HoloLens 2 Industrial Edition: Häufig gestellte Fragen

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  HoloLens 2

Vorteile der HoloLens 2 Industrial Edition

Welche Vorteile bietet die HoloLens 2 Industrial Edition?

Die HoloLens 2 Industrial Edition wurde entwickelt, um Herausforderungen für Industriekunden in Reinraumumgebungen zu lösen und die Betriebssicherheit in diesen Umgebungen zu gewährleisten. Es wurde für sauber Raumkonformität, Systemsicherheitszertifizierungen und ein noch robusteres Supportprogramm entwickelt und getestet.

Durch die Verwendung der HoloLens 2 Industrial Edition in diesen Umgebungen kommt es zu einer erheblichen Reduzierung des Zutritts zu den Reinraumbereichen und zu einer Reduzierung der allgemeinen Arbeitskosten. Die Möglichkeit, trotz geringem Platzbedarf innerhalb des Reinraums Zugriff auf die gesamte Dokumentation und Fachkenntnisse aller Stufen zu haben, verringert die Arbeitskosten.

Welche Reinraumumgebungen werden von HoloLens 2 Industrial Edition unterstützt?

HoloLens 2 Industrial Edition unterstützt regulierte Umgebungen mit strengen Anforderungen und erfüllt die Partikel-Emissionsnormen für Reinräume gemäß ISO 14644-1 Klasse 5.

Weitere Informationen finden Sie unter ISO-Norm 14644-1 (Reinheitsklassen für luftgetragene Partikel in Reinräumen und Reinraumbereichen).

Erfüllt HoloLens 2 Industrial Edition die Anforderungen für systeminterne Sicherheit?

Die HoloLens 2 Industrial Edition ist für die Verwendung in UL-Klasse I, Abteilung 2-Gruppen A, B, C und D HAZLOC-Umgebungen zertifiziert, in denen brennbare Gase, Dämpfe oder Flüssigkeiten vorhanden sein könnten.

Weitere Informationen finden Sie unter UL-Zertifizierungen.

Verfügt die HoloLens 2 Industrial Edition über eine ATEX-Zertifizierung?

Nein. Der HoloLens 2 Industrial Edition verfügt nicht über eine ATEX-Zertifizierung. Die HoloLens 2 Industrial Edition weist eine US/CAN Class I, Division 2-Groups A, B, C und D-Zertifizierung auf.

Kann das Gerät in Halbleiter- und Pharmaumgebungen eingesetzt werden?

Ja. Die HoloLens 2 Industrial Edition wurde unter Berücksichtigung dieser Umgebungsaspekte entwickelt. Mit den Zertifizierungen für Reinräume und Betriebssicherheit ist diese HoloLens 2 Edition bereit für den Einsatz in diesen Umgebungen.

Welche Gewährleistung wird für die HoloLens 2 Industrial Edition geboten?

Die HoloLens 2 Industrial Edition bietet eine 2-Jahres-Gewährleistung und ein schnelles Ersatzprogramm.

Besuchen Sie diese Seite, um HoloLens-Garantieinformationen zu erhalten.

Was ist das schnelle Ersatzprogramm?

Zusätzlich zur 2-Jahres-Gewährleistung umfasst die HoloLens 2 Industrial Edition außerdem das schnelle Ersatzprogramm, mit dem Kunden entweder über Nacht ein Ersatzgerät oder einen beschleunigten Versand erhalten (die schnellere der verfügbaren Optionen), noch bevor Microsoft ein fehlerhaftes Gerät erhält. Wenden Sie sich an den Support, um einen Ersatz zu starten.

Hinweis

Bevor ein Gerät ersetzt wird, benötigt der Support eine klare Beschreibung etwaiger Fehler, auch zur Bestätigung, dass ein arbeitsfähiger Zustand des Geräts nicht wiederhergestellt werden kann.

Kann ich Ersatzteile für HoloLens 2 Industrial Edition kaufen?

Ersatzteile und Modernisierungen werden für die HoloLens 2 Industrial Edition nicht unterstützt. Wenn Sie einen Ersatz benötigen, nutzen Sie unser schnelles Ersatzprogramm für die HoloLens 2 Industrial Edition.

Ist der Transportbehälter für Reinräume genehmigt?

Der Tragekoffer besteht aus einem porösen Material und sollte nicht in sauber Räumen verwendet werden.

Reinigung der Industrial Edition

Kann ich die gleichen Reinigungsmaterialien für HoloLens 2 Industrial Edition verwenden wie die anderen Editionen?

Die HoloLens 2 Industrial Edition kann mit einer Lösung aus 70%igem Isopropylalkohol und Wasser gereinigt werden, um die harten Oberflächen des Geräts, einschließlich Visier, Stirnpolster und Kopfgurt, von Schmutz zu befreien. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zur HoloLens 2-Reinigung.

Wie reinige ich die HoloLens 2 Industrial Edition?

Ein großer Teil der Ratschläge zur Reinigung der standardmäßigen HoloLens 2 gilt auch für die HoloLens 2 Industrial Edition. Lesen Sie Reinigen von HoloLens 2: Häufig gestellte Fragen.

Wie sollte ich HoloLens 2 Industrial Edition beim Reinigung halten?

Fest am Stirnpolster. Indem Sie die HoloLens 2 von der Stirnauflage halten, geben Sie den geringsten Druck auf die Arme des Geräts und sorgen für seine Langlebigkeit.

Allgemeine Fragen

Über welches Betriebssystem verfügt die HoloLens 2 Industrial Edition?

Die Industrial Edition verfügt über das gleiche Betriebssystem wie alle anderen HoloLens 2-Editionen. Weitere Informationen zu HoloLens-Betriebssystemupdates finden Sie in den Versionshinweisen.

Welche Apps können auf der HoloLens 2 Industrial Edition ausgeführt werden?

HoloLens 2 Industrial Edition unterstützt sowohl eigene als auch Drittanbieter-Apps, mit einer Auswahl von vorinstallierten Unternehmens-Apps. Branchen-Apps können mithilfe der verschiedenen Methoden zur App-Bereitstellung auf Geräten bereitgestellt werden.

Kann ich ein Upgrade von HoloLens 2 auf HoloLens 2 Industrial Edition durchführen?

Wir bieten keine Upgrades von HoloLens 2 auf HoloLens 2 Industrial Edition an.