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Tutorial: Integration des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit OneDesk

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In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie OneDesk mit Microsoft Entra ID integrieren. Wenn Sie OneDesk mit Microsoft Entra ID integrieren, können Sie Folgendes ausführen:

  • Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf OneDesk hat.
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzern, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei OneDesk anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Microsoft Entra-Abonnement. Falls Sie über kein Abonnement verfügen, können Sie ein kostenloses Azure-Konto verwenden.
  • Ein OneDesk-Abonnement, für das einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) aktiviert ist

Beschreibung des Szenarios

In diesem Tutorial konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

  • OneDesk unterstützt SP- und IDP-initiiertes einmaliges Anmelden.
  • OneDesk unterstützt die Just-In-Time-Benutzerbereitstellung.

Zum Konfigurieren der Integration von OneDesk in Microsoft Entra ID müssen Sie OneDesk aus dem Katalog der Liste mit den verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Neue Anwendung.
  3. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff OneDesk in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie im Ergebnisbereich OneDesk aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. Mit diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra für OneDesk

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra mit OneDesk mithilfe einer Testbenutzerin mit dem Namen B. Simon. Damit SSO funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in OneDesk eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit OneDesk die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra, um Ihren Benutzer*innen die Verwendung dieses Features zu ermöglichen.
    1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer, um Microsoft Entra-SSO mit dem Testbenutzer B. Simon zu testen.
    2. Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin, um B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra zu ermöglichen.
  2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für OneDesk , um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren
    1. Erstellen eines OneDesk-Testbenutzers, um eine Entsprechung von B. Simon in OneDesk zu erhalten, die mit ihrer Darstellung in Microsoft Entra verknüpft ist.
  3. Testen des einmaligen Anmeldens , um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Gehen Sie wie folgt vor, um das einmalige Anmelden von Microsoft Entra zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>OneDesk>Einmaliges Anmelden.

  3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  4. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten auf das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus, wenn Sie die Anwendung im IDP-initiierten Modus konfigurieren möchten:

    a. Geben Sie im Textfeld Bezeichner einen Wert nach folgendem Muster ein: onedesk.com_<specific_tenant_string>

    b. Geben Sie im Textfeld Antwort-URL eine URL im folgenden Format ein: https://app.onedesk.com/sso/saml/SSO/alias/onedesk.com_<specific_tenant_string>

  6. Klicken Sie auf Zusätzliche URLs festlegen, und führen Sie den folgenden Schritt aus, wenn Sie die Anwendung im SP-initiierten Modus konfigurieren möchten:

    Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL im folgenden Format ein: https://app.onedesk.com/sso/saml/login/alias/onedesk.com_<specific_tenant_string>

    Hinweis

    Hierbei handelt es sich um Beispielwerte. Sie müssen diese Werte mit dem tatsächlichen Bezeichner, der Antwort-URL und der Anmelde-URL aktualisieren. Diese Werte erhalten Sie vom OneDesk-Supportteam. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

  7. Navigieren Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat zu Verbundmetadaten-XML, und wählen Sie Herunterladen aus, um das Zertifikat herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.

    The Certificate download link

  8. Kopieren Sie im Abschnitt OneDesk einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

    Copy configuration URLs

Erstellen einer Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt erstellen Sie einen Testbenutzer mit dem Namen B. Simon.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Benutzeradministrator an.
  2. Browsen Sie zu Identität>Benutzer>Alle Benutzer.
  3. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Neuer Benutzer>Neuen Benutzer erstellen aus.
  4. Führen Sie unter den Eigenschaften für Benutzer die folgenden Schritte aus:
    1. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen B.Simon ein.
    2. Geben Sie im Feld Benutzerprinzipalname ein username@companydomain.extension. Beispiel: B.Simon@contoso.com.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen, und notieren Sie sich den Wert aus dem Feld Kennwort.
    4. Klicken Sie auf Überprüfen + erstellen.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt ermöglichen Sie B. Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens, indem Sie Zugriff auf OneDesk gewähren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>OneDesk.
  3. Navigieren Sie auf der Übersichtsseite der App zum Abschnitt Verwalten, und wählen Sie Benutzer und Gruppen aus.
  4. Wählen Sie Benutzer hinzufügen und anschließend im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen die Option Benutzer und Gruppen aus.
  5. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer und Gruppen in der Liste „Benutzer“ den Eintrag B. Simon aus, und klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Auswählen.
  6. Wenn Sie einen beliebigen Rollenwert in der SAML-Assertion erwarten, wählen Sie im Dialogfeld Rolle auswählen die entsprechende Rolle für den Benutzer in der Liste aus, und klicken Sie dann im unteren Bildschirmbereich auf die Schaltfläche Auswählen.
  7. Klicken Sie im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen auf die Schaltfläche Zuweisen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für OneDesk

  1. Melden Sie sich in einem anderen Webbrowserfenster als Administrator bei der OneDesk-Unternehmenswebsite an.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrations (Integrationen).

    Screenshot that shows the

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Single Sign On (Einmaliges Anmelden), wählen Sie Upload Metadata File (Metadatendatei hochladen) aus, und klicken Sie auf Choose File (Datei auswählen), um die Metadatendatei hochzuladen, die Sie heruntergeladen haben.

    Settings tab

Erstellen eines OneDesk-Testbenutzers

In diesem Abschnitt wird in OneDesk ein Benutzer namens B. Simon erstellt. OneDesk unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung (standardmäßig aktiviert). Für Sie steht in diesem Abschnitt kein Aktionselement zur Verfügung. Ist ein Benutzer noch nicht in OneDesk vorhanden, wird nach der Authentifizierung ein neuer Benutzer erstellt.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

SP-initiiert:

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch werden Sie zur Anmelde-URL von OneDesk weitergeleitet, wo Sie den Anmeldeflow initiieren können.

  • Navigieren Sie direkt zur Anmelde-URL von OneDesk, und initiieren Sie dort den Anmeldeflow.

IDP-initiiert:

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch sollten Sie automatisch bei der OneDesk-Instanz angemeldet werden, für die Sie einmaliges Anmelden eingerichtet haben.

Sie können auch den Microsoft-Bereich „Meine Apps“ verwenden, um die Anwendung in einem beliebigen Modus zu testen. Beim Klicken auf die Kachel „OneDesk“ unter „Meine Apps“ geschieht Folgendes: Wenn Sie die Anwendung im SP-Modus konfiguriert haben, werden Sie zum Initiieren des Anmeldeflows zur Anmeldeseite der Anwendung weitergeleitet. Wenn Sie die Anwendung im IDP-Modus konfiguriert haben, sollten Sie automatisch bei der OneDesk-Instanz angemeldet werden, für die Sie einmaliges Anmelden eingerichtet haben. Weitere Informationen finden Sie unter „Meine Apps“ in Microsoft Entra.

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von OneDesk können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.