Fehler "Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Systemressourcen" beim Zugriff auf die Kontaktliste aus einem öffentlichen Ordner

Symptome

Sie verfügen über einen öffentlichen Ordner, der eine Kontaktliste in Microsoft Exchange Server enthält. Wenn Sie versuchen, in Microsoft Outlook im Onlinemodus auf die Kontaktliste zuzugreifen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Leider haben wir Probleme beim Öffnen dieses Elements. Dies könnte vorübergehend sein, aber wenn Sie es erneut sehen, können Sie Outlook neu starten. Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Systemressourcen. Schließen Sie einige Fenster oder Programme, und versuchen Sie es erneut.

Ursache

Es gibt keine bestimmte Beschränkung für die Anzahl von Kontakten für eine Kontaktliste. Es gibt jedoch eine Speicherbeschränkung für das Abrufen von Kontaktlistenmembereigenschaften (z. B. DisplayName oder EmailAddresses) in Exchange Server. Wenn Mitglieder der Kontaktliste lange Namen oder E-Mail-Adressen haben, ist mehr Arbeitsspeicher erforderlich, um die Eigenschaften in Outlook im Onlinemodus abzurufen. Dieses Problem tritt auf, wenn das Arbeitsspeicherlimit überschritten wird.

Problemumgehung

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um dieses Problem zu umgehen.

Methode 1: Verwenden von Outlook im Web für den Zugriff auf die Kontaktliste

Fügen Sie in Outlook im Web den öffentlichen Ordner zu Favoriten hinzu, und greifen Sie dann auf die Kontaktliste zu. Um auf die Kontaktliste zuzugreifen, wählen Sie das symbol Personen aus, erweitern Sie Öffentliche Ordner, und wählen Sie dann den öffentlichen Ordner Kontakt aus.

Methode 2: Verwenden von Outlook im Exchange-Cachemodus

Hinweis: Outlook ruft die Informationen aus der lokalen Datendatei (OST) im Exchange-Cachemodus ab.

1. Laden Sie öffentliche Ordner im Exchange-Cachemodus herunter.
2. Fügen Sie den Favoriten in Outlook öffentliche Ordner hinzu, und greifen Sie dann auf die Kontaktliste zu.

Methode 3: Verwenden des MFCMAPI-Tools zum Aufteilen der Kontaktliste

Verwenden Sie das MFCMAPI-Tool , um die Kontaktliste aufzuteilen. Versuchen Sie dann erneut, auf die Kontaktliste zuzugreifen.

1. Starten Sie das MFCMAPI-Tool.

2. Wählen Sie Sitzung>Anmeldung aus.

3. Doppelklicken Sie auf Öffentliche Ordner, erweitern Sie die Liste IPM_SUBTREE, und doppelklicken Sie dann auf den öffentlichen Ordner mit der Kontaktliste.

4. Wählen Sie die Kontaktliste und dann Aktionen>Nachricht exportieren aus.

5. Exportieren Sie die Kontaktliste im MSG-Dateiformat (UNICODE) (z. B. Brokenlist.msg).

   

6. Doppelklicken Sie, um das exportierte Element zu öffnen und die Kontaktliste zu bearbeiten. Entfernen Sie einige Mitglieder aus der Kontaktliste, und ändern Sie den Listennamen (z. B. Splitlist.msg).

7. Doppelklicken Sie in der Liste IPM_SUBTREE auf den öffentlichen Ordner, und wählen Sie dann Ordner>importieren>aus MSG aus, um die aktualisierte Kontaktliste zu importieren.

Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7, um die verbleibenden Kontakte in der Kontaktliste zu bearbeiten.