Konfigurieren der Benutzergruppe, die Outlook Voice Access-Benutzer in Exchange Server

Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Sie können angeben, welche Benutzer weitergeleitete Anrufe oder Voicemailnachrichten von Outlook Voice Access-Benutzern empfangen können. Standardmäßig ist die Option Nur in diesem Wählplan aktiviert. Sie können diese Einstellung ändern, um Outlook Voice Access-Benutzern die Weiterleitung von Anrufen oder das Senden von Sprachnachrichten an Benutzer, die sich in der gesamten Organisation befinden, an eine automatische UM-Telefonzentrale oder an eine bestimmte Durchwahlnummer zu ermöglichen.

Weitere Aufgaben im Zusammenhang mit UM-Wählplänen finden Sie unter UM-Wählplanprozeduren in Exchange Server.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

• Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: Weniger als 1 Minute.

• Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Wähleinstellungen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

• Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass UM-Wähleinstellungen erstellt wurden. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.

• Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.

Mit der Exchange-Verwaltungskonsole die Gruppe der Benutzer konfigurieren, mit denen Voice Access-Benutzer verbunden werden können

1. Navigieren Sie im EAC zu Unified Messaging>UM-Wählpläne.

2. Wählen Sie in der Listenansicht den UM-Wählplan aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf .

3. Klicken Sie auf der Seite UM-Wählplan auf Konfigurieren.

4. Wählen Sie in Weiterleitung und Suche unter Anrufer dürfen Benutzer nach Name oder Alias suchen eine der folgenden Optionen aus:

   • Nur in diesem Wählplan: Verwenden Sie diese Option, um Outlook Voice Access-Benutzern, die sich bei einer Outlook Voice Access-Nummer einwählen, das Suchen und Kontaktieren von Benutzern zu ermöglichen, die sich innerhalb desselben Wählplans befinden.

   • In der gesamten organization: Verwenden Sie diese Option, um Outlook Voice Access-Benutzern, die sich bei einer Outlook Voice Access-Nummer anrufen, das Suchen und Kontaktieren von Personen im gesamten organization zu ermöglichen. Hierzu gehören alle postfachaktivierten Benutzer.

   • Nur für diese automatische Telefonzentrale: Verwenden Sie diese Option, um Outlook Voice Access-Benutzern, die sich bei einer Outlook Voice Access-Nummer anrufen, das Herstellen einer Verbindung mit einer bestimmten automatischen Telefonzentrale zu ermöglichen. Sie müssen die automatische Telefonzentrale erst erstellen, bevor Sie sie an dieser Stelle angeben können. Auf diese Weise können Outlook Voice Access-Benutzer an eine andere automatische Telefonzentrale weitergeleitet werden. Die von Ihnen hier ausgewählte automatische Telefonzentrale kann sprachaktiviert oder nicht sprachaktiviert sein.

   • Nur für diese Erweiterung: Verwenden Sie diese Option, um Outlook Voice Access-Benutzern das Herstellen einer Verbindung mit einer von Ihnen angegebenen Durchwahlnummer zu ermöglichen. Für die Durchwahl dürfen nur Ziffern verwendet werden. Die Anzahl der in diesem Feld definierten Ziffern muss der Anzahl von Ziffern in den Durchwahlnummern entsprechen, die in den UM-Wähleinstellungen konfiguriert sind.

5. Klicken Sie auf Speichern.

Mit der Shell die Gruppe der Benutzer konfigurieren, mit denen Voice Access-Benutzer verbunden werden können

In diesem Beispiel wird die Gruppe von Benutzern, die Outlook Voice Access-Benutzer für einen UM-Wählplan namens MyUMDialPlan kontaktieren können, auf die gesamte organization festgelegt.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -ContactScope 'GlobalAddressList' -UMAutoAttendant $null -AllowDialPlanSubscribers $false -AllowExtensions $false

In diesem Beispiel wird die Gruppe von Benutzern, die Outlook Voice Access-Benutzer für einen UM-Wählplan mit dem Namen MyUMDialPlan kontaktieren können, auf festgelegt DialPlan.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -ContactScope DialPlan -AllowDialPlanSubscribers $false -AllowExtensions $false