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Ursprüngliche KB-Nummer: 2863260
Problem
Microsoft 365-Benutzern wird eine leere Seite angezeigt, wenn sie versuchen, mithilfe von Outlook Web App auf ein freigegebenes Postfach zuzugreifen.
Dieses Problem tritt auf, weil Sie Outlook Web App in Microsoft 365 nicht verwenden können, um direkt auf ein freigegebenes Postfach zuzugreifen.
Lösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein freigegebenes Postfach in Outlook Web App zu öffnen:
- Melden Sie sich beim Microsoft 365-Portal an.
- Wählen Sie Outlook aus.
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke der Seite den Benutzernamen und dann Weiteres Postfach öffnen aus.
- Geben Sie den Namen des freigegebenen Postfachs ein, und wählen Sie dann Öffnen aus.
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