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Die Copilot-Vorlage für Abläufe im Geschäft konfigurieren

Wichtig

Einige oder alle dieser Funktionen sind als Teil einer Vorschauversion verfügbar. Inhalt und Funktionalität können sich ändern.

Um KI-Vorgänge im Geschäft im Store Operations Assist zu verwenden, müssen Sie wie folgt vorgehen:

Die KI-Vorgänge im Geschäft so konfigurieren, dass sie im Store Operations Assist-Verwaltungsportal funktionieren

Um relevante Konfigurationen und Beispiele für KI-Vorgänge im Geschäft hinzuzufügen, gehen Sie im Store Operations Assist-Verwaltungsportal aus wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zum Abschnitt App-Einrichtung > KI-Vorgänge im Geschäft in der linken Navigation.

  2. Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein, um die Features für die KI-Vorgänge im Geschäft zu aktivieren oder zu deaktivieren:

    1. Storebeschreibung: Stellen Sie eine Beschreibung der Organisation bereit (Einzelhändler).

    2. Q&A aktivieren: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Q&A-Feature.

    3. Formularausfüllen aktivieren: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Feature zum Ausfüllen von Formularen.

    Screenshot zeigt die Einstellungsseite von KI-Vorgängen im Geschäft.

  3. Gehen Sie zur Seite „Beispiele für aktive Aufgaben“ in der Einrichtung des Store Operations Assist-Verwaltungsportal.

    Wichtig

    Wir empfehlen Ihnen, mindestens fünf Beispiele des Einzelhändlers hinzuzufügen, damit LLM relevante Informationen (Antworten/Aufgaben) bereitstellen kann, die zum Einzelhändler passen. Es ist zwingend erforderlich, mindestens ein Beispiel zu erstellen, sonst gibt die Lösung Fehler zurück.

    1. Name: Geben Sie einen Namen für die Beispielaufgabe an.

    2. Anwendungsbeispiel: Geben Sie ein Beispiel ein und zwar eines, nach dem Filialmitarbeitende normalerweise fragen.

    3. Aufgabentyp: Wählen Sie den Aufgabentyp für die Beispielaufgabe aus.

    4. Verkaufsstellenzone: Wählen Sie aus der Liste die Zone aus, in der die Aufgabe normalerweise ausgeführt wird.

    5. Zuweisen zu: Wählen Sie den Mitarbeitender oder das Team aus, der bzw. das die Beispielaufgabe in der Regel verwaltet.

    Screenshot zeigt, wie Bauspielaufgaben hinzugefügt werden.

  4. Sie können die Liste der von Ihnen hinzugefügten Beispiele wie folgt anzeigen:

    Screenshot zeigt die Liste der Beispielaufgaben an.

Gehen Sie wie folgt vor, um Store Operations Assist mit Azure OpenAI-Konten zu verknüpfen:

  1. Wählen Sie in der linken Navigation die Azure OpenAI-Konfiguration aus.

  2. Die Registerkarte „Authentifizierung“ wird standardmäßig geöffnet. Hier brauchen Sie die Anwendungs-ID und den Wert des geheimen Clientschlüssels, die bei der App-Registrierung (Azure-Portal) erstellt wurden. Geben Sie zur erfolgreichen Authentifizierung dieselben Informationen ein, die im Azure-Portal angezeigt werden, in das Store Operations Assist-Verwaltungsportal ein. Wählen Sie Authentifizieren aus.

    Screenshot zeigt die Azure OpenAI-Registerkarte „Authentifizierung“ an.

    Wichtig

    Wenn Sie bereits KI-Geschäftsvorgänge verwenden, sollten Sie die gleiche Authentifizierung auch beim Upgrade auf zukünftige Versionen beibehalten.

  3. Wählen Sie in der Azure OpenAI Konfiguration die Registerkarte „Allgemein“ aus. Füllen Sie die folgenden Details aus:

    Screenshot zeigt die Azure OpenAI-Registerkarte „Allgemein“ an.

    1. Name: Geben Sie einen Namen für diese Konfiguration an.

    2. Besitzer: Geben Sie die Details des IT-Administrators ein.

    3. Abonnement-ID: Geben Sie Ihre Azure OpenAI Abonnement-ID ein.

    4. Name der Ressourcengruppe: Geben Sie den Namen der in Azure OpenAI erstellten Ressourcengruppe an.

    5. Ressourcenname: Geben Sie den Namen der in Azure OpenAI erstellten Ressource ein.

    6. Bereitstellungsname: Geben Sie den Bereitstellungsnamen aus Azure KI Studio ein.

    Wichtig

    Verwenden Sie die Werte, die Sie zuvor notiert haben, während Sie die Bereitstellung von Ressourcen im Azure-Portal validieren.

  4. Konfigurieren Sie die „Q&A-Ressourcen“ in der Azure OpenAI-Konfiguration. Füllen Sie die folgenden Details aus:

    Screenshot zeigt die Azure OpenAI-Registerkarte „Q&A-Ressourcen“ an.

    1. Q&A-Bereitstellungsname: Geben Sie den Q&A-Bereitstellungsnamen aus dem Azure OpenAI-Portal an, wie im Screenshot gezeigt (normalerweise Name des gpt-35-turbo-16k-Modells).

    2. Name des Suchdiensts: Geben Sie den Namen Ihres Azure Cognitive Search-Diensts aus der Ressourcengruppe1 ein.

    3. Suchdienstindex: Geben Sie den Namen des Suchindex aus der Ressourcengruppe an, indem Sie nach dem Dienstnamen suchen.

    4. Semantische Konfiguration: Wählen Sie Standard aus.

    5. Name der Vektorbereitstellung: Geben Sie den Bereitstellungsnamen aus dem Azure OpenAI-Portal ein (in der Regel der Name des Einbettungsmodells).

    Wichtig

    Verwenden Sie die Werte, die Sie zuvor notiert haben, während Sie die Bereitstellung von Ressourcen im Azure-Portal und die Bereitstellung von Modellen in Azure KI Studio validieren.