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Konfigurieren von TeamSeer für einmaliges Anmelden mit Microsoft Entra-ID

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie TeamSeer mit Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von TeamSeer in Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

  • Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf TeamSeer hat.
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzer*innen, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei TeamSeer anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

Um die Microsoft Entra-Integration mit TeamSeer konfigurieren zu können, benötigen Sie folgende Elemente:

  • Ein Microsoft Entra-Abonnement. Wenn Sie nicht über eine Microsoft Entra-Umgebung verfügen, können Sie ein kostenloses Konto erhalten.
  • TeamSeer-Abonnement, für das einmaliges Anmelden aktiviert ist.
  • Neben dem Cloudanwendungsadministrator kann der Anwendungsadministrator auch Anwendungen in der Microsoft Entra-ID hinzufügen oder verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Integrierte Azure-Rollen.

Szenariobeschreibung

In diesem Artikel konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

  • TeamSeer unterstützt SP-initiiertes einmaliges Anmelden.

Zum Konfigurieren der Integration von TeamSeer in Microsoft Entra ID müssen Sie TeamSeer über den Katalog der Liste der verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Entra ID>Enterprise-Apps>Neue Anwendung.
  3. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff TeamSeer in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie im Ergebnisbereich TeamSeer aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. In diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer und Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra für TeamSeer

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra (SSO) mit TeamSeer mithilfe einer Testbenutzerin mit dem Namen B. Simon. Damit SSO funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in TeamSeer eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit TeamSeer die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren Sie Microsoft Entra SSO – damit Ihre Benutzer dieses Feature verwenden können.
    1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer – um microsoft Entra Single Sign-On mit B.Simon zu testen.
    2. Weisen Sie den Microsoft Entra-Testbenutzer zu, um B.Simon die Nutzung von Microsoft Entra Single Sign-On zu ermöglichen.
  2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für TeamSeer, um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren.
    1. Erstellen Sie teamSeer-Testbenutzer – um ein Gegenstück von B.Simon in TeamSeer zu haben, das mit der Microsoft Entra-Darstellung des Benutzers verknüpft ist.
  3. Testen Sie SSO – um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert.

Microsoft Entra SSO konfigurieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Entra SSO zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Entra ID>Enterprise-Apps>TeamSeer>Single Sign-On.

  3. Auf der Seite Eine Single Sign-On-Methode auswählen wählen Sie SAML aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite " Einmaliges Anmelden mit SAML einrichten " das Stiftsymbol für die grundlegende SAML-Konfiguration aus, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Screenshot zeigt, wie man die Grundkonfiguration von S A M L bearbeitet.

  5. Führen Sie im Abschnitt "Grundlegende SAML-Konfiguration " den folgenden Schritt aus:

    Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL im folgenden Format ein: https://www.teamseer.com/<companyid>

    Hinweis

    Dieser Wert entspricht nicht dem tatsächlichen Wert. Aktualisieren Sie den Wert mit der tatsächlichen Sign-On-URL. Wenden Sie sich an den TeamSeer-Support, um diesen Wert zu erhalten. Sie können auch auf die Muster verweisen, die im Abschnitt "Grundlegende SAML-Konfiguration " angezeigt werden.

  6. Wählen Sie auf der Seite „Set up Single Sign-On with SAML“ im Abschnitt „SAML Signing Certificate“ die Option „Herunterladen“ aus, um das Zertifikat (Base64) aus den verfügbaren Optionen gemäß Ihren Anforderungen herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.

    Screenshot zeigt den Downloadlink für das Zertifikat.

  7. Kopieren Sie im Abschnitt TeamSeer einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

    Screenshot zeigt, wie man die Konfigurations-URL kopiert.

