Endpunktanalyse in Der Microsoft-Einführungsbewertung

Zu verstehen, wie Ihre Geräte zur Erfahrung Ihrer Endbenutzer beitragen, ist für jede digitale Transformation von entscheidender Bedeutung. Informationen zur Endpunktanalyse wurden der Microsoft-Einführungsbewertung hinzugefügt, um Ihr Verständnis zu verbessern. Die Seite Endpunktanalyse in der Microsoft-Einführungsbewertung teilt Erkenntnisse auf Organisationsebene mit den anderen Rollen außerhalb von Microsoft Intune. Die dadurch gewonnene Transparenz bzw. gewonnenen Erkenntnisse in Bereichen wie Geräte-Startzeiten und Anwendungszuverlässigkeit können Ihren Benutzern helfen, indem sie potenzielle Probleme innerhalb Ihres Unternehmens aufzeigen. Endpunktanalysen können beispielsweise einen langen Anmeldevorgang oder Probleme mit unerwarteten Beendigungen von Anwendungen aufdecken.

Seite "Endpunktanalyse" im Bericht "Einführungsbewertung"

Die Endpunktanalyse enthält großartige Erkenntnisse, aber die meisten Personen konnten sie nicht sehen, da sie Zugriff auf das Microsoft Intune Admin Center benötigen. Wenn Sie ein Intune-Administrator oder ein globaler Administrator waren, konnten Sie die Analysen anzeigen. Andere Benutzer der Microsoft Adoption Score sind sich jedoch möglicherweise nicht bewusst, dass diese Informationen vorhanden sind. Die Anzeige dieser Erkenntnisse für Microsoft Adoption Score-Benutzer ermöglicht es ihnen, die Daten zu verwenden, um transformationsbestrebungen in Ihren organization zu fördern.

Die Seite Endpunktanalyse sieht ähnlich wie die anderen Seiten in der Einführungsbewertung aus, sodass Sie ganz einfach direkt darin eintauchen können. Die folgenden Informationen werden auf der Seite Endpunktanalyse angezeigt:

• Die aktuelle Endpunktanalysebewertung
• Die Endpunktanalysebewertung in den letzten 180 Tagen
• Bewertungen der Startleistung

Informationen zu Endpunktanalysebewertungen

Die Endpunktanalysebewertung ist ein gewichteter Durchschnitt der Bewertungen Startleistung,Zuverlässigkeit der Anwendung und der Arbeit von überall.

Die Bewertung der Startleistung unterstützt IT-Mitarbeiter dabei, Benutzern die Zeit vom Einschalten bis zur Produktivität zu verkürzen und lange Start- und Anmeldeverzögerungen zu vermeiden. Die Startbewertung ist eine Zahl zwischen 0 und 100. Diese Bewertung ist ein gewichteter Durchschnitt der Startbewertung und der Anmeldebewertung, die wie folgt berechnet werden:

• Startbewertung: Basierend auf der Zeit vom Einschalten bis zur Anmeldung. Wir betrachten die letzten Startzeiten der einzelnen Geräte, die Updatephase ausgenommen, und bewerten sie dann von 0 (schlecht) bis 100 (außerordentlich). Diese Bewertungen werden gemittelt, um eine Gesamtstartbewertung des Mandanten zu erhalten.
• Anmeldebewertung: Basierend auf dem Zeitpunkt, zu dem Anmeldeinformationen eingegeben wurden, bis der Benutzer auf einen reaktionsfähigen Desktop zugreifen kann (d. h. der Desktop wurde gerendert, und die CPU-Auslastung ist unter ein moderates Niveau gefallen, oder das Gerät reagiert auf eine vom Benutzer initiierte Aktion). Wir betrachten die letzten Anmeldezeiten der einzelnen Geräte, die ersten Anmeldungen oder Anmeldungen unmittelbar nach einem Featureupdate ausgenommen, und bewerten sie dann von 0 (schlecht) bis 100 (außergewöhnlich). Diese Bewertungen werden gemittelt, um eine Gesamtstartbewertung des Mandanten zu erhalten.

