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Hinzufügen eines Raum- oder Ressourcenpostfachs in einer Microsoft 365-Hybridumgebung nicht möglich

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    Exchange Online

Ursprüngliche KB-Nummer: 3161713

Symptome

Wenn Sie versuchen, ein gesamtstrukturübergreifendes Raum- oder Ressourcenpostfach in Outlook hinzuzufügen, erhalten Sie trotz Vollzugriffsberechtigungen die folgende Fehlermeldung:

Der Name kann nicht aufgelöst werden. Der Name kann nicht mit einem Namen in der Adressliste abgeglichen werden.

Screenshot der Namensfehlermeldung beim Hinzufügen eines gesamtstrukturübergreifenden Raum- oder Ressourcenpostfachs in Outlook.

E-Mail-Benutzerobjekte, die gesamtstrukturübergreifende freigegebene und Benutzerpostfächer darstellen, können erfolgreich als zusätzliches Postfach in Outlook hinzugefügt werden.

Ursache

E-Mail-Benutzerobjekte, die ein Raum- oder Ressourcenpostfach in einer anderen Gesamtstruktur darstellen, werden von Exchange Server nicht als ACL-fähige Objekte betrachtet. Daher werden sie von Outlook nicht gefunden.

Hinweis

ACL-fähige Objekte sind Objekte, die der Zugriffssteuerungsliste (Access Control List, ACL) für ein Objekt in Active Directory Domain Services (AD DS) hinzugefügt werden können.

Problemumgehung 1

Fügen Sie das Postfach mithilfe des -Attributs LegacyExchangeDN oder der X500-E-Mail-Adresse anstelle des Anzeigenamens oder der SMTP-Adresse hinzu.

Problemumgehung 2

Fügen Sie das Postfach als zusätzliches E-Mail-Konto hinzu. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Wählen Sie Dateiinformationen> und dann Kontoeinstellungen aus.

  2. Wählen Sie Kontoeinstellungen aus.

    Screenshot: Schritte zum Auswählen des Kontoeinstellungselements

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail die Option Neu aus.

    Screenshot: Auswählen der Option

  4. Geben Sie auf der Seite Automatische Kontoeinrichtung den Postfachnamen des Raums, die E-Mail-Adresse und ihr Kontokennwort ein.

    Screenshot: Eingeben der Kontoinformationen auf der Seite

  5. Klicken Sie auf Weiter.

AutoErmittlung sucht das Postfach und konfiguriert das Konto.

Problemumgehung 3

Wenn Sie nur den Kalender des Raum- oder Ressourcenpostfachs verwalten müssen, können Sie den Postfachkalender hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen mehrerer Kalender gleichzeitig.

Problemumgehung 4

Administratoren können die Kalenderverarbeitungseinstellungen ändern, um die automatische Verwaltung von Besprechungsanfragen zu aktivieren. Es gibt verschiedene Einstellungen, mit denen Sie Einschränkungsrichtlinien für private oder reservierte Ressourcen erstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter Set-CalendarProcessing.