Erstellen und Zuweisen eines Microsoft Entra-Testbenutzers

Befolgen Sie die Anweisungen in der Schnellstartanleitung "Erstellen und Zuweisen eines Benutzerkontos", um ein Testbenutzerkonto namens B.Simon zu erstellen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für TeamSeer

  1. Melden Sie sich in einem anderen Webbrowserfenster auf der TeamSeer-Unternehmenswebsite als Administrator an.

  2. Wechseln Sie zu Personalverwaltung.

    Screenshot: TeamSeer-Fenster, in dem „HR Admin“ (Personalverwaltung) ausgewählt ist

  3. Wählen Sie Setup aus.

    Screenshot: Konfiguration zum Einrichten des einmaligen Anmeldens.

  4. Wählen Sie "SAML-Anbieterdetails einrichten" aus.

    Screenshot, auf dem „Set up SAML provider details“ (SAML-Anbieterdetails einrichten) ausgewählt ist

  5. Führen Sie im Abschnitt „SAML-Anbieterdetails“ die folgenden Schritte aus:

    Screenshot: Abschnitt „SAML provider details“ (SAML-Anbieterdetails), in dem Sie die beschriebenen Werte eingeben können

    a) Fügen Sie in das Textfeld URL den Wert für die Anmelde-URL ein, den Sie zuvor kopiert haben.

    b. Öffnen Sie das Base-64-codierte Zertifikat im Editor, kopieren Sie den Inhalt des Zertifikats in die Zwischenablage, und fügen Sie ihn anschließend in das Textfeld Öffentliches IdP-Zertifikat ein.

  6. Führen Sie zum Abschluss der SAML-Anbieterkonfiguration die folgenden Schritte aus:

    Screenshot: Abschnitt mit der SAML-Anbieterkonfiguration, in dem Sie die beschriebenen Werte eingeben können

    a) Geben Sie unter Test-e-Mail-Adressendie E-Mail-Adresse des Testbenutzers ein.

    b. Geben Sie in das Textfeld Aussteller die Aussteller-URL des Dienstanbieters ein.

    Abschnitt c. Wählen Sie Speichern aus.

Erstellen eines TeamSeer-Testbenutzers

Damit sich Microsoft Entra-Benutzer bei TeamSeer anmelden können, müssen sie in ShiftPlanning bereitgestellt werden. Im Fall von TeamSeer ist die Bereitstellung eine manuelle Aufgabe.

Führen Sie zum Bereitstellen eines Benutzerkontos die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer TeamSeer-Unternehmenswebsite als Administrator an.

  2. Wechseln Sie zu HR-Admin>Benutzer und wählen Sie dann den Assistenten 'Neuen Benutzer' ausführen.

    Screenshot: Registerkarte „HR Admin“ (Personalverwaltung), auf der Sie einen Assistenten für die Ausführung auswählen können

  3. Führen Sie im Abschnitt mit den Benutzerdaten die folgenden Schritte aus:

    Screenshot: Benutzerdetails.

    a) Geben Sie Vorname, Nachname, Benutzername (E-Mail-Adresse) eines gültigen Microsoft Entra-Benutzerkontos, das Sie bereitstellen möchten, in die entsprechenden Textfelder ein.

    b. Wählen Sie Weiteraus.

  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Hinzufügen eines neuen Benutzers, und wählen Sie "Fertig stellen" aus.

Hinweis

Sie können Microsoft Entra-Benutzerkonten auch mithilfe anderer Tools zum Erstellen von TeamSeer-Benutzerkonten oder mithilfe der von TeamSeer bereitgestellten APIs erstellen.

Testen von SSO

In diesem Abschnitt testen Sie Ihre Microsoft Entra Single Sign-On-Konfiguration mit den folgenden Optionen.

  • Wählen Sie "Diese Anwendung testen" aus, leitet diese Option zur TeamSeer-Anmelde-URL um, unter der Sie den Anmeldefluss initiieren können.

  • Rufen Sie direkt die TeamSeer-Anmelde-URL auf, und initiieren Sie dort den Anmeldeflow.

  • Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie die Kachel "TeamSeer" in den "Meine Apps" auswählen, wird diese Option zur TeamSeer-Anmelde-URL umgeleitet. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Entra My Apps.

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