Konfigurieren von Ivanti Service Manager (ISM) für einmaliges Anmelden mit Microsoft Entra ID

2025-05-01

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ivanti Service Manager (ISM) mit Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von Ivanti Service Manager (ISM) in Azure AD ermöglicht Folgendes:

Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf iPoint Service Provider hat.
Ermöglichen Sie es Ihren Benutzern, sich mit ihren Azure AD-Konten automatisch bei Ivanti Service Manager (ISM) anzumelden.
Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

Ein Microsoft Entra-Benutzerkonto mit einem aktiven Abonnement. Wenn Sie noch kein Konto besitzen, können Sie kostenlos ein Konto erstellen.
Eine der folgenden Rollen:

Ivanti Service Manager (ISM)-Abonnement, für das einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) aktiviert ist

Szenariobeschreibung

In diesem Artikel konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

Ivanti Service Manager (ISM) unterstützt SP- und IDP- -initiiertes einmaliges Anmelden.
Ivanti Service Manager (ISM) unterstützt die Just-In-Time-Benutzerbereitstellung.

Hinzufügen von Ivanti Service Manager (ISM) aus dem Katalog

Zum Konfigurieren der Integration von Ivanti Service Manager (ISM) in Azure AD müssen Sie Ivanti Service Manager (ISM) aus dem Katalog der Liste der verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
Navigieren Sie zu Entra ID>Enterprise-Apps>Neue Anwendung.
Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff Ivanti Service Manager (ISM) in das Suchfeld ein.
Wählen Sie im Ergebnisbereich Ivanti Service Manager (ISM) aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. In diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer und Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Azure AD für Ivanti Service Manager (ISM)

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Azure AD mit Ivanti Service Manager (ISM) mithilfe eines Testbenutzers mit dem Namen B. Simon. Damit einmaliges Anmelden funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen Microsoft Entra-Benutzer*innen und den entsprechenden Benutzer*innen in Cloud Service PICCO eingerichtet werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das einmalige Anmelden von Azure AD mit Ivanti Service Manager (ISM) zu konfigurieren und zu testen:

Konfigurieren Sie Microsoft Entra SSO – damit Ihre Benutzer dieses Feature verwenden können.
1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer – um microsoft Entra Single Sign-On mit B.Simon zu testen.
2. Weisen Sie den Microsoft Entra-Testbenutzer zu, um B.Simon die Nutzung von Microsoft Entra Single Sign-On zu ermöglichen.
Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für Ivanti Service Manager (ISM) , um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren
1. Erstellen Sie Ivanti Service Manager (ISM) Testbenutzer – um ein Gegenstück von B.Simon in Ivanti Service Manager (ISM) zu haben, der mit der Microsoft Entra-Darstellung des Benutzers verknüpft ist.
Testen Sie SSO – um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert.

Microsoft Entra SSO konfigurieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Entra SSO zu aktivieren.

Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
Navigieren Sie zu Entra ID>Unternehmensanwendungen>Ivanti Service Manager (ISM)>Single sign-on.
Auf der Seite Eine Single Sign-On-Methode auswählen wählen Sie SAML aus.
Wählen Sie auf der Seite " Einmaliges Anmelden mit SAML einrichten " das Stiftsymbol für die grundlegende SAML-Konfiguration aus, um die Einstellungen zu bearbeiten.
Führen Sie im Abschnitt "Grundlegende SAML-Konfiguration " die folgenden Schritte aus, wenn Sie die Anwendung im initiierten IDP-Modus konfigurieren möchten:

a) Geben Sie in das Textfeld des Identifikators eine URL mit einem der folgenden Muster ein:
```
https://<customer>.saasit.com/
https://<customer>.saasiteu.com/
https://<customer>.saasitau.com/
```
b. Geben Sie im Textfeld Antwort-URL eine URL im folgenden Format ein: https://<customer>/handlers/sso/SamlAssertionConsumerHandler.ashx
Wählen Sie "Zusätzliche URLs festlegen" aus, und führen Sie den folgenden Schritt aus, wenn Sie die Anwendung im initiierten SP-Modus konfigurieren möchten:

Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL im folgenden Format ein: https://<customer>.saasit.com/

Hinweis

Diese Werte sind nicht real. Aktualisieren Sie diese Werte mit dem tatsächlichen Bezeichner, der Antwort-URL und der Anmelde-URL. Wenden Sie sich an das Supportteam für Ivanti Service Manager (ISM), um diese Werte zu erhalten. Sie können auch auf die Muster verweisen, die im Abschnitt "Grundlegende SAML-Konfiguration " angezeigt werden.
Wählen Sie auf der Seite "Einzelne Sign-On mit SAML einrichten" im Abschnitt "SAML-Signaturzertifikat" die Option "Herunterladen" aus den angegebenen Optionen aus, um das Zertifikat (Rohformat) herunterzuladen, und speichern Sie es auf Ihrem Computer.
Kopieren Sie im Abschnitt Ivanti Service Manager (ISM) die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

Erstellen und Zuweisen eines Microsoft Entra-Testbenutzers

Befolgen Sie die Anweisungen in der Schnellstartanleitung "Erstellen und Zuweisen eines Benutzerkontos", um ein Testbenutzerkonto namens B.Simon zu erstellen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für Ivanti Service Manager (ISM)

Zum Konfigurieren des einmaligen Anmeldens aufseiten von Ivanti Service Manager (ISM) müssen Sie das heruntergeladene Zertifikat (Raw) und die entsprechenden kopierten URLs aus der Anwendungskonfiguration an das Supportteam von Ivanti Service Manager (ISM) senden. Sie konfigurieren diese Einstellung, um sicherzustellen, dass die SAML-SSO-Verbindung auf beiden Seiten ordnungsgemäß funktioniert.

Erstellen eines Testbenutzers für Ivanti Service Manager (ISM)

In diesem Abschnitt wird eine Benutzerin mit dem Namen Britta Simon in Ivanti Service Manager (ISM) erstellt. Ivanti Service Manager (ISM) unterstützt die Just-In-Time-Benutzerbereitstellung, die standardmäßig aktiviert ist. Es gibt kein Aktionselement für Sie in diesem Abschnitt. Ist ein Benutzer noch nicht in Ivanti Service Manager (ISM) vorhanden, wird nach der Authentifizierung ein neuer Benutzer erstellt.

Hinweis

Wenden Sie sich an das Supportteam von Ivanti Service Manager (ISM), wenn Sie einen Benutzer manuell erstellen müssen.

Testen von SSO

In diesem Abschnitt testen Sie Ihre Microsoft Entra Single Sign-On-Konfiguration mit den folgenden Optionen.

Von SP initiiert

Wählen Sie "Diese Anwendung testen" aus. Diese Option leitet zu Ivanti Service Manager (ISM) Anmelde-URL um, unter der Sie den Anmeldefluss initiieren können.
Rufen Sie direkt die Ivanti Service Manager (ISM)-Anmelde-URL auf, und initiieren Sie den Anmeldeflow.

Das IDP wurde initiiert:

Wählen Sie "Diese Anwendung testen" aus, und Sie sollten automatisch beim Ivanti Service Manager (ISM) angemeldet sein, für den Sie das SSO einrichten.

Sie können auch Microsoft My Apps verwenden, um die Anwendung in einem beliebigen Modus zu testen. Wenn Sie die Kachel Ivanti Service Manager (ISM) in den "Meine Apps" auswählen, werden Sie, wenn sie im SP-Modus konfiguriert sind, zur Anmeldeseite umgeleitet, um den Anmeldefluss zu initiieren, und wenn sie im IDP-Modus konfiguriert sind, sollten Sie automatisch beim Ivanti Service Manager (ISM) angemeldet sein, für den Sie das SSO einrichten. Weitere Informationen zu „Meine Apps“ finden Sie in dieser Einführung.

Nach dem Konfigurieren von Ivanti Service Manager (ISM) können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung geht über den Conditional Access hinaus. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.