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Übersicht über Endpunktanalysen

Die Endpunktanalyse unterstützt IT-Experten bei der Bewertung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit auf verwalteten Geräten. Es bietet datengesteuerte Einblicke in die Geräteleistung, Startzeiten, App-Zuverlässigkeit und Akkuintegrität und ermöglicht IT-Teams die proaktive Identifizierung und Behebung von Problemen, die sich auf die Produktivität auswirken.

Die Endpunktanalyse trägt zur Kategorie "Technologieerfahrungen" in der Microsoft-Einführungsbewertung bei und bietet Erkenntnisse auf Geräteebene, die umfassendere Produktivitätsmetriken der Organisation ergänzen.

Der Dienst ist in Microsoft Intune integriert und ermöglicht IT-Experten Folgendes:

  • Registrieren Sie Geräte direkt über Intune.
  • Verwenden Sie Configuration Manager für gemeinsam verwaltete Umgebungen.
  • Verwalten der Datensammlung und -konfiguration.
  • Zeigen Sie Analysen im Intune Admin Center an.
  • Wenden Sie Korrekturen an, oder passen Sie Richtlinien basierend auf Erkenntnissen an.

Screenshot der Übersichtsseite für die Endpunktanalyse

Verfügbare Berichte

Die Endpunktanalyse organisiert Einblicke in Berichte, die Leistungs- und Zuverlässigkeitsprobleme auf verwalteten Geräten hervorheben. Diese Berichte helfen IT-Teams dabei, Trends zu identifizieren, Probleme zu diagnostizieren und Verbesserungen zu implementieren, um die Allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern. Die Endpunktanalyse umfasst die folgenden Berichte:

Startleistung

Identifiziert Geräte mit langsamen Startzeiten und Faktoren, die den Start verzögern.

Anwendungssicherheit

Überwacht App-Abstürze und Stabilitätstrends, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Arbeiten von überall aus

Bewertet die Gerätebereitschaft für sichere und effiziente Remotearbeit.

Advanced Analytics

Bietet tiefere Einblicke und erweiterte Berichterstellungsfunktionen (erfordert zusätzliche Lizenzierung).

Voraussetzungen

Stellen Sie für die Verwendung der Endpunktanalyse sicher, dass Ihre Umgebung die folgenden Voraussetzungen erfüllt:

Geräteplattformanforderungen

Die Endpunktanalyse unterstützt die folgenden Windows-Editionen:

  • Pro
  • Pro Education
  • Unternehmen
  • Bildung

Gerätekonfigurationsanforderungen

Die Endpunktanalyse unterstützt Geräte mit folgenden Funktionen:

  • Von Intune verwaltet
  • Gemeinsam verwaltet (Intune + Configuration Manager)
  • Verwaltet von Configuration Manager (über Mandantenanfügung)
  • Microsoft Entra eingebunden
  • Microsoft Entra hybrid eingebunden

Geräte müssen außerdem die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Der Connected User Experiences and Telemetry Service (DiagTrack) muss aktiviert sein und ausgeführt werden.

Netzwerk- und Konnektivitätsanforderungen

Um Intune verwaltete Geräte für die Endpunktanalyse zu registrieren, müssen sie die erforderlichen Funktionsdaten an die öffentliche Microsoft-Cloud senden. Stellen Sie sicher, dass von Intune verwalteten Geräten aus auf die folgenden Endpunkte zugegriffen werden kann:

Endpunkt Funktion
https://*.events.data.microsoft.com Wird von verwalteten Geräten verwendet, um erforderliche funktionale Daten an den Intune Datensammlungsendpunkt zu senden.

Weitere Informationen und Problembehandlung bei Proxykonfigurationen finden Sie unter Problembehandlung bei der Endpunktanalyse.

Von Configuration Manager verwaltete Geräte senden Daten über den Connector für die Rolle „Configuration Manager“ an Intune und benötigen keinen direkten Zugriff auf die öffentliche Cloud von Microsoft. Wenn Ihre Umgebung einen Proxyserver verwendet, konfigurieren Sie den Proxyserver so, dass die folgenden Endpunkte zugelassen werden:

Endpunkt Funktion
https://graph.windows.net Wird zum automatischen Abrufen von Einstellungen verwendet, wenn Sie Ihre Hierarchie an die Endpunktanalyse auf Configuration Manager Serverrolle anfügen. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren des Proxys für einen Standortsystemserver](.. /configmgr/> core/plan-design/network/proxy-server-support.md#configure-the-proxy-for-a-site-system-server).
https://*.manage.microsoft.com Wird nur zum Synchronisieren von Gerätesammlungen und Geräten mit Endpunktanalysen auf Configuration Manager Serverrolle verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Proxys für einen Standortsystemserver.

Wenn Die Co-Verwaltung aktiviert ist, senden registrierte Geräte die erforderlichen Funktionsdaten direkt an die öffentliche Microsoft-Cloud. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass auf die folgenden Endpunkte von gemeinsam verwalteten Geräten aus zugegriffen werden kann:

Endpunkt Funktion
https://*.events.data.microsoft.com Wird von verwalteten Geräten verwendet, um erforderliche funktionale Daten an den Intune Datensammlungsendpunkt zu senden.

Weitere Informationen und Problembehandlung bei Proxykonfigurationen finden Sie unter Problembehandlung bei der Endpunktanalyse.

Lizenzanforderungen

Geräte, die für die Endpunktanalyse registriert sind, benötigen eine gültige Lizenz für die Verwendung von Microsoft Intune. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Intune-Lizenzierung.

Geräte, die für die Endpunktanalyse registriert sind, benötigen eine gültige Lizenz für die Verwendung von Microsoft Intune. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Configuration Manager Lizenzierung.

Rollenanforderungen

Die Rollenanforderungen variieren je nachdem, ob Sie die Endpunktanalyse konfigurieren oder die Daten überprüfen.


Zum Konfigurieren der Endpunktanalyse benötigen Sie ein Konto mit mindestens einer der folgenden Intune Rollen:

  • Schuladministrator: Gewährt Lese-/Schreibberechtigungen für die Endpunktanalyse.
  • Eine benutzerdefinierte Rolle , die Folgendes umfasst:
    • Endpunktanalyse/Lesen – Anzeigen von Bewertungen und Leistungsberichten.
    • Endpunktanalyse/Erstellen, Aktualisieren, Löschen – Einstellungen und Baselines verwalten.
    • Organisation/Lesen und verwaltete Geräte/Lesen – Erforderlich für die Gerätesichtbarkeit.
    • Gerätekonfigurationen/Erstellen, Lesen, Zuweisen – Erforderlich zum Erstellen und Zuweisen der Datensammlungsrichtlinie

Für den Zugriff auf Endpunktanalyseberichte benötigen Sie ein Konto mit mindestens einer der folgenden Intune Rollen:

Sie können auch ein Konto verwenden, das über die folgenden Microsoft Entra integrierten Rollen verfügt:

  • Berichtsleser: Gewährt Leseberechtigungen für die Endpunktanalyse.

Anforderungen für Configuration Manager

Um die Endpunktanalyse verwenden zu können, muss für Ihre Umgebung die Mandantenanfügung aktiviert sein. Mandantenanfügung verbindet Configuration Manager mit Intune, sodass Sie Geräte über das Intune Admin Center verwalten und Aktionen wie Gerätesynchronisierung und Remoteaufgaben ausführen können.

Hinweis

Die Verwendung mehrerer Configuration Manager Hierarchien mit einem einzelnen Endpunktanalyse-instance wird nicht unterstützt.

Nächste Schritte

Weitere Informationen zur Endpunktanalyse: