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Überwachen von Anwendungen über die Configuration Manager-Konsole

Gilt für: Configuration Manager (Current Branch)

Anwendungen in Configuration Manager unterstützen die zustandsbasierte Überwachung, mit der Sie den letzten Anwendungsbereitstellungsstatus für Benutzer und Geräte nachverfolgen können. Diese Zustandsmeldungen zeigen Informationen zu einzelnen Geräten an. Wenn beispielsweise eine Anwendung für eine Sammlung von Benutzern bereitgestellt wird, können Sie den Konformitätsstatus der Bereitstellung und den Bereitstellungszweck in der Configuration Manager-Konsole anzeigen.

Überwachen Sie Anwendungsbereitstellungen mithilfe des Arbeitsbereichs Überwachung in der Configuration Manager-Konsole oder mithilfe von Berichten.

Informationen zu Konformitätszuständen

Ein Anwendungsbereitstellungsstatus weist einen der folgenden Konformitätszustände auf:

  • Erfolg: Der Client hat die Anwendung erfolgreich oder bereits bereitgestellt. Eine Bereitstellung kann eine Anwendung installieren oder deinstallieren.

  • In Bearbeitung: Der Client führt derzeit die Anwendungsbereitstellung aus.

  • Unbekannt: Configuration Manager kann den Status der Anwendungsbereitstellung nicht ermitteln. Dieser Zustand gilt nicht für Bereitstellungen mit dem Zweck Verfügbar. Die Konsole zeigt diesen Zustand in der Regel an, wenn der Standort noch keine Zustandsmeldungen vom Client empfangen hat.

  • Anforderungen nicht erfüllt: Der Client hat die Anwendungsbereitstellung nicht ausgeführt, da sie nicht mit einer Abhängigkeit oder einer Anforderungsregel kompatibel war. Beispielsweise ist das Betriebssystem auf dem Gerät nicht anwendbar.

  • Fehler: Der Client konnte die Anwendung aufgrund eines Fehlers nicht bereitstellen.

Für jeden Konformitätsstatus können Sie zusätzliche Informationen anzeigen, z. B. die Anzahl der Benutzer und Geräte in dieser Kategorie. Die Konformitätszustände enthalten auch Unterkategorien. Der Status Fehlerkonformität umfasst beispielsweise die folgenden Unterkategorien:

  • Fehler beim Auswerten der Anforderungen

  • Inhaltsbezogene Fehler

  • Installationsfehler

Wenn mehr als ein Konformitätsstatus für eine Anwendungsbereitstellung gilt, können Sie den Aggregatzustand sehen, der die niedrigste Konformität darstellt. Zum Beispiel:

  • Ein Benutzer meldet sich bei zwei Geräten an. Die Anwendung wird erfolgreich auf einem Gerät installiert, kann aber nicht auf dem anderen Gerät installiert werden. Der aggregierte Bereitstellungsstatus der Anwendung für diesen Benutzer wird als Fehler angezeigt.

  • Sie stellen eine Anwendung für alle Benutzer bereit, die sich bei einem Computer anmelden. Configuration Manager zeigt mehrere Bereitstellungsergebnisse für diesen Computer an. Wenn eine der Bereitstellungen fehlschlägt, wird der aggregierte Bereitstellungsstatus für den Computer als Fehler angezeigt.

Verwenden Sie diese Unterkategorien, um wichtige Probleme mit einer Anwendungsbereitstellung schnell zu identifizieren. Sie können auch zusätzliche Informationen zu den Geräten anzeigen, die in eine bestimmte Unterkategorie eines Konformitätszustands fallen.

Berichte zur Anwendungsüberwachung

Die Anwendungsverwaltung in Configuration Manager umfasst viele integrierte Berichte zum Überwachen von Informationen zu Anwendungen und Bereitstellungen. Diese Berichte weisen die Berichtskategorie Softwareverteilung – Anwendungsüberwachung auf. Weitere Informationen finden Sie unter Liste der Berichte.

Weitere Informationen zum Konfigurieren der Berichterstellung in Configuration Manager finden Sie unter Einführung in die Berichterstellung.

Überwachen des App-Status in der Konsole

  1. Navigieren Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Arbeitsbereich Überwachung , und wählen Sie den Knoten Bereitstellungen aus.

    Wenn Ihre Website über zahlreiche Bereitstellungen verfügt, filtern Sie die Liste nur nach Anwendungsbereitstellungen.

    1. Wählen Sie oben in der Liste neben dem Feld Suchen die Option Kriterien hinzufügen aus. Wählen Sie Featuretyp und dann Hinzufügen aus.
    2. Der Suchbereich fügt die Standardkriterien UND Featuretyp-Inhaltsverteilung hinzu. Wählen Sie Inhaltsverteilung und stattdessen Anwendung aus.
    3. Wählen Sie Suchen aus, um die Liste zu aktualisieren.
  2. Wählen Sie eine Bereitstellung für die App aus, die überwacht werden soll.

    Screenshot des Nach Anwendungen gefilterten Knotens

Die folgenden beiden Registerkarten im Detailbereich werden für die ausgewählte Bereitstellung aufgefüllt:

  • Zusammenfassung: Zeigt allgemeine Statusinformationen zu einer Anwendungsbereitstellung an.
  • Bereitstellungstypen: Zeigt den Status für die Bereitstellungstypen der Anwendung an.

Überprüfen der Bereitstellungsdetails

Auf dem Knoten Bereitstellungen können Sie die Bereitstellungsdetails für jeden Konformitätszustand und die Ressourcen in diesem Zustand überprüfen. Um die Bereitstellungsdetails zu überprüfen, wählen Sie status anzeigen auf der Registerkarte Start des Menübands aus. Mit dieser Aktion wird der Bereich Bereitstellungsstatus geöffnet. Hier können Sie die Ressourcen in den einzelnen Konformitätszuständen überprüfen. Zum Anzeigen der Detailliste. Wählen Sie dann auf der rechten Seite des Fensters Weitere Details aus.

  • Die maximale Anzahl von Elementen, die im Bereich Bereitstellungsstatus angezeigt werden können, beträgt 20.000. Wenn Sie weitere Elemente anzeigen müssen, verwenden Sie Configuration Manager-Berichte, um Anwendungsstatusdaten zu überprüfen.

  • Der Status der Bereitstellungstypen wird im Bereich Bereitstellungsstatus aggregiert. Um ausführlichere Informationen zu den Bereitstellungstypen anzuzeigen, verwenden Sie den Bericht Application Infrastructure Errors (Fehler der Anwendungsinfrastruktur ).

  • Ab Version 2203 können Sie Clientbenachrichtigungsaktionen, einschließlich Skripts ausführen, über die Ansicht Bereitstellungsstatus ausführen. Verwenden Sie das Kontextmenü für eine Gruppe von Clients in einer Kategorie oder einen einzelnen Client im Bereich Assetdetails , um die Clientbenachrichtigungsaktionen anzuzeigen.

    Screenshot der Ansicht

Zusammengefasste Daten

Die Informationen auf den Registerkarten Zusammenfassung und Bereitstellungstypen sind zusammengefasste Daten. Wenn Sie Status anzeigen auswählen, werden in der Konsole aktuelle Daten aus der Standortdatenbank angezeigt. Wenn diese Daten nicht übereinstimmen, wählen Sie Zusammenfassung ausführen aus.

So konfigurieren Sie das Standardmäßige Zusammenfassungsintervall für die Anwendungsbereitstellung:

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Arbeitsbereich Verwaltung , erweitern Sie Standortkonfiguration, und wählen Sie den Knoten Standorte aus.

  2. Wählen Sie den Standort aus, für den Sie das Zusammenfassungsintervall konfigurieren möchten. Wählen Sie dann in der Gruppe Einstellungen des Menübands Statuszusammenfassungen aus.

  3. Wählen Sie Application Deployment Summarizer und dann Bearbeiten aus.

  4. Konfigurieren Sie die Zusammenfassungsintervalle:

    • Häufigkeit der Statusaktualisierungen für eine Bereitstellung, die in den letzten 30 Tagen geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 60 Minuten.
    • Häufigkeit der Statusaktualisierungen für eine Bereitstellung, die in den letzten 31 bis 90 Tagen geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 24 Stunden.
    • Häufigkeit der Statusaktualisierungen für eine Bereitstellung, die vor mehr als 90 Tagen zuletzt geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 7 Tage.

    Hinweis

    Diese Werte gelten für Anwendungs-, Tasksequenz- und Paketbereitstellungen.

    Der Standort berechnet den Zeitraum basierend auf der Startzeit der Bereitstellung.

Nächste Schritte

Überwachen von bereitstellungen in Phasen

App-Nutzung mit Softwaremessung überwachen