Tutorial: Integration des einmaligen Anmeldens (Single Sign-On, SSO) von Microsoft Entra mit Cyara CX Assurance Platform

In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie Cyara CX Assurance Platform in Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von Cyara CX Assurance Platform in Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

• Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf Cyara CX Assurance Platform hat.
• Ermöglichen Sie es Ihren Benutzern, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei Cyara CX Assurance Platform anzumelden.
• Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte benötigen Sie Folgendes:

• Ein Microsoft Entra-Abonnement. Falls Sie über kein Abonnement verfügen, können Sie ein kostenloses Azure-Konto verwenden.
• Ein Cyara CX Assurance Platform-Abonnement, für das einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) aktiviert ist
• Neben Cloudanwendungsadministrator*innen können auch Anwendungsadministrator*innen Anwendungen in Microsoft Entra ID hinzufügen und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Integrierte Azure-Rollen.

Beschreibung des Szenarios

In diesem Tutorial konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

• Cyara CX Assurance Platform unterstützt IDP-initiiertes einmaliges Anmelden.

Hinzufügen von Cyara CX Assurance Platform aus dem Katalog

Zum Konfigurieren der Integration von Cyara CX Assurance Platform in Microsoft Entra ID müssen Sie Cyara CX Assurance Platform aus dem Katalog der Liste der verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Neue Anwendung.
3. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff Cyara CX Assurance Platform in das Suchfeld ein.
4. Wählen Sie im Ergebnisbereich Cyara CX Assurance Platform aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. Mit diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra für Cyara CX Assurance Platform

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra mit Cyara CX Assurance Platform mithilfe eines Testbenutzers mit dem Namen B. Simon. Damit einmaliges Anmelden funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in Cyara CX Assurance Platform eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra für Cyara CX Assurance Platform die folgenden Schritte aus:

1. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra, um Ihren Benutzer*innen die Verwendung dieses Features zu ermöglichen.
   1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer, um Microsoft Entra-SSO mit dem Testbenutzer B. Simon zu testen.
   2. Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin, um B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra zu ermöglichen.
2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für Cyara CX Assurance Platform , um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren
   1. Erstellen eines Cyara CX Assurance Platform-Testbenutzers, um ein Pendant von B. Simon in Cyara CX Assurance Platform zu erhalten, das mit ihrer Darstellung in Microsoft Entra verknüpft ist.
3. Testen des einmaligen Anmeldens , um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Gehen Sie wie folgt vor, um das einmalige Anmelden von Microsoft Entra zu aktivieren.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Cyara CX Assurance Platform>Einmaliges Anmelden.

3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

4. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten auf das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration, um die Einstellungen zu bearbeiten.

   

5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

   a. Geben Sie im Textfeld Bezeichner eine URL im folgenden Format ein: https://www.cyaraportal.us/cyarawebidentity/identity/<provider>

   b. Geben Sie im Textfeld Antwort-URL eine URL im folgenden Format ein: https://www.cyaraportal.us/cyarawebidentity/identity/<provider>/Acs

   Hinweis

   Hierbei handelt es sich um Beispielwerte. Aktualisieren Sie diese Werte mit dem eigentlichen Bezeichner und der Antwort-URL. Diese Werte erhalten Sie vom Supportteam für den Cyara CX Assurance Platform-Client. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

6. Klicken Sie im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat auf die Schaltfläche Bearbeiten, um das Dialogfeld SAML-Signaturzertifikat zu öffnen.

   

7. Kopieren Sie im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat unter Fingerabdruck den Fingerabdruckwert, und speichern Sie ihn auf Ihrem Computer.

   

8. Kopieren Sie im Abschnitt Cyara CX Assurance Platform einrichten die entsprechenden URLs basierend auf Ihren Anforderungen.

   

Erstellen einer Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt erstellen Sie einen Testbenutzer mit dem Namen B. Simon.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Benutzeradministrator an.
2. Browsen Sie zu Identität>Benutzer>Alle Benutzer.
3. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Neuer Benutzer>Neuen Benutzer erstellen aus.
4. Führen Sie unter den Eigenschaften für Benutzer die folgenden Schritte aus:
   1. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen B.Simon ein.
   2. Geben Sie im Feld Benutzerprinzipalname ein username@companydomain.extension. Beispiel: B.Simon@contoso.com.
   3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen, und notieren Sie sich den Wert aus dem Feld Kennwort.
   4. Klicken Sie auf Überprüfen + erstellen.
5. Klicken Sie auf Erstellen.

Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt ermöglichen Sie B. Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens, indem Sie ihr Zugriff auf Cyara CX Assurance Platform gewähren.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Cyara CX Assurance Platform.
3. Navigieren Sie auf der Übersichtsseite der App zum Abschnitt Verwalten, und wählen Sie Benutzer und Gruppen aus.
4. Wählen Sie Benutzer hinzufügen und anschließend im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen die Option Benutzer und Gruppen aus.
5. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer und Gruppen in der Liste „Benutzer“ den Eintrag B. Simon aus, und klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Auswählen.
6. Wenn Sie einen beliebigen Rollenwert in der SAML-Assertion erwarten, wählen Sie im Dialogfeld Rolle auswählen die entsprechende Rolle für den Benutzer in der Liste aus, und klicken Sie dann im unteren Bildschirmbereich auf die Schaltfläche Auswählen.
7. Klicken Sie im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen auf die Schaltfläche Zuweisen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für Cyara CX Assurance Platform

Zum Konfigurieren des einmaligen Anmeldens aufseiten von Cyara CX Assurance Platform müssen Sie den Fingerabdruckwert und die kopierten URLs aus der Anwendungskonfiguration an das Supportteam von Cyara CX Assurance Platform senden. Es führt die Einrichtung durch, damit die SAML-SSO-Verbindung auf beiden Seiten richtig festgelegt ist.

Erstellen eines Cyara CX Assurance Platform-Testbenutzers

In diesem Abschnitt erstellen Sie in Cyara CX Assurance Platform einen Benutzer namens Britta Simon. Zum Hinzufügen der Benutzer auf der Cyara CX Assurance Platform-Plattform wenden Sie sich an das Supportteam von Cyara CX Assurance Platform. Benutzer müssen erstellt und aktiviert werden, damit Sie einmaliges Anmelden verwenden können.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

• Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch sollten Sie automatisch bei der Cyara CX Assurance Platform-Instanz angemeldet werden, für die Sie einmaliges Anmelden eingerichtet haben.

• Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie in „Meine Apps“ auf die Kachel „Cyara CX Assurance Platform“ klicken, sollten Sie automatisch bei der Cyara CX Assurance Platform-Instanz angemeldet werden, für die Sie einmaliges Anmelden eingerichtet haben. Weitere Informationen finden Sie unter „Meine Apps“ in Microsoft Entra.

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von Cyara CX Assurance Platform können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Hier erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Cloud App Security erzwingen.