Metriken für die Startleistung

Wenn Sie unter den Informationen zur Startleistung den Link Weitere Informationen auswählen, erhalten Sie weitere Details und einen Link zu Mehr anzeigen in Microsoft Intune. Die Metriken zur Startleistung sind Durchschnittswerte der folgenden Elemente:

• Durchschnittliche Startzeit des Geräts in Sekunden

  • Gesamtstartzeit: Die Kombination aus der Gruppenrichtlinienphase und der Zeit bis Anmeldeaufforderung
  • Gruppenrichtlinienphase: Die für die Abfrage und Verarbeitung von Gruppenrichtlinien aufgewendete Zeit
  • Zeit bis zur Anmeldeaufforderung: Startzeit abzüglich der für die Verarbeitung von Gruppenrichtlinien aufgewendeten Zeit

• Durchschnittliche Anmeldezeit in Sekunden

  • Gesamtanmeldezeit: Gesamtzeit für die Gruppenrichtlinienphase, Zeit bis Desktop und Zeit bis reaktionsfähigem Desktop
  • Gruppenrichtlinienphase: Die für die Abfrage und Verarbeitung von Gruppenrichtlinien aufgewendete Zeit
  • Zeit bis Desktop: Die Zeit, die benötigt wird, um den Desktop zu erreichen, aber wo Hintergrundprozesse noch ausgeführt werden und die Leistung der Benutzer langsamer ist
  • Zeit bis reaktionsfähigem Desktop: Zeit, in der Hintergrundprozesse abgeschlossen sind und die CPU-Auslastung weniger als 50 % beträgt

Anwendungssicherheitsmetriken

Die allgemeine Bewertung der Anwendungszuverlässigkeit für Ihren Mandanten wird mit dem Peer-Benchmark im Diagramm angezeigt. Wenn Sie unter den App-Zuverlässigkeitsinformationen den Link Weitere Informationen zur App-Zuverlässigkeit auswählen, erhalten Sie weitere Details und einen Link zu Mehr anzeigen in Microsoft Intune. Die folgenden Informationen zur Anwendungssicherheit werden aus der Microsoft-Einführungsbewertung bereitgestellt:

• Die Top-Apps, die Ihre Bewertung in den vergangenen 14 Tagen verringert haben
  • App-Name: Der App-Bezeichner im Dateimanifest, der von Ihren Clientgeräten bereitgestellt wird. Der App-Name liegt normalerweise im ausführbaren (oder .exe) Format vor.
  • App-Zuverlässigkeitsbewertung: Eine Bewertung zwischen 0 und 100, die die relative Zuverlässigkeit der Anwendung in Ihrem Mandanten darstellt. Diese Bewertung wird basierend auf der „mittleren Zeit bis zum Ausfall“ und der „Gesamtnutzungsdauer (14 Tage)“ berechnet. Ein Wert von 0 stellt eine unzuverlässige App dar, die mit Wahrscheinlichkeit die Produktivität der Endbenutzer beeinträchtigt. Ein Wert von 100 stellt eine zuverlässige App dar, die mit Wahrscheinlichkeit zur Produktivität der Endbenutzer beiträgt.
  • Mittlere Zeit bis zum Ausfall in Stunden: Die durchschnittliche Interaktionszeit, die einem Endbenutzer zur Anwendungsverwendung bleiben, bevor ein Absturz auftritt, in den letzten 14 Tagen. Dieser Wert wird berechnet, indem die „Gesamtnutzungsdauer (14 Tage)“ durch die „Gesamtzahl der Abstürze (14 Tage)“ geteilt wird. Durch die Beziehung zwischen Nutzungsdauer und Absturzanzahl wird die Häufigkeit von Abstürzen in verschiedenen Anwendungen normalisiert. Anwendungen ohne Absturzereignisse in Ihrem Mandanten in den letzten 14 Tagen erhalten einen "Mittlere Zeit bis zum Auftreten des Fehlers-Wert" von No crash events.
  • Aktive Geräte: Die Gesamtzahl der registrierten Geräte Ihres Mandanten, die diese App in den letzten 14 Tagen mindestens einmal gestartet haben.

Bekannte Probleme

Nicht unterstützte Rollen

Derzeit werden die folgenden Rollen nicht unterstützt:

• Exchange-Administrator
• SharePoint-Administrator
• Lync-Administrator

Nächste Schritte

Weitere Informationen finden Sie unter:

• Von überall aus arbeiten
• Bewertungen der Startleistung