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Problembehandlung bei HTTP 502.2 Fehler beim fehlerhaften Gateway in CGI-Anwendungen

von Apurva Joshi

In dieser Problembehandlung verwendete Tools:

  • Ablaufverfolgungsmodul in IIS 7.X
  • ETW-Ablaufverfolgung in IIS 6.0
  • Microsoft Netzwerkmonitor 3.4

Dieses Material wird nur für Informationszwecke bereitgestellt. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

Übersicht

Sie haben eine Website, die in Internetinformationsdienste (IIS) 7.0 gehostet wird. Wenn Sie die Website in einem Webbrowser besuchen, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die wie folgt aussieht:

Server Error in Application "application name"
HTTP Error 502.2 – Bad Gateway
HRESULT: 0xC00000FD or 0x00000003
Description of HRESULT: Specified CGI application did not return a complete set of HTTP headers.

Dieses Problem tritt auf, da der CGI-Prozess unerwartet beendet wird, bevor der CGI-Prozess eine Antwort zurück an IIS 7.0 sendet.

Problembehandlung

Szenario: Wenn Sie eine Anforderung an eine über IIS ausgeführte CGI-Anwendung senden, wird der Benutzer anstelle der erwarteten Antwort den folgenden Fehler angezeigt:

"The specified CGI application misbehaved by not returning a complete set of HTTP headers"

Das Erfassen einer Netmon-Ablaufverfolgung zeigt diese Art von Informationen an:

HTTP: Response to Client; HTTP/1.1; Status Code = 502 - Bad Gateway
HTTP: Protocol Version =HTTP/1.1
HTTP: Status Code = Bad Gateway
HTTP: Reason =Bad Gateway
HTTP: Content-Length =232
HTTP: Content-Type =text/html
HTTP: Server =Microsoft-IIS/6.0
HTTP: Date =Tue, 23 Aug 2005 20:25:47 GMT
HTTP: Data: Number of data bytes remaining = 232 (0x00E8)
00000: 00 11 BC 3E 62 3C 00 0F 1F 6C 1F E1 08 00 45 00 ..¼>b<...l.á..E.
00010: 01 9A EF 40 40 00 80 06 00 00 D8 A2 10 5C 0A C8 .šï@@.€...Ø¢.\.È
00020: 04 15 00 50 55 B1 AA C6 89 52 E7 D6 85 01 50 18 ...PU±ªÆ‰RçÖ….P.
00030: 09 2F F9 67 00 00 48 54 54 50 2F 31 2E 31 20 35 ./ùg..HTTP/1.1 5
00040: 30 32 20 42 61 64 20 47 61 74 65 77 61 79 0D 0A 02 Bad Gateway..
00050: 43 6F 6E 74 65 6E 74 2D 4C 65 6E 67 74 68 3A 20 Content-Length: 
00060: 32 33 32 0D 0A 43 6F 6E 74 65 6E 74 2D 54 79 70 232..Content-Typ
00070: 65 3A 20 74 65 78 74 2F 68 74 6D 6C 0D 0A 53 65 e: text/html..Se
00080: 72 76 65 72 3A 20 4D 69 63 72 6F 73 6F 66 74 2D rver: Microsoft-
00090: 49 49 53 2F 36 2E 30 0D 0A 44 61 74 65 3A 20 54 IIS/6.0..Date: T
000A0: 75 65 2C 20 32 33 20 41 75 67 20 32 30 30 35 20 ue, 23 Aug 2005 
000B0: 32 30 3A 32 35 3A 34 37 20 47 4D 54 0D 0A 0D 0A 20:25:47 GMT....
000C0: 3C 68 74 6D 6C 3E 3C 68 65 61 64 3E 3C 74 69 74 <html><head><tit
000D0: 6C 65 3E 45 72 72 6F 72 3C 2F 74 69 74 6C 65 3E le>Error</title>
000E0: 3C 2F 68 65 61 64 3E 3C 62 6F 64 79 3E 3C 68 65 </head><body><he
000F0: 61 64 3E 3C 74 69 74 6C 65 3E 45 72 72 6F 72 20 ad><title>Error 
00100: 69 6E 20 43 47 49 20 41 70 70 6C 69 63 61 74 69 in CGI Applicati
00110: 6F 6E 3C 2F 74 69 74 6C 65 3E 3C 2F 68 65 61 64 on</title></head
00120: 3E 0A 3C 62 6F 64 79 3E 3C 68 31 3E 43 47 49 20 >.<body><h1>CGI 
00130: 45 72 72 6F 72 3C 2F 68 31 3E 54 68 65 20 73 70 Error</h1>The sp
00140: 65 63 69 66 69 65 64 20 43 47 49 20 61 70 70 6C ecified CGI appl
00150: 69 63 61 74 69 6F 6E 20 6D 69 73 62 65 68 61 76 ication misbehav
00160: 65 64 20 62 79 20 6E 6F 74 20 72 65 74 75 72 6E ed by not return
00170: 69 6E 67 20 61 20 63 6F 6D 70 6C 65 74 65 20 73 ing a complete s
00180: 65 74 20 6F 66 20 48 54 54 50 20 68 65 61 64 65 et of HTTP heade
00190: 72 73 2E 3C 2F 62 6F 64 79 3E 3C 2F 62 6F 64 79 rs.</body></body
001A0: 3E 3C 2F 68 74 6D 6C 3E ></html>

Erfassen Sie DAS FREB-Protokoll für die HTTP-Fehlermeldung, und suchen Sie, welches Modul diese Fehlermeldung auslöst.

Problembehandlung bei der ausführbaren Datei des CGI-Prozesses, um festzustellen, warum der CGI-Prozess unerwartet beendet wird. Möglicherweise müssen Sie eine Speicherabbilddatei des CGI-Prozesses generieren, wenn die Zugriffsverletzung auftritt.https://support.microsoft.com/?id=150835

Dieses Problem tritt auf, wenn die CGI-Anwendung genau den Fehler vorschlägt: Fügt ungültige Daten in den HTTP-Headerwert(n) ein, der als Teil seiner Antwort an IIS gesendet wird. In IIS 6 mit installierter Windows 2003 SP1 können Sie Enterprise-Ablaufverfolgung für Windows (ETW-Ablaufverfolgung) verwenden, um genau zu sehen, was die CGI zurückgibt.

Erfassen einer Ablaufverfolgungsdatei mit ETW-Ablaufverfolgung

  1. Kopieren Sie die an diese E-Mail angefügte ETWSetup.zip Datei an den IIS6 Server.

    ETWSetup

  2. Extrahieren Sie es auf dem Server.

  3. Öffnen Sie diesen Ordner aus der Eingabeaufforderung.

  4. Geben Sie iis6trace-start.cmd ein, um die Ablaufverfolgung zu starten.

  5. Reproduzieren Sie das Problem.

  6. Geben Sie iis6trace-stop.cmd ein, um die Ablaufverfolgung zu beenden.

  7. An diesem Punkt sollten wir über eine iistrace_etl.etl-Datei in diesem Ordner verfügen.

  8. Bitte zippen Sie diese Datei, und senden Sie sie an Microsoft-Support Techniker.

  9. Supporttechniker können Ihnen helfen, ETL-Datei in XML zu konvertieren.

  10. Hier ist eine Beispielablaufverfolgungsdatei aus dieser Art von CGI-Problem:

Die Anforderung an die CGI beginnt bei Zeile 391:

<ROW>
<EventNumber>391</EventNumber> 
<EventName>IISGeneral</EventName> 
<EventTypeName>GENERAL_REQUEST_START</EventTypeName> 
<Timestamp>2005-08-23 20:19:06</Timestamp> 
<UserData>ContextId={00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef}|SiteId=1|AppPoolId=DefaultAppPool|ConnId=-1224979097571031481|RawConnId=0|RequestURL=http://btdatashare.btboces.org:80/cgi-bin/htmlos.exe/00182.3.055317239900014075|RequestVerb=POST</UserData> 
</ROW>

<ROW>
<EventNumber>405</EventNumber> 
<EventName>IISCGI</EventName> 
<EventTypeName>CGI_LAUNCH</EventTypeName> 
<Timestamp>2005-08-23 20:19:07</Timestamp> 
<UserData>ContextId={00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef}|CommandLine="D:\Inetpub\cgi-bin\htmlos.exe" |ErrorCode=0x00000000|ProcessId=3136</UserData> 
</ROW>

Zeile 441 zeigt das Problem in der CGI:

<ROW>
<EventNumber>441</EventNumber> 
<EventName>IISCGI</EventName> 
<EventTypeName>CGI_PREMATURE_TERMINATION</EventTypeName> 
<Timestamp>2005-08-23 20:25:47</Timestamp> 
<UserData>ContextId={00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef}|Headers=</UserData> 
</ROW>
For some reason, the CGI application is ending prematurely. Notice the value of the headers entry...it's empty. This is why we're sending the error to the client that the CGI is sending a bad set of headers...it is in fact sending an EMPTY list of headers.

Zeile 446 zeigt dann die 502 an den Client gesendet. Es ist tatsächlich ein 502.2 (Unterstatus von 2):

<ROW>
<EventNumber>446</EventNumber> 
<EventName>IISGeneral</EventName> 
<EventTypeName>GENERAL_REQUEST_END</EventTypeName> 
<Timestamp>2005-08-23 20:25:47</Timestamp> 
<UserData>ContextId={00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef}|BytesSent=370|BytesReceived=105906875|HttpStatus=502|HttpSubStatus=2</UserData> 
</ROW>

Die Anforderung wird von IIS verarbeitet, wir sehen, dass es sich um eine CGI handelt, und wir übergeben sie an die CGI. Die CGI beginnt ihre Verarbeitung in Zeile 405:

Weitere Ressourcen