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Tutorial: Integration des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit QuickHelp

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In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie QuickHelp in Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von QuickHelp mit Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

  • Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf QuickHelp hat.
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzer*innen, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei QuickHelp anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Microsoft Entra-Abonnement. Falls Sie über kein Abonnement verfügen, können Sie ein kostenloses Azure-Konto verwenden.
  • Ein QuickHelp-Abonnement, für das einmaliges Anmelden aktiviert ist

Beschreibung des Szenarios

In diesem Tutorial konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

  • QuickHelp unterstützt SP-initiiertes einmaliges Anmelden.

  • QuickHelp unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung.

Hinweis

Der Bezeichner dieser Anwendung ist ein fester Zeichenfolgenwert, daher kann in einem Mandanten nur eine Instanz konfiguriert werden.

Zum Konfigurieren der Integration von QuickHelp in Microsoft Entra ID müssen Sie QuickHelp aus dem Katalog der Liste der verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Neue Anwendung.
  3. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff QuickHelp in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie im Ergebnisbereich QuickHelp aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. Mit diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra für QuickHelp

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden (SSO) von Microsoft Entra mit QuickHelp mithilfe einer Testbenutzerin mit dem Namen B. Simon. Damit SSO funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in QuickHelp eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra mit QuickHelp die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra, um Ihren Benutzer*innen die Verwendung dieses Features zu ermöglichen.
    1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer, um Microsoft Entra-SSO mit dem Testbenutzer B. Simon zu testen.
    2. Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin, um B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra zu ermöglichen.
  2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für QuickHelp , um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren
    1. Erstellen eines QuickHelp-Testbenutzers, um ein Pendant von B. Simon in QuickHelp zu erhalten, das mit der dazugehörigen Darstellung in Microsoft Entra verknüpft ist.
  3. Testen des einmaligen Anmeldens , um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Gehen Sie wie folgt vor, um das einmalige Anmelden von Microsoft Entra zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>QuickHelp>Einmaliges Anmelden.

  3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  4. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten auf das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

    a. Geben Sie im Textfeld Bezeichner (Entitäts-ID) die folgende URL ein: https://auth.quickhelp.com.

    b. Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL im folgenden Format ein: https://quickhelp.com/<ROUTE_URL>.

    Hinweis

    Der Wert der Anmelde-URL entspricht nicht dem tatsächlichen Wert. Ersetzen Sie diesen Wert durch die tatsächliche Anmelde-URL. Wenden Sie sich an den Schnellhilfeadministrator Ihres Unternehmens oder Ihren BrainStorm Client Success Manager, um den Wert abzurufen. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

  6. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat auf Herunterladen, um den Ihren Anforderungen entsprechenden Verbundmetadaten-XML-Code aus den verfügbaren Optionen herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.

    The Certificate download link

  7. Kopieren Sie im Abschnitt QuickHelp einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

    Copy configuration URLs

Erstellen einer Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt erstellen Sie einen Testbenutzer mit dem Namen B. Simon.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Benutzeradministrator an.
  2. Browsen Sie zu Identität>Benutzer>Alle Benutzer.
  3. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Neuer Benutzer>Neuen Benutzer erstellen aus.
  4. Führen Sie unter den Eigenschaften für Benutzer die folgenden Schritte aus:
    1. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen B.Simon ein.
    2. Geben Sie im Feld Benutzerprinzipalname ein username@companydomain.extension. Beispiel: B.Simon@contoso.com.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen, und notieren Sie sich den Wert aus dem Feld Kennwort.
    4. Klicken Sie auf Überprüfen + erstellen.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt ermöglichen Sie B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens, indem Sie ihr Zugriff auf QuickHelp gewähren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>QuickHelp.
  3. Wählen Sie auf der Übersichtsseite der App Benutzer und Gruppen aus.
  4. Wählen Sie Benutzer/Gruppe hinzufügen und anschließend im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen die Option Benutzer und Gruppen aus.
    1. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer und Gruppen in der Liste „Benutzer“ den Eintrag B. Simon aus, und klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Auswählen.
    2. Wenn den Benutzern eine Rolle zugewiesen werden soll, können Sie sie im Dropdownmenü Rolle auswählen auswählen. Wurde für diese App keine Rolle eingerichtet, ist die Rolle „Standardzugriff“ ausgewählt.
    3. Klicken Sie im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen auf die Schaltfläche Zuweisen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für QuickHelp

  1. Melden Sie sich bei Ihrer QuickHelp-Unternehmenswebsite als Administrator an.

  2. Klicken Sie oben im Menü auf Administrator.

    Screenshot shows the Admin menu item for Brainstorm

  3. Klicken Sie im Menü QuickHelp Admin auf Einstellungen.

    Screenshot shows Settings selected from the QuickHelp Admin menu

  4. Klicken Sie auf Authentifizierungseinstellungen.

  5. Führen Sie auf der Seite Authentifizierungseinstellungen die folgenden Schritte aus.

    Screenshot shows the Authentication Settings page where you can enter the values described

    a. Wählen Sie für SSO-Typ die Option WSFederation aus.

    b. Klicken Sie zum Hochladen der heruntergeladenen Azure-Metadatendatei auf Durchsuchen, navigieren Sie zur Datei, und klicken Sie dann auf Metadaten hochladen.

    c. Geben Sie in das Textfeld E-Mail die Adresse http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress ein.

    d. Geben Sie in das Textfeld Vorname den Namen type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname ein.

    e. Geben Sie in das Textfeld Nachname den Namen type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname ein.

    f. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Speichern.

Erstellen einen QuickHelp-Testbenutzers

In diesem Abschnitt wird in QuickHelp ein Benutzer mit dem Namen „Britta Simon“ erstellt. QuickHelp unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung (standardmäßig aktiviert). Für Sie steht in diesem Abschnitt kein Aktionselement zur Verfügung. Ist ein Benutzer noch nicht in QuickHelp vorhanden, wird nach der Authentifizierung ein neuer Benutzer erstellt.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch werden Sie zur Anmelde-URL von QuickHelp weitergeleitet, wo Sie den Anmeldeflow initiieren können.

  • Navigieren Sie direkt zur Anmelde-URL für QuickHelp, und initiieren Sie dort den Anmeldeflow.

  • Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie in „Meine Apps“auf die Kachel „QuickHelp“ klicken, werden Sie zur Anmelde-URL für QuickHelp weitergeleitet. Weitere Informationen zu „Meine Apps“ finden Sie in dieser Einführung.

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von QuickHelp können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.