Übersicht über Store Operations
Store Operations ist eine Microsoft Cloud for Retail-Lösung, die Filialmitarbeitenden Zugriff auf Daten und Erkenntnisse zu Ihren Workflows bietet. Die Lösung hilft Einzelhändlern bei Folgendem:
Das Endergebnis durch die Steigerung der Effizienz des Geschäftsbetriebs verbessern
Die Kundenerfahrung durch Verbinden von Store-Mitarbeitern mit Kunden verbessern
Store-Mitarbeitern Tools für unterstützenden Verkauf an die Hand geben
Die Hauptmodule der Store Operations-Lösung sind:
Store Operations Administration: Bietet der Bezirks- und der Geschäftsleitung die Tools, die sie zur Verwaltung des Geschäftsbetriebs benötigt. Diese App hilft Einzelhändlern, ihren Filialmitarbeitern Tools für eine produktive Umgebung zur Verfügung zu stellen.
Store Operations Mobil: Bietet Mitarbeitenden im Geschäft das Self-Service-Tool, das sie benötigen, um während ihrer Schicht produktiv zu bleiben. Mitarbeitende des Geschäfts können diese App verwenden, um auf Daten und Erkenntnisse zum Geschäft zuzugreifen, die Geschäftsvorgänge durchzuführen, Kundschaft zu unterstützen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Store Operations-Teams: Bietet Mitarbeitenden Zugriff auf Store Operations Mobil und Store Operations Administration innerhalb von Microsoft Teams.
Starten Sie
| Task | Beschreibung | Zielgruppe |
|---|---|---|
| Store Operations bereitstellen | Die Lösung bereitstellen und Benutzer und Sicherheitsrollen einrichten | Systemsdministratoren |
| Store Operations einrichten | Organisationsdaten einrichten | Systemadministratoren, Master Data Manager |
| Store Operations Administration konfigurieren | Richten Sie Daten ein und konfigurieren Sie sie, die mit Einzelhandelsgeschäften, Teams und Benutzenden zusammenhängen, die diese Lösung verwenden | Systemadministratoren, Master Data Manager |
| Store Operations Administration verwenden | Erstellen Sie Pläne, Vorlagen und Aufgaben und weisen Sie sie Filialen zu | Bezirksleiter, Filialleiter |
| Store Operations Mobil einrichten | Store Operations Mobil für Einzelhandelsmitarbeitende einrichten | Systemadministrierende, Filialmitarbeitende |
| Store Operations Mobil verwenden | Verwenden Sie diese App, um Abläufe im Geschäft durchzuführen und Kunden zu unterstützen | Filialmitarbeiter |
| Store Operations anpassen | Die Lösung an Ihre individuellen Anforderungen anpassen und bewährte Vorgehensweisen | Systemsdministratoren |
| Teams für Filialvorgänge einrichten | Store Operations Teams für Einzelhandelsmitarbeitende einrichten | Systemadministrierende, Filialmitarbeitende |