die SSO-Funktionalität der Anwendung bleibt erhalten. Microsoft arbeitet mit GoToMeeting zusammen, um eine neue modernisierte Bereitstellungsintegration zu erstellen, es gibt jedoch keine Fristen, wann sie abgeschlossen sein wird.

Voraussetzungen

Das in diesem Artikel beschriebene Szenario geht davon aus, dass Sie bereits über die folgenden Elemente verfügen:

  • Ein Microsoft Entra-Mandant.
  • Ein GoToMeeting-Abonnement, für das einmaliges Anmelden (SSO) aktiviert ist
  • Ein Benutzerkonto in GoToMeeting mit Teamadministratorberechtigung

Zuweisen von Benutzern zu GoToMeeting

Microsoft Entra ID ermittelt anhand von „Zuweisungen“, welche Benutzer*innen Zugriff auf ausgewählte Apps erhalten sollen. Im Kontext der automatischen Bereitstellung von Benutzerkonten werden nur die Benutzer*innen und Gruppen synchronisiert, die einer Anwendung in Microsoft Entra ID zugewiesen wurden.

Vor dem Konfigurieren und Aktivieren des Bereitstellungsdiensts müssen Sie entscheiden, welche Benutzer und/oder Gruppen in Microsoft Entra ID die Benutzer darstellen, die Zugriff auf Ihre GoToMeeting-App benötigen. Anschließend können Sie diese Benutzer Ihrer GoToMeeting-App zuweisen, indem Sie diese Anweisungen befolgen:

Zuweisen eines Benutzers oder einer Gruppe zu einer Unternehmens-App

Wichtige Tipps zum Zuweisen von Benutzern zu GoToMeeting

  • Es wird empfohlen, dass einem einzelnen Microsoft Entra-Benutzer GoToMeeting zugewiesen ist, um die Bereitstellungskonfiguration zu testen. Später können weitere Benutzer und/oder Gruppen zugewiesen werden.

  • Wenn Sie GoToMeeting einen Benutzer zuweisen, müssen Sie eine gültige Benutzerrolle auswählen. Die Rolle „Standardzugriff“ ist für Bereitstellungen nicht geeignet.

Aktivieren der automatisierten Benutzerbereitstellung

Dieser Abschnitt führt Sie durch das Herstellen einer Verbindung von Microsoft Entra ID mit der Bereitstellungs-API für Benutzerkonten in GoToMeeting sowie durch das Konfigurieren des Bereitstellungsdiensts für das Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren zugewiesener Benutzerkonten in GoToMeeting basierend auf der Benutzer- und Gruppenzuweisung in Microsoft Entra ID.

Tipp

Sie können auch das SAML-basierte einmalige Anmelden für GoToMeeting aktivieren. Befolgen Sie dazu die Anweisungen im Azure-Portal. Einmaliges Anmelden kann unabhängig von der automatischen Bereitstellung konfiguriert werden, obwohl diese beiden Features einander ergänzen.

So konfigurieren Sie die automatische Bereitstellung von Benutzerkonten:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Entra ID>Enterprise-Apps.

  3. Wenn Sie GoToMeeting bereits für einmaliges Anmelden konfiguriert haben, suchen Sie über das Suchfeld nach Ihrer GoToMeeting-Instanz. Wählen Sie andernfalls Hinzufügen aus, und suchen Sie im Anwendungskatalog nach GoToMeeting. Wählen Sie „GoToMeeting“ in den Suchergebnissen aus, und fügen Sie es Ihrer Anwendungsliste hinzu.

  4. Wählen Sie Ihre GoToMeeting-Instanz und dann die Registerkarte Bereitstellung aus.

  5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

    Screenshot: Registerkarte „Bereitstellung“ für GoToMeeting im Azure-Portal. Der Bereitstellungsmodus ist auf „Automatisch“ festgelegt, und die Optionen „Benutzername des Administrators“, „Kennwort“ und „Verbindung testen“ sind hervorgehoben.

  6. Wählen Sie im Abschnitt "Administratoranmeldeinformationen " die Option "Autorisieren" aus, und melden Sie sich in Popupfenstern bei GoToMeeting an, die angezeigt werden.

  7. Wählen Sie Verbindung testen aus, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit Ihrer GoToMeeting-App herstellen kann. Wenn die Verbindung nicht möglich ist, stellen Sie sicher, dass Ihr GoToMeeting-Konto über Teamadministratorberechtigungen verfügt, und versuchen Sie den Schritt Administratoranmeldeinformationen erneut.

  8. Wählen Sie "Speichern" aus.

  9. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Microsoft Entra-Benutzer mit GoToMeeting synchronisieren aus.

  10. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit GoToMeeting synchronisiert werden. Die als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attribute werden für den Abgleich der Benutzerkonten in GoToMeeting für Updatevorgänge verwendet. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

  11. Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für GoToMeeting zu aktivieren, ändern Sie den Bereitstellungsstatus im Abschnitt Einstellungen zu Ein

  12. Wählen Sie "Speichern" aus.

Dadurch wird die Erstsynchronisierung aller Benutzer und Gruppen gestartet, die GoToMeeting im Abschnitt „Benutzer und Gruppen“ zugewiesen sind. Die Erstsynchronisierung dauert länger als nachfolgende Synchronisierungen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Dienst ausgeführt wird. Im Abschnitt Synchronisierungsdetails können Sie den Fortschritt überwachen und Links zu Protokollen zur Bereitstellungsaktivität aufrufen. Darin sind alle Aktionen aufgeführt, die vom Bereitstellungsdienst in Ihrer GoToMeeting-App ausgeführt werden.

Weitere Informationen zum Lesen der Microsoft Entra-Bereitstellungsprotokolle finden Sie unter Berichterstellung zur automatischen Benutzerkontobereitstellung.

Zusätzliche Ressourcen