TelephonyCallTiming interface
Detaillierte, anbieterneutrale Zeitangaben für einen eingehenden Telefonanruf.
Eigenschaften
| admitted_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Anruf an eine Agentenbindung aufgenommen wurde. |
| agent_session_ready_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, wann die Sprachagentensitzung bereit war. |
| answered_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, an dem der Anbieter meldete, dass der Anruf beantwortet wurde. |
| answer_requested_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, an dem der Dienst den Anbieter aufforderte, den Anruf entgegenzunehmen. |
| duration_basis | Der Zeitstempel dient als Grundlage für die Dauer. |
| ended_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Anruf einen Endzustand erreichte. |
| first_agent_audio_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, an dem Agentenaudio erstmals beobachtet wurde. |
| first_caller_audio_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Anruferton erstmals beobachtet wurde. |
| media_connected_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Medienkanal des Anbieters verbunden war. |
| received_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Webhook des Anbieters empfangen wurde. |
| timestamp_source | Die Hauptquelle der zeitlichen Meilensteine. Einzelne Lebenszyklusereignisse identifizieren ihre eigene Zeitstempelquelle separat. |
| validated_at | Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Abschluss der Webhook-Validierung. |
Details zur Eigenschaft
admitted_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Anruf an eine Agentenbindung aufgenommen wurde.
admitted_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
agent_session_ready_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, wann die Sprachagentensitzung bereit war.
agent_session_ready_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
answered_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, an dem der Anbieter meldete, dass der Anruf beantwortet wurde.
answered_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
answer_requested_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, an dem der Dienst den Anbieter aufforderte, den Anruf entgegenzunehmen.
answer_requested_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
duration_basis
Der Zeitstempel dient als Grundlage für die Dauer.
duration_basis?: TelephonyCallDurationBasis
Eigenschaftswert
ended_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Anruf einen Endzustand erreichte.
ended_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
first_agent_audio_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Zeitpunkt, an dem Agentenaudio erstmals beobachtet wurde.
first_agent_audio_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
first_caller_audio_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Anruferton erstmals beobachtet wurde.
first_caller_audio_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
media_connected_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Medienkanal des Anbieters verbunden war.
media_connected_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
received_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) dafür, wann der Webhook des Anbieters empfangen wurde.
received_at?: Date
Eigenschaftswert
Date
timestamp_source
Die Hauptquelle der zeitlichen Meilensteine. Einzelne Lebenszyklusereignisse identifizieren ihre eigene Zeitstempelquelle separat.
timestamp_source: TelephonyCallTimestampSource
Eigenschaftswert
validated_at
Der Unix-Zeitstempel (in Sekunden) für den Abschluss der Webhook-Validierung.
validated_at?: Date
Eigenschaftswert
Date