Aktivieren des Modus für verlorene Geräte auf iOS-/iPadOS-Geräten mit Intune

Artikel
12/24/2023

Durch die Geräteaktion Modus für verlorene Geräte können Sie den Modus für verlorene Geräte auf verlorenen oder gestohlenen iOS-/iPadOS-Geräten aktivieren. In diesem Modus können Sie eine Meldung und eine Telefonnummer angeben, die auf dem Sperrbildschirm des Geräts angezeigt werden. Um den Modus für verlorene Geräte nutzen zu können, muss es sich bei dem Gerät um ein firmeneigenes iOS-/iPadOS-Gerät im überwachten Modus handeln.

Unterstützte Plattformen

iOS 9.3 und höher
iPadOS 13.0 oder höher

Dieses Feature wird auf den folgenden Plattformen nicht unterstützt:

Windows
Windows Phone
macOS
Android

Aktivieren des Modus für verlorene Geräte

Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.
Klicken Sie auf Geräte und dann auf Alle Geräte.
Wählen Sie aus der Liste der von Ihnen verwalteten Geräte ein iOS-/iPadOS-Gerät aus, und wählen Sie dann Modus für verlorene Geräte (nur überwacht) aus.
Wählen Sie unter Modus für verlorene Geräte die Option Aktivieren aus.
Geben Sie unter Auf dem Sperrbildschirm anzuzeigende Meldung eine Meldung ein, die auf dem Sperrbildschirm des Geräts angezeigt werden soll.
Optional können Sie auch im Feld Anzuzeigende Telefonnummer eine Telefonnummer eingeben.
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Wenn Sie den Modus für verlorene Geräte aktivieren, wird jegliche Nutzung des Geräts blockiert. Der Endbenutzer kann erst auf das Gerät zugreifen, wenn Sie den Modus für verlorene Geräte deaktivieren. Verwenden Sie bei aktiviertem Modus für verlorene Geräte die Aktion Gerät suchen, um zu ermitteln, wo sich das Gerät befindet.

Hinweis

Einige integrierte Gerätefunktionen funktionieren möglicherweise weiterhin. Siri kann beispielsweise weiterhin verwendet werden, um Anrufe zu tätigen, es sei denn, es ist deaktiviert.

Sicherheits- und Datenschutzinformationen für die Aktionen "Verloren" und "Gerät suchen"

Vor der Aktivierung dieser Aktion werden keinerlei Informationen zum Standort des Geräts an Intune gesendet.
Wenn Sie die Aktion Gerät suchen verwenden, werden die Breiten- und Längenkoordinaten des Geräts an Intune gesendet und im Azure-Portal angezeigt.
Die Daten werden 24 Stunden lang gespeichert und dann entfernt. Die Standortdaten können nicht manuell entfernt werden.
Die Standortdaten werden sowohl im gespeicherten Zustand als auch bei der Übertragung verschlüsselt.
Geben Sie in der Meldung, die auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden soll, Informationen zur Rückgabe des verloren gegangenen Geräts an.

Nächste Schritte

Öffnen Sie Geräte, und klicken Sie auf Geräteaktionen, um den Aktivierungsstatus des Modus für verlorene Geräte anzuzeigen.