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Gerätebilder

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Unabhängig davon, ob Sie neue Geräte bestellen oder vorhandene wiederverwenden, haben Sie mehrere Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass das Bild auf dem Gerät unseren Geräteanforderungen entspricht.

Neue Geräte

Wenn Sie ein neues Gerät bei einem zugelassenen Hersteller bestellen, befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass die Geräte mit dem richtigen Microsoft Managed Desktop-Image und der richtigen Softwarekonfiguration geliefert werden.

Jedes Mal, wenn Sie ein bestimmtes Gerätemodell zum ersten Mal für den Dienst registrieren möchten, sollten Sie ein Beispiel testen, um sicherzustellen, dass es die erwartete Benutzererfahrung bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Neue Geräte validieren.

Windows 10 Pro

Wenn Sie Geräte mit Windows 10 bestellen, wenden Sie sich direkt an Ihren OEM-Vertriebsmitarbeiter. Ab dem 1. November 2022 können OEMs Windows 10 Pro nur noch unter der Lizenz Windows 11 Pro mit Windows 10 Pro Downgrade verkaufen. Weitere Informationen finden Sie unter Windows 10-Supportdaten für die Auslaufdaten von Windows 10-Versionen.

Kunden, die an einer Umstellung auf Windows 11 interessiert sind, finden hier weitere Informationen zum empfohlenen Verfahren.

Neue Dell-Geräte

Um mit Microsoft Managed Desktop kompatible Systeme von Dell zu bestellen, muss Ihr Dell-Vertriebsmitarbeiter sicherstellen, dass Ihre Bestellung das Ready Image mit der optionalen Vorabladung von Microsoft 365-Apps enthält. Weitere Informationen zu den Details auf Patchebene von Ready Image und zum Vorabladen von Microsoft 365-Apps finden Sie unter Dell Windows Image Support Matrix.

Neue HP-Geräte

Wenn Sie neue Geräte bei HP bestellen, stellen Sie sicher, dass Sie die spezifische SKU verwenden, die im Abschnitt „Zusätzliche Anforderungen“ für jedes Modell aufgeführt ist, das Sie auf der Seite „Geschäftliche Windows Pro-Geräte kaufen“ finden. Filtern Sie die Ansicht, um die Microsoft Managed Desktop-Geräte aufzulisten.

Wenn Sie ein Gerät von HP bestellen, das als Ausnahme genehmigt wurde, aber derzeit nicht auf der Seite „Geräteliste“ aufgeführt ist, fordern Sie die SKU an, die für Ihr Modell verwendet werden soll. Wir werden mit HP zusammenarbeiten, um Ihnen diese Informationen zu geben, indem wir Ihren Ausnahmeantrag verwenden. Bei Fragen zu Geräten und Bestellanweisungen für Geräte können Sie sich auch direkt an HP wenden, indem Sie diese Adressen verwenden:

  • Amerika: mmd-americas@hp.com
  • Europa/Naher Osten/Afrika: mmd-emea@hp.com
  • Asien-Pazifik/Japan: mmd-apj@hp.com
  • Global: mmd@hp.com

Neue Lenovo-Geräte

Wenn Sie Geräte bei Lenovo bestellen, müssen Sie in der Bestellung eine bestimmte Teilenummer angeben. Wenden Sie sich an Ihren Lenovo Vertriebsmitarbeiter oder Lenovo Channel Partner und bitten Sie ihn, ein „Sonderangebotsmodell“ mit einem System zu erstellen, das unsere Geräteanforderungen erfüllt.

Um ein vorab geladenes Image einzuschließen, das mit Microsoft Managed Desktop kompatibel ist, bitten Sie den Vertriebsmitarbeiter, auf "Systembausteinteilnummer SBB0Q94938 – MMD-Aktivierung" zu verweisen. Wenden Sie sich an Ihren Lenovo-Vertriebsmitarbeiter oder Lenovo Channel Partner, um empfohlene Dienste, Support und Imaging-Dienste zu erhalten.

Neue Microsoft-Geräte

Alle Microsoft-Geräte, die die Geräteanforderungen erfüllen, werden mit einem Image geliefert, das mit Microsoft Managed Desktop funktioniert. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich.

Um das neueste werkseitig verfügbare Image auf einem Microsoft-Gerät zu erhalten, arbeiten Sie mit Ihrem Surface-Spezialisten zusammen, um den „Pegged PO“-Prozess für Surface zu verwenden.

Vorhandene Geräte

Sie können vorhandene Geräte wiederverwenden, solange sie beide Anforderungen erfüllen:

Befolgen Sie die für Ihren Hersteller relevanten Schritte.

Sie können Geräte entweder mit einem Image des Herstellers neu abbilden oder das universelle Image von Microsoft Managed Desktop verwenden. Um ein entsprechendes Herstellerbild zu erhalten, bestellen Sie mindestens ein neues Gerät des Modells, das Sie wiederverwenden. Anschließend können Sie das Bild von diesem Gerät abrufen und auf andere Geräte desselben Modells anwenden.

Hinweis

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Images zu erstellen, zu testen und bereitzustellen. Wir empfehlen außerdem, nach Möglichkeit anstelle von benutzerdefinierten Bildern geeignete Bilder zu verwenden, die vom Hersteller bereitgestellt werden. dazu gehört auch das „universelle Bild“.

Vorhandene HP-Geräte

Kommerzielle HP PCs, die mit dem HP Corporate Ready Image ausgeliefert werden, enthalten eine .WIM Datei zur Wiederherstellung. Sie können dieses Image verwenden, um das werkseitige Wiederherstellungsimage auf andere Geräte desselben Modells anzuwenden.

Mit den folgenden Schritten werden alle Daten auf dem Gerät entfernt. Bevor Sie beginnen, sollten Sie alle Daten sichern, die Sie behalten möchten.

So entfernen Sie Daten auf dem Gerät:

  1. Erstellen Sie ein startbares USB-Laufwerk mit WinPE.
  2. Kopieren Sie diese Dateien auf C:\\SOURCES das USB-Laufwerk:
    • Die WIM-Datei für die werkseitige Wiederherstellung (z. B. HP\_EliteBook\_840\_G7\_Notebook\_PC\_CR\_2004.wim)
    • DEPLOY.CMD
    • ReCreatePartitions.txt
  3. Starten des Geräts mit WinPE USB-Laufwerk.
  4. Führen Sie in einer Eingabeaufforderung Diskpart.exe aus.
  5. Führen Sie in Diskpart aus list disk und notieren Sie sich die Nummer des primären Speicherdatenträgers (normalerweise Datenträger 0).
  6. Beenden Sie Diskpart, indem Sie .exit
  7. Führen Sie in der Eingabeaufforderung deploy.cmd <sys_disk> <recovery_wim>, wobei sys_disk die Datenträgernummer des von Ihnen festgelegten primären Speicherdatenträgers und recovery_wim der .WIM Dateiname der zuvor kopierten Datei ist.
  8. Entfernen Sie das USB-Laufwerk und starten Sie das Gerät neu.

Microsoft

Microsoft Surface-Geräte enthalten „Bare-Metal-Recovery“-Images, die für jedes Modell spezifisch sind. Sie können diese Images verwenden, um Geräte neu abzubilden.

Diese Images verwenden die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE). Dies ist ein manueller Prozess (nicht automatisiert). Befolgen Sie die Schritte unter Erstellen und Verwenden eines USB-Wiederherstellungslaufwerks für Surface.