Remoteverbindungsuntersuchungstests für Exchange Online
Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer (ExRCA) hilft Ihnen sicherzustellen, dass die Konnektivität für Ihren Exchange-Dienst ordnungsgemäß eingerichtet ist. Bei Problemen kann dieses Tool Ihnen auch helfen, diese zu bestimmen und zu beheben. Die ExRCA-Website kann Tests ausführen, um die Konnektivität von Microsoft Exchange ActiveSync, Exchange-Webdiensten, Microsoft Outlook und Internet-E-Mail zu überprüfen.
Tests der Remoteverbindungsuntersuchung
Sie können mehrere Tests mithilfe von ExRCA ausführen. Die folgenden Tests funktionieren unter Exchange 2010 und höheren Versionen, einschließlich Exchange Online:
Exchange-DNS (nur auf der Registerkarte Office 365 verfügbar)
Exchange ActiveSync
Exchange-Webdienste
Outlook
Internet-E-Mail
Dns-Tests (Domain Name Server, Domänennameserver) von Exchange
Sie können die folgenden Tests für Exchange DNS ausführen:
- Hilfe bei der Identifizierung meines Problems mit Exchange DNS (nur auf der Registerkarte Office 365 verfügbar):Dieser Test überprüft die Einstellungen für den externen Domänennamen für Ihre überprüfte Domäne in Office 365. Der Test sucht nach Problemen mit der E-Mail-Zustellung, z. B. dem Nichtempfang eingehender E-Mails aus dem Internet und Problemen mit der Outlook-Clientkonnektivität, die eine Verbindung mit Outlook und Exchange Online.
Exchange ActiveSync-Tests
Folgende Tests für Exchange ActiveSync können ausgeführt werden:
- Exchange ActiveSync: Dieser Test simuliert die Schritte, die ein mobiles Gerät verwendet, um mithilfe von Exchange ActiveSync eine Verbindung mit einem Exchange-Server herzustellen.
Verbindungstests für die Exchange-Webdienste
Mit den Tests für die Exchange-Webdienste werden die Einstellungen für viele der Exchange-Webdienste überprüft. Sie können die folgenden Tests für Exchange-Webdienste ausführen:
Synchronisierung, Benachrichtigung, Verfügbarkeit und automatische Antworten: Diese Tests durchlaufen viele grundlegende Exchange-Webdienstaufgaben, um zu bestätigen, dass sie funktionieren. Dies ist hilfreich für IT-Administratoren, die Probleme mit dem externen Zugriff über Entourage EWS oder andere Webdienstclients beheben möchten.
Dienstkontozugriff (Entwickler):Dieser Test überprüft die Fähigkeit eines Dienstkontos, auf ein angegebenes Postfach zuzugreifen, Elemente darin zu erstellen und zu löschen und über Exchange-Identitätswechsel darauf zuzugreifen. Dieser Test ist hauptsächlich für Anwendungsentwickler gedacht, die die Fähigkeit des Zugriffs auf Postfächer mit alternativen Anmeldeinformationen testen möchten.
Frei/Gebucht (nur auf der Registerkarte Office 365 verfügbar):Dieser Test überprüft, ob ein Office 365 Postfach auf die Frei/Gebucht-Informationen eines lokalen Postfachs zugreifen kann und umgekehrt (eine Richtung pro Testlauf).
Microsoft Office Outlook-Konnektivitätstests
Zum Überprüfen der Outlook-Konnektivität können Sie die folgenden Tests ausführen:
- Outlook-Konnektivität: In diesem Test werden die Schritte beschrieben, die Outlook zum Herstellen einer Verbindung über das Internet verwendet. Die Konnektivität wird sowohl mit dem RPC-über-HTTP-Protokoll als auch mit dem MAPI-über-HTTP-Protokoll getestet.
Internet-E-Mail-Tests
Sie können die folgenden Tests für Internet-E-Mails ausführen:
Eingehende SMTP-E-Mail: Dieser Test führt die Schritte durch, die ein Internet-E-Mail-Server zum Senden eingehender SMTP-E-Mails an Ihre Domäne verwendet.
Ausgehende SMTP-E-Mail: Dieser Test überprüft Ihre ausgehende IP-Adresse auf bestimmte Anforderungen. Dazu zählen Prüfungen von Reverse-DNS, Sender ID und RBL.
POP Email: In diesem Test werden die Schritte beschrieben, die ein E-Mail-Client verwendet, um mithilfe von POP3 eine Verbindung mit einem Postfach herzustellen.
IMAP Email: Dieser Test führt die Schritte durch, die ein E-Mail-Client verwendet, um mithilfe von IMAP eine Verbindung mit einem Postfach herzustellen.