Konfigurieren von PagerDuty für einmaliges Anmelden mit Microsoft Entra-ID

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie PagerDuty mit Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von PagerDuty in Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

• Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf PagerDuty hat.
• Ermöglichen Sie es Ihren Benutzer*innen, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei PagerDuty anzumelden.
• Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

• Ein Microsoft Entra-Benutzerkonto mit einem aktiven Abonnement. Wenn Sie noch kein Konto besitzen, können Sie kostenlos ein Konto erstellen.
• Eine der folgenden Rollen:
  • Anwendungsadministrator
  • Cloudanwendungsadministrator
  • Anwendungsbesitzer.

• PagerDuty-Abonnement, für das einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) aktiviert ist

Hinweis

Wenn Sie MFA oder kennwortlose Authentifizierung mit Microsoft Entra ID verwenden, deaktivieren Sie den AuthnContext-Wert in der SAML-Anforderung. Andernfalls löst die Microsoft Entra-ID den Fehler bei einer Nichtübereinstimmung von AuthnContext aus und sendet das Token nicht an die Anwendung zurück.

Szenariobeschreibung

In diesem Artikel konfigurieren und testen Sie Microsoft Entra SSO in einer Testumgebung.

• PagerDuty unterstützt SP-initiiertes einmaliges Anmelden.

Hinzufügen von PagerDuty aus dem Katalog

Zum Konfigurieren der Integration von PagerDuty in Microsoft Entra ID müssen Sie PagerDuty aus dem Katalog zu Ihrer Liste mit den verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
2. Navigieren Sie zu Entra ID>Enterprise-Apps>Neue Anwendung.
3. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff PagerDuty in das Suchfeld ein.
4. Wählen Sie im Ergebnisbereich PagerDuty aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. In diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer und Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra für PagerDuty

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden (SSO) von Microsoft Entra mit PagerDuty mithilfe einer Testbenutzerin mit dem Namen B. Simon. Damit SSO funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in PagerDuty eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit PagerDuty die folgenden Schritte aus:

1. Konfigurieren Sie Microsoft Entra SSO – damit Ihre Benutzer dieses Feature verwenden können.
   1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer – um microsoft Entra Single Sign-On mit B.Simon zu testen.
   2. Weisen Sie den Microsoft Entra-Testbenutzer zu, um B.Simon die Nutzung von Microsoft Entra Single Sign-On zu ermöglichen.
2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für PagerDuty , um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren
   1. Erstellen Sie einen PagerDuty-Testbenutzer - um ein Gegenstück zu B.Simon in PagerDuty zu haben, das mit der Microsoft Entra-Darstellung des Benutzers verknüpft ist.
3. Testen Sie SSO – um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert.

Microsoft Entra SSO konfigurieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Entra SSO zu aktivieren.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

2. Navigieren Sie zu Entra ID>Enterprise-Apps>PagerDuty>Single Sign-On.

3. Auf der Seite Eine Single Sign-On-Methode auswählen wählen Sie SAML aus.

4. Wählen Sie auf der Seite " Einmaliges Anmelden mit SAML einrichten " das Stiftsymbol für die grundlegende SAML-Konfiguration aus, um die Einstellungen zu bearbeiten.

   

5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

   a) Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL im folgenden Format ein: https://<tenant-name>.pagerduty.com.

   b. Geben Sie im Textfeld Bezeichner (Entitäts-ID) eine URL im folgenden Format ein: https://<tenant-name>.pagerduty.com.

   Abschnitt c. Geben Sie im Textfeld Antwort-URL eine URL im folgenden Format ein: https://<tenant-name>.pagerduty.com

   Hinweis

   Diese Werte sind nicht real. Aktualisieren Sie diese Werte mit der tatsächlichen Anmelde-URL, id und Antwort-URL. Wenden Sie sich an das Supportteam für den PagerDuty-Client, um diese Werte zu erhalten. Sie können auch auf die Muster verweisen, die im Abschnitt "Grundlegende SAML-Konfiguration " angezeigt werden.

6. Suchen Sie auf der Seite "Einmaliges Anmelden mit SAML", im Abschnitt "SAML-Signaturzertifikat", nach "Zertifikat (Base64)" und wählen Sie "Herunterladen", um das Zertifikat herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.

   

7. Kopieren Sie im Abschnitt PagerDuty einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

   

Erstellen und Zuweisen eines Microsoft Entra-Testbenutzers

Befolgen Sie die Anweisungen in der Schnellstartanleitung "Erstellen und Zuweisen eines Benutzerkontos", um ein Testbenutzerkonto namens B.Simon zu erstellen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für PagerDuty

1. Melden Sie sich in einem anderen Webbrowserfenster bei der PagerDuty-Unternehmenswebsite als Administrator an.

2. Wählen Sie im Menü oben " Kontoeinstellungen" aus.

   

3. Wählen Sie einmaliges Anmelden aus.

   

4. Führen Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden aktivieren die folgenden Schritte aus:

   

   a) Öffnen Sie in Editor das Base64-codierte Zertifikat, das Sie aus dem Azure-Portal heruntergeladen haben, kopieren Sie den Inhalt des Zertifikats in die Zwischenablage, und fügen Sie ihn anschließend in das Textfeld X.509 Certificate ein.

   b. Fügen Sie im Textfeld "Anmelde-URL" die Anmelde-URL ein.

   Abschnitt c. Fügen Sie die Abmelde-URL in das Textfeld Logout URL ein.

   d. Wählen Sie Allow username/password login (Anmeldung mit Benutzernamen/Kennwort zulassen) aus.

   e. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Require EXACT authentication context comparison (EXAKTER Authentifizierungskontextvergleich erforderlich).

   f. Wählen Sie " Änderungen speichern" aus.

Erstellen eines PagerDuty-Testbenutzers

Damit sich Microsoft Entra-Benutzer bei PagerDuty anmelden können, müssen sie in PagerDuty bereitgestellt werden. Im Fall von PagerDuty ist die Bereitstellung eine manuelle Aufgabe.

Hinweis

Sie können Microsoft Entra-Benutzerkonten auch mithilfe anderer Tools zum Erstellen von PagerDuty-Benutzerkonten oder mithilfe der von PagerDuty bereitgestellten APIs erstellen.

Führen Sie zum Bereitstellen eines Benutzerkontos die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich bei Ihrem PagerDuty-Mandanten an.

2. Wählen Sie im Menü oben die Option "Benutzer" aus.

3. Wählen Sie "Benutzer hinzufügen" aus.

   

4. Führen Sie im Dialogfeld Ihr Team einladen die folgenden Schritte aus:

   

   a) Geben Sie den Vor- und Nachnamen des Benutzers ein, z. B. B. Simon.

   b. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, z.B. b.simon@contoso.com.

   Abschnitt c. Wählen Sie "Hinzufügen" und dann " Einladungen senden" aus.

   Hinweis

   Alle hinzugefügten Benutzer erhalten eine Einladung zum Erstellen eines PagerDuty-Kontos.

Testen von SSO

In diesem Abschnitt testen Sie Ihre Microsoft Entra Single Sign-On-Konfiguration mit den folgenden Optionen.

• Wählen Sie "Diese Anwendung testen" aus, leitet diese Option zur PagerDuty-Anmelde-URL um, unter der Sie den Anmeldeablauf initiieren können.

• Rufen Sie direkt die PagerDuty-Anmelde-URL auf, und initiieren Sie den Anmeldeflow.

• Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie die PagerDuty-Kachel in den "Meine Apps" auswählen, leitet diese Option zur PagerDuty-Anmelde-URL um. Weitere Informationen zu „Meine Apps“ finden Sie in dieser Einführung.

Verwandte Inhalte

Nach dem Konfigurieren von PagerDuty können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung geht über den Conditional Access hinaus. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.