Zurücksetzen von Autopilot
Gilt für:
- Windows 10
- Windows 11
- Windows 11 SE
Sie können autopilot Reset verwenden, um persönliche Dateien, Apps und Einstellungen von Ihren Geräten zu entfernen. Die Geräte bleiben in Intune registriert und werden in einen vollständig konfigurierten oder bekannten von der IT genehmigten Zustand zurückgegeben. Sie können ein Gerät lokal oder remote über das Intune for Education-Portal zurücksetzen.
Wenn Sie das Intune for Education-Portal verwenden, vermeiden Sie, dass IT-Mitarbeiter jedes Gerät besuchen müssen, um den Prozess zu starten. Über das Portal können Sie ein Gerät zurücksetzen und es dann neu konfigurieren, um es für einen neuen Kursteilnehmer oder kursteilnehmer vorzubereiten.
Nach dem Zurücksetzen werden die ursprünglichen Einstellungen auf das Gerät angewendet und dann mit Intune synchronisiert, um die neuesten Richtlinien zu erhalten. Bei der Verwendung der Autopilot-Zurücksetzung auf einem Gerät, wird dessen primärer Benutzer entfernt. Der nächste Benutzer, der sich nach dem Zurücksetzen anmeldet, wird als primärer Benutzer festgelegt.
Anforderungen
Die lokale Verwendung der Autopilot-Zurücksetzung ist für Geräte verfügbar, auf denen Windows 10 Version 1709 oder höher ausgeführt wird.
Die Remote-Verwendung der Autopilot-Zurücksetzung ist für Geräte verfügbar, auf denen Windows 10 Build 17672 oder höher ausgeführt wird.
Lokales Zurücksetzen von Autopilot
Wenn Sie ein einzelnes Gerät zurücksetzen müssen, können Sie dies direkt auf dem Gerät tun. Drücken Sie auf dem Gerät STRG+WIN+R. Nachdem Sie STRG+WIN+R gedrückt haben, müssen Sie sich mit Administratoranmeldeinformationen authentifizieren, um die Zurücksetzung auszulösen.
Remoteverwendung der Autopilot-Zurücksetzung für ein einzelnes Gerät
- Wählen Sie in Intune für Bildungseinrichtungen die Option Gruppen> gerätegruppe auswählen aus.
- Wählen Sie ein Gerät >autopilot reset aus. Um das Zurücksetzen zu bestätigen, wählen Sie Autopilot Reset noch mal aus.
- Eine Meldung wird angezeigt, wenn das Zurücksetzen initiiert wird. Das Gerät setzt das nächste Mal zurück, wenn es eine Verbindung mit dem Internet herstellt.