Freigeben über

Zustellung von E-Mails mit Bildanlagen verzögert sich im Exchange Server 2016

  • Gilt für:: Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Ursprüngliche KB-Nummer: 4013607

Symptome

Wenn Sie eine E-Mail mit einer Bildanlage an eine große Verteilerliste (Kontaktgruppe) in einer Microsoft Exchange Server 2016-Umgebung senden, kann es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Zustellung der Nachricht kommen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Exchange Server 2016 die Windows Imaging Component (WIC) verwendet, um Miniaturansichten für Bildanlagen zu erstellen.

Problemumgehung

Hinweis

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, müssen Sie den Microsoft Exchange-Postfachtransportübermittlungsdienst neu starten, um die Problemumgehung zu aktivieren.

Wichtig

Führen Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

  1. Registrierung starten Editor:

    • Wählen Sie Windows Server 2016Suchestarten> aus, geben Sie regeditin das Suchfeld ein, und wählen Sie dann in den Suchergebnissen regedit.exe aus.
    • Zeigen Sie in Windows Server 2012 auf die obere rechte Ecke, wählen Sie Suchen aus, geben Sie regedit in das Suchfeld ein, und wählen Sie dann im Suchergebnisregedit.exeaus.
    • Wählen Sie in Windows Server 2008 Start aus, geben Sie regedit in das Feld Programme und Dateien suchen ein, und wählen Sie dann in den Suchergebnissen regedit.exe aus.

  2. Suchen Sie den folgenden Unterschlüssel, und wählen Sie ihn aus:

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\MailboxRole\AttachmentImageThumbnail

  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert.

  4. Geben Sie DisableThumbnailGeneration ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Wählen Sie im Detailbereich DisableThumbnailGeneration aus, und halten Sie sie gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und klicken Sie dann auf Ändern.

  6. Geben Sie im Feld Wertdatenden Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.