Microsoft Intune verwendet das deklarative Softwareupdate-Berichtsmodell von Apple, um Status-Updates für verwaltete Apple-Geräte nahezu in Echtzeit bereitzustellen. Mit diesem Modell kann Intune den Update-Status direkt von jedem Gerät anzeigen, wenn sich der Status der Softwareupdates ändert.
Voraussetzungen
Anforderungen an die Geräteplattform
Für die Softwareupdateberichterstattung für Apple-Geräte in Intune sind die folgenden Plattformen erforderlich:
- iOS/iPadOS 17.0 und höher
- macOS 14.0 und höher
Anzeigen von Softwareupdateberichten
Intune stellt mehrere Berichte bereit, mit denen Sie Softwareupdates in Ihrer gesamten Apple-Geräteflotte überwachen und Problembehandlung ausführen können:
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Zusammenfassungsbericht: Zeigt eine allgemeine Ansicht des Update-Status auf macOS-, iOS- und iPadOS-Geräten an, einschließlich der zuletzt verfügbaren Update-Version und des Veröffentlichungsdatums.
Intune überprüft Apple einmal täglich, um neu verfügbare Updates zu identifizieren.
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Organisationsbericht: Zeigt ausstehende und aktuelle Updatedetails für alle verwalteten Apple-Geräte an.
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Fehlerbericht: Listet Updatefehler auf macOS-, iOS- und iPadOS-Geräten auf, einschließlich Fehlerursachen und Zeitstempeln.
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Bericht pro Gerät: Konzentriert sich auf den Update-Status für ein einzelnes Gerät.
Wählen Sie eine Registerkarte aus, um mehr über die einzelnen Berichte zu erfahren.
Mit der Zusammenfassungsansicht "Apple-Softwareupdates" können Sie Details über ausstehende und aktuelle Software-Update-Status für Ihre Flotte von verwalteten iOS-, iPadOS- und macOS-Geräten überwachen.
Diese Zusammenfassungsansicht enthält die folgenden Informationen für jede Geräteplattform:
- Wann Sie die Zusammenfassung zuletzt aktualisiert haben
- Das neueste für die Plattform verfügbare Update
- Wann das letzte Update verfügbar wurde
- Eine Diagrammansicht, in der die Geräteanzahl für jedes Softwareupdate status jede Kategorie angegeben ist
Wählen Sie im Microsoft Intune Admin CenterBerichte>Geräteverwaltung>Apple-Updates>Zusammenfassung.
Die folgende Abbildung zeigt einen leeren Zusammenfassungsbericht ohne verfügbare Gerätedetails, der von einem neu bereitgestellten Intune-Mandanten erfasst wurde:
Verwenden Sie den Apple-Softwareupdatebericht als organisatorischen Bericht, um Details zum aktuellen Softwareupdate-Status für Ihre Flotte von verwalteten iOS-, iPadOS- und macOS-Geräten anzuzeigen.
Zu den in diesem Bericht verfügbaren Details gehören:
- Wann die Berichtsansicht zuletzt generiert (aktualisiert) wurde
- Eine Diagrammansicht, in der die Geräteanzahl für jeden Softwareupdatetyp status angegeben ist
- Eine Liste der Geräte mit dem neuesten Update status, die den Gerätenamen, die Plattform, die aktuelle Betriebssystemversion, die ausstehende Betriebssystemversion und vieles mehr enthält
- Wählen Sie im Microsoft Intune Admin CenterBerichte>,Geräteverwaltung>,Apple-Updates>,Berichte.
- Wählen Sie die Kachel "Apple Software Update-Bericht" aus.
- Wählen Sie die Schaltfläche "Generieren " aus, um die Berichtsansicht aufzufüllen.
Dieser Bericht unterstützt Filter, um die Ergebnisse nach Plattformen und dem Status der Updateinstallation zu fokussieren. Der Bericht enthält auch eine Option zum Exportieren der Berichtsdetails als Datei mit durch Trennzeichen getrennten Werten (.csv).
Die folgende Abbildung zeigt einen leeren Bericht ohne verfügbare Gerätedetails, der von einem neu bereitgestellten Intune-Mandanten erfasst wurde.
Mit dem Apple-Betriebsbericht über Softwareupdatefehler können Sie Details für Ihre verwalteten iOS-, iPadOS- und macOS-Geräte anzeigen, die Updatefehler melden.
Zu den in diesem Bericht verfügbaren Details gehören:
- Eine Liste der Geräte mit ihrem Namen, ihrer Plattform, ihrer aktuellen Betriebssystemversion, ihrer ausstehenden Betriebssystemversion und weiteren Merkmalen
- Details zur Fehlerursache und zum Zeitstempel des letzten Fehlers
Wählen Sie im Microsoft Intune Admin CenterGeräte>Überwachen>von Apple-Softwareupdatefehlern.
Die Berichte enthalten die Option zum Aktualisieren der Berichtsansicht und zum Exportieren der Berichtsdetails als Datei mit durch Trennzeichen getrennten Werten (.csv).
Intune-Berichte pro Gerät bieten eine Ansicht für Softwareupdates, die sich auf ein einzelnes Gerät konzentriert.
- Wählen Sie im Microsoft Intune Admin CenterGeräte> aus, wählen Sie entweder iOS/iPadOS oder macOS und dann ein Gerät aus.
- Erweitern Sie auf der Seite "Geräteübersicht " die Option "Überwachen ", und wählen Sie dann je nach angezeigtem Gerätetyp den Bericht aus:
- Wählen Sie für iOS und iPadOS iOS-Softwareupdates aus.
- Wählen Sie für macOS die Option macOS-Softwareupdates aus.
In der Ansicht "Pro Gerät" zeigt Intune die folgenden Informationen zum Update-Status des Geräts an, wie er vom Gerät gemeldet wurde:
- Aktuelle Betriebssystemversion
- Aktueller Betriebssystembuild
- Neuestes verfügbares Update für dieses Gerät
- Ausstehende Betriebssystemversion
- Ausstehende Buildversion
- Grund für Installation
- Installationsstatus
- Zeitpunkt der letzten Meldung: Dieser Wert ist das letzte Mal, zu dem das Gerät mit Intune synchronisiert wurde.
Das folgende Beispiel stammt aus dem macOS-Softwareupdatebericht